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“密會”多國政要、鼓勵司機暴力抗議、切斷數(shù)據(jù)訪問!12萬份機密資料曝光Uber黑暗擴張史

每日經(jīng)濟新聞 2022-07-12 19:06:30

◎一份秘密文件透露,Uber在公司進行國際擴張過程中,建立了一張涉及多國政要的復雜關系網(wǎng)。

每經(jīng)記者 張凌霄    每經(jīng)編輯 譚玉涵    

圖片來源:視覺中國_VCG111318136540

當?shù)貢r間7月10日,一份優(yōu)步機密文件(Uber Files)被曝光,這份文件披露了Uber公司(UBER,股價21.19美元,市值416.1億美元)在2013年至2017年期間,以各種非法方式進行全球業(yè)務擴張,其中包括試圖游說政界人士并招募政客以期改寫法律,惡意利用司機為其業(yè)務擴張鋪平道路,同時以技術手段阻擾執(zhí)法人員對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行調查。

對于文件所述內(nèi)容,Uber方面回應稱,“我們沒有也不會為過去所做出的明顯不符合我們現(xiàn)在價值觀的行為找借口。相反,我們希望公眾能夠根據(jù)我們過去五年的所作所為和未來幾年的表現(xiàn)來對我們下判斷。”

文件曝光后,Uber在周一股價下跌5.15%,報21.19%美元,周二盤前續(xù)跌1.09%。

Uber“關系網(wǎng)”涉及多國政要

被泄漏的機密文件包含了超過12.4萬份記錄,涉及Uber最高領導層之間的電郵、短信和社交媒體通話。

經(jīng)《衛(wèi)報》證實,文件的披露者是曾任Uber公司歐洲部門頂級說客的馬克•麥克甘恩(Mark MacGann)。麥克甘恩表示,決定將文件公之于眾的原因是,他認為Uber故意藐視數(shù)十個國家的法律,并讓人們對于Uber的零工經(jīng)濟模式給司機帶來的好處有了誤解。

現(xiàn)年52歲麥克甘恩向《衛(wèi)報》承認,作為Uber的最高層人員之一,他對Uber所作出的行為負有責任,并且感到懊悔。

《衛(wèi)報》與非營利性國際調查記者聯(lián)盟共享了關于Uber的這份機密文件,并對文件的挖掘和解析。

文件中信息透露,Uber創(chuàng)始人特拉維斯•卡蘭尼克(Travis Kalanick)在公司進行國際擴張過程中,建立了一張牽涉多國政商界人物的復雜關系網(wǎng),其中包括法國總理馬克龍、美國總統(tǒng)拜登和前歐盟委員會副主席尼莉•克羅斯等國際知名政要。

2014年,Uber跟時任法國經(jīng)濟部長的埃馬爾•馬克龍搭上了線,并由此開始了他們的“秘密聯(lián)盟”。文件顯示,2014年10月,馬克龍與卡蘭尼克及其他Uber高管舉行了一次閉門會議,并取得了很多重要“進展”。

此后幾年,馬克龍多次明里暗里為Uber站臺,包括多次公開表態(tài)認可Uber模式,簽署放寬對Uber司機執(zhí)照的要求的法令,為Uber制定拼車服務法規(guī)框架等。

對于Uber和馬克龍之間的關系,法國總統(tǒng)辦公室發(fā)言人7月10日辯稱:“他的職責要求他與許多公司的負責人進行會面和交流。那些年,服務行業(yè)的企業(yè)發(fā)生了巨大變化,這些變化必須通過解除行政和監(jiān)管障礙來促進他們(發(fā)展)。”

在2016年達沃斯會議期間,Uber十幾位高管組團參加了此次會議,并通過各種中間人關系跟包括法國總統(tǒng)馬克龍、時任美國副總統(tǒng)拜登、時任以色列總理雅明·內(nèi)塔尼亞胡、時任愛爾蘭總理恩達·肯尼、時任愛沙尼亞總統(tǒng)托馬斯·亨德里克·伊爾維斯等世界領導人密會。

文件顯示, Uber在2016年一年里,用于游說和公關的花費就高達9000萬美元。

據(jù)統(tǒng)計,在2014-2016 年間,Uber 高管與17個國家的政府高層官員舉行了100多次會面。為了更好的與這些政要、富豪和頂級學者保持關聯(lián),Uber還曾委托咨詢機構制定了一個在全球29個國家超過1850人的“利益相關者”名單。

鼓勵司機暴力抗議 利用“終止開關”躲避檢查屢試不爽

除了在政商決策界發(fā)力,Uber還利用司機實施激進的擴張策略。

2016年,Uber在歐洲市場大肆擴張,擠壓了當?shù)爻鲎廛囀袌?,遭到了比利時、西班牙、意大利和法國等地出租車司機的強烈抗議。

文件顯示,在巴黎的抗議事件中,部分出租車司機引發(fā)了暴力沖突事件??ㄌm尼克就命令法國高管進行“報復”,即鼓勵Uber司機也相對地進行抗議活動,從而進一步挑起雙方的對立情緒,引發(fā)更大的騷亂,迫使政府出臺對策、修改法律。

Uber的一些高管間在討論中曾提到,Uber向媒體曝光了一樁幾乎致命的暴力事件和其他Uber司機遭到襲擊的情況的細節(jié),目的就是突出出租車行業(yè)的負面形象。

事實上,曾有高管擔憂讓Uber司機參加抗議活動會讓司機們置身暴力危險之中,卡蘭尼克卻駁斥道,“我認為這是值得的。”他表示,暴力是成功的保證。

7月10日,卡蘭尼克的一位發(fā)言人表示,卡蘭尼克從未建議Uber以犧牲司機安全為代價利用暴力;而且,他從未授權任何會妨礙任何國家司法公正的行動或計劃。

此外,Uber還運用非法技術手段來躲避當?shù)貓?zhí)法部門的一系列調查。

由于多個國家的監(jiān)管機構都在搜集Uber非法運營的證據(jù),并且也多次對公司的當?shù)剞k事處進行突擊檢查,Uber就開發(fā)了一個名為“終止開關(kill switch)”技術來應對相關搜查。這個技術能夠快速切斷Uber的辦公室設備對公司主要數(shù)據(jù)系統(tǒng)的訪問。

根據(jù)Uber機密文件,“終止開關”在法國、荷蘭、比利時、印度、匈牙利和羅馬尼亞等國至少被啟用了12次,屢試不爽,而執(zhí)法部門也無可奈何。一位Uber高管的匯報短信中甚至”驕傲“地說道,“我們已經(jīng)多次使用這個劇本了,現(xiàn)在最困難的是我們要裝作(對宕機)表現(xiàn)出很驚訝。”

對于這項技術的使用,Uber的發(fā)言人表示,“終止開關”在2017年達拉•科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)接替卡蘭尼克擔任新一任Uber首席執(zhí)行官之后就停止使用了。

封面圖片來源:視覺中國_VCG111318136540

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