每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-09-20 10:04:55
◎從本期調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,智能手表的消費(fèi)者認(rèn)知有著較大的差別,“需要與否”成為打開(kāi)購(gòu)物者意愿的關(guān)鍵開(kāi)關(guān),觀望用戶則因智能手表過(guò)高的價(jià)格而遲疑。
◎HCR慧辰XMfactory資深分析師張永炬認(rèn)為,盡管智能手表在消費(fèi)電子產(chǎn)品中保持了一定的市場(chǎng)增長(zhǎng),但離市場(chǎng)爆發(fā)可能還需一段時(shí)間的醞釀。目前智能手表的功能尚不能以獨(dú)立的功能占領(lǐng)市場(chǎng),還是更多依托于手機(jī)聯(lián)動(dòng)獲得產(chǎn)品用戶。
每經(jīng)記者 可楊 每經(jīng)編輯 陳俊杰
智能手表真的能為手機(jī)廠商續(xù)命嗎?
獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年中國(guó)市場(chǎng)智能機(jī)銷(xiāo)量同比下降16.9%,而今年二季度,全球智能手表市場(chǎng)出貨量同比攀升13%。
在手機(jī)銷(xiāo)量連續(xù)下滑的背景下,智能手表成為手機(jī)廠商瞄準(zhǔn)的新賽道。8月初,OPPO發(fā)布了旗下全新智能手表OPPO Watch 3系列;三星Galaxy Watch5 Pro近期在國(guó)內(nèi)發(fā)售;蘋(píng)果(AAPL,股價(jià)154.48美元,市值2.48萬(wàn)億美元)9月8日的發(fā)布會(huì)上,Apple Watch Ultra也同步登場(chǎng)。
消費(fèi)有態(tài)度,數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。為洞悉消費(fèi)趨勢(shì),每日經(jīng)濟(jì)新聞依托專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,聯(lián)合國(guó)內(nèi)權(quán)威調(diào)研樣本庫(kù)中國(guó)移動(dòng)和粉俱樂(lè)部,和基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰 ,特別策劃“消費(fèi)有態(tài)度——每經(jīng)消費(fèi)數(shù)據(jù)洞見(jiàn)項(xiàng)目”,重磅推出消費(fèi)有態(tài)度系列調(diào)研、消費(fèi)態(tài)度指數(shù)、消費(fèi)者品牌傾向榜單、消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告、消費(fèi)有態(tài)度系列沙龍等產(chǎn)品。
9月20日,經(jīng)過(guò)數(shù)千樣本量的問(wèn)卷調(diào)研和嚴(yán)密的數(shù)據(jù)評(píng)估,首期(2022年9月)消費(fèi)態(tài)度指數(shù)和消費(fèi)者品牌傾向榜單新鮮出爐。后續(xù),指數(shù)及榜單將動(dòng)態(tài)更新,消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告也將定期更新。
從本期調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,智能手表的消費(fèi)者認(rèn)知有著較大的差別,“需要與否”成為打開(kāi)購(gòu)物者意愿的關(guān)鍵開(kāi)關(guān),觀望用戶則因智能手表過(guò)高的價(jià)格而遲疑。從品牌認(rèn)知度上,華為一騎絕塵,小米(小米集團(tuán)HK01810,股價(jià)10.02港元,市值2506億港元)在2000元以下檔位有較高知名度,而蘋(píng)果在2000元以上檔位與華為相差不大。
近段時(shí)間來(lái),隨著年輕人越來(lái)越成為智能手表的主力消費(fèi)人群,“國(guó)產(chǎn)智能手表有多卷”“研究證實(shí)智能手表有助減肥”等話題頻登熱搜。
消費(fèi)者對(duì)于智能手表的熱情有多高?消費(fèi)偏好是什么?本期智能手表消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告就此調(diào)研,以期為市場(chǎng)提供參考。
消費(fèi)態(tài)度指數(shù)是每日經(jīng)濟(jì)新聞依托專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)和行業(yè)洞察能力,聯(lián)合國(guó)內(nèi)權(quán)威調(diào)研樣本庫(kù)中國(guó)移動(dòng)和粉俱樂(lè)部,和基于數(shù)據(jù)分析的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)提供商HCR慧辰,通過(guò)科學(xué)問(wèn)卷調(diào)研和客觀數(shù)據(jù)分析模型構(gòu)建,指數(shù)定期動(dòng)態(tài)更新反映消費(fèi)者主觀消費(fèi)態(tài)度與趨勢(shì)變化。
消費(fèi)態(tài)度指數(shù)由購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃、購(gòu)買(mǎi)意愿及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間三部分消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)綜合折算得出。其中,購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃數(shù)據(jù)是通過(guò)調(diào)研用戶半年內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)意愿,對(duì)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的賦10分,還在觀望賦3分,目前沒(méi)有計(jì)劃賦0分,依據(jù)每項(xiàng)占比進(jìn)行加權(quán)得出;購(gòu)買(mǎi)意愿數(shù)據(jù)是依據(jù)用戶對(duì)半年內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)意愿進(jìn)行打分得到的加權(quán)平均數(shù);購(gòu)買(mǎi)時(shí)間數(shù)據(jù)是依據(jù)用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)間規(guī)劃,對(duì)預(yù)計(jì)半年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)賦3分,3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)賦5分,1個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)賦10分,依據(jù)每項(xiàng)占比進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得出。為便于理解與對(duì)比,三部分得分相加后,總分進(jìn)行了百分制換算。
本期調(diào)研,我們向中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的消費(fèi)者累計(jì)投放了17674份問(wèn)卷,收回9630份,其中有效問(wèn)卷超過(guò)3000份。有效樣本中,男女比例為57.1%和42.9%,來(lái)自一線城市和新一線城市的消費(fèi)者占比38.9%,月薪稅后1萬(wàn)元以上的消費(fèi)者占比25%,18-39歲年齡段的占比為50.5%。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,智能手表本期消費(fèi)態(tài)度指數(shù)為44.6,處于中線之下,消費(fèi)者態(tài)度處于低位狀態(tài)。
另外,盡管出貨量漲幅領(lǐng)先,但智能手表的消費(fèi)態(tài)度指數(shù)仍遜色于智能手機(jī)。沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意愿的用戶占比超3/4,這類(lèi)用戶中,超六成認(rèn)為自己沒(méi)有使用智能手表的需求,可見(jiàn),智能手表在國(guó)內(nèi)仍有較大的可拓展空間。
在接受調(diào)研的人群中,僅有8%的消費(fèi)者表示半年內(nèi)有智能手表的購(gòu)買(mǎi)意愿。具體來(lái)看,在有購(gòu)買(mǎi)意愿的人群中,消費(fèi)者預(yù)計(jì)的購(gòu)表時(shí)間主要集中于3個(gè)月至6個(gè)月之間。其中,超過(guò)五成消費(fèi)者計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)購(gòu)入;16.7%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向最為強(qiáng)烈,傾向于1個(gè)月內(nèi)就購(gòu)入智能手表。
對(duì)于仍在觀望階段的消費(fèi)者,智能手表產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高、目前在售產(chǎn)品創(chuàng)新不夠吸引人是阻礙期購(gòu)買(mǎi)的主要原因。
在意向購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格段上,購(gòu)買(mǎi)預(yù)算在2000元以下的消費(fèi)者占54.9%;2000元以上的占45.1%,差距不大。
分品牌來(lái)看,購(gòu)買(mǎi)預(yù)算在2000元以下的消費(fèi)者,更傾向于購(gòu)買(mǎi)華為智能手表,小米和榮耀的品牌認(rèn)可度也位列前三,但華為與小米的品牌認(rèn)可度與其他品牌拉開(kāi)了較大差距。根據(jù)市場(chǎng)信息,華為WATCH GT 3、小米Watch S1、榮耀手表GS 3 等產(chǎn)品均位于2000元以下價(jià)格段。
在2000元以上價(jià)格帶,華為依舊是消費(fèi)者的首選,66.4%的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買(mǎi)華為;蘋(píng)果則以56.4%的比例位居第二位。
三星(三星電子KS005930,股價(jià)56400韓元,市值379.2萬(wàn)億韓元)也榜上有名,但與前兩位差距較大,在國(guó)際上市場(chǎng)上領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)測(cè)量裝備的設(shè)計(jì)和制造商松拓SUUNTO,及專(zhuān)業(yè)智能手表品牌佳明,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)度上優(yōu)勢(shì)不大。
市場(chǎng)信息顯示,華為WATCH GT3、Apple Watch Serise 7、Apple Watch Ultra等產(chǎn)品均位于2000元以上價(jià)格段。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買(mǎi)意愿上,男女無(wú)顯著差異。18至49歲年齡段的人群觀望群體比例相對(duì)更高。
在接受調(diào)研的用戶中,有兩成用戶表示愿意購(gòu)買(mǎi)二手智能手表。
在作出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),智能手表的性能功能是用戶最關(guān)注的購(gòu)買(mǎi)影響因素,價(jià)格緊隨其后,是第二關(guān)注的因素。其余因素的關(guān)注度相差不大。
分性別來(lái)看,男性最為關(guān)注的指標(biāo)分別是性能功能、價(jià)格以及生態(tài)系統(tǒng)/與手機(jī)的兼容性;而女性最為關(guān)注的除了性能功能和價(jià)格,信息和隱私安全、是否防水防汗也受到女性消費(fèi)者的關(guān)注。
男性與女性關(guān)注因素差異較大的是“外觀”,女性用戶在購(gòu)買(mǎi)決策中,外觀的重要性相對(duì)更高。
調(diào)研中,數(shù)據(jù)反映出了智能手表與手機(jī)的組合效應(yīng)。在智能手表的用途層面,無(wú)論是否有意愿購(gòu)買(mǎi),用戶都最關(guān)注配合手機(jī)使用的情況,在身體指標(biāo)監(jiān)測(cè)之外,希望智能手表能夠代替手機(jī)部分功能。
其中,具有強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)意愿用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)更加注重指標(biāo)監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確度,觀望用戶和無(wú)意愿用戶更注重性價(jià)比。相較之下,智能手表的外觀、材質(zhì)和屏幕則對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響較小。
據(jù)《2022年中國(guó)智能手表行業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,近年來(lái),中國(guó)智能手表市場(chǎng)規(guī)模呈逐年穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。2021年中國(guó)智能手表市場(chǎng)規(guī)模為295億元,預(yù)計(jì)2025年超過(guò)400億元。
HCR慧辰XMfactory資深分析師張永炬認(rèn)為,盡管智能手表在消費(fèi)電子產(chǎn)品中保持了一定的市場(chǎng)增長(zhǎng),但離市場(chǎng)爆發(fā)可能還需一段時(shí)間的醞釀。目前智能手表的功能尚不能以獨(dú)立的功能占領(lǐng)市場(chǎng),還是更多依托于手機(jī)聯(lián)動(dòng)獲得產(chǎn)品用戶。智能手表未來(lái)應(yīng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)更多的使用場(chǎng)景,鎖定目標(biāo)消費(fèi)者,才能真正獨(dú)立走到市場(chǎng)前端,而不再是手機(jī)的附屬品。
封面圖片來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖
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