每經(jīng)記者 王郁彪    北京報(bào)道    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

在整體處于階段性承壓的電商零售大環(huán)境下，618前京東率先交出2022年一季度業(yè)績(jī)。

5月17日，京東集團(tuán)（JD.NASDAQ，09618.HK）發(fā)布了2022年第一季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，2022年第一季度，京東集團(tuán)凈收入為2397億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)18.0%。歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)虧損為30億元，去年同期為凈利潤(rùn)36億元。

針對(duì)虧損原因，京東方面解釋稱(chēng)，由于對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)等的投入，以及全力支持上海等多地抗疫保供，幫扶合作商減少疫情影響和讓利給消費(fèi)者。京東集團(tuán)CEO徐雷也表示，在充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境中，一季度京東保持了健康的增長(zhǎng)。

在充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境中，京東保持了健康增長(zhǎng) 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

值得一提的是，一季度以來(lái)，京東連續(xù)兩次對(duì)POP業(yè)務(wù)進(jìn)行重大調(diào)整，京東零售這艘主航母開(kāi)始謀求新的變向與聚焦。自營(yíng)業(yè)務(wù)中，家電3C與日百占比此消彼長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)趨于合理；3P業(yè)務(wù)受規(guī)模效應(yīng)影響占比已至四成，承擔(dān)起零售業(yè)務(wù)主力抗壓角色。

此外，達(dá)達(dá)收入正式并表京東集團(tuán)Q1財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)另顯示，京東自2022年3月1日起通過(guò)京東產(chǎn)發(fā)合并中國(guó)物流資產(chǎn)，并于新業(yè)務(wù)分部呈現(xiàn)其業(yè)績(jī)。記者注意到，今年一季度（3月11日）京東官宣戰(zhàn)略收購(gòu)德邦66.49%股份，不難看出，京東依舊在為自己的未來(lái)增加物流供應(yīng)鏈端的“硬籌碼”。

截至北京時(shí)間5月17日晚21:50記者發(fā)稿，京東美股盤(pán)中漲幅8.24%，報(bào)55.77美元/股，總市值871.05億美元。

服務(wù)收入同比增26.33% 新業(yè)務(wù)虧損環(huán)比下降

在電商零售市場(chǎng)整體承壓的一季度，京東在部分業(yè)務(wù)條線上的增速有所放緩，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從京東Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)上了解到，徐雷在京東Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)上也對(duì)此作出了相應(yīng)解釋。

“北上廣深四大城市在今年一季度都出現(xiàn)了不同程度的疫情狀況，京東在這四個(gè)主要城市的銷(xiāo)售占比高于行業(yè)整體結(jié)構(gòu)，相對(duì)受到了一定程度的影響。”徐雷緊接著表示，“大商超、健康品類(lèi)增速穩(wěn)定，但服裝等品類(lèi)增長(zhǎng)是有所減緩的。”

徐雷也坦陳，受疫情因素等影響，整個(gè)電商零售市場(chǎng)處于階段性承壓局面，很多合作品牌今年都是以保利潤(rùn)為主題。“今年618，品牌、商家的參與相較以往更積極，京東也希望通過(guò)這個(gè)節(jié)點(diǎn)，盡可能地提升二季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。”徐雷補(bǔ)充道。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也一定程度有所反映，分品類(lèi)來(lái)看，一季度京東商品收入為2044.16億元，同比增長(zhǎng)16.62%。電子產(chǎn)品及家用電器商品收入為1183.68億元，同比增長(zhǎng)13.8%，日用百貨商品收入為860.48億元，同比增長(zhǎng)20.7%。

分業(yè)務(wù)線來(lái)看，一季度京東零售營(yíng)收為2175.24億元，同比增長(zhǎng)17.07%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為78.91億元，同比增長(zhǎng)7.5%；京東物流營(yíng)收為273.51億元，同比增長(zhǎng)22%。其中外部客戶收入占比58.4%，外部一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)量同比增長(zhǎng)近20%。經(jīng)調(diào)整后京東物流的Non-IFRS凈虧損7.97億元，去年同期為13.65億元，大幅收窄。

記者注意到，達(dá)達(dá)分部收入正式并表京東集團(tuán)Q1財(cái)報(bào)。達(dá)達(dá)2022年一季報(bào)顯示，Q1達(dá)達(dá)營(yíng)收20.25億元，同比增長(zhǎng)21%；凈虧損為6.04億元，相比2021年同期的虧損7.1億元有所收窄。

此外，新業(yè)務(wù)板塊的虧損幅度環(huán)比有所下降，一季度京東新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入為57.56億元，經(jīng)營(yíng)虧損為23.86億元。

值得一提的是，截至2022年3月31日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)較2021年同期的4.998億增長(zhǎng)16.2%至5.805億。特別是今年一季度的用戶平均購(gòu)物頻次創(chuàng)歷史新高，用戶平均貢獻(xiàn)收入值（ARPU）接近三年最高。

“平衡”是京東未來(lái)關(guān)鍵詞

“平衡感”將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為京東發(fā)展的關(guān)鍵詞。

首先是在不確定性投資和確定性投資兩個(gè)方向，京東在尋找平衡。

特別是在對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)等一系列新業(yè)務(wù)的投入上，京東相較以往變得更加理性。反而是持續(xù)加大包括在物流、供應(yīng)鏈端以及線下實(shí)體渠道等的確定性投資。去年收購(gòu)中國(guó)物流資產(chǎn)，今年一季度完成對(duì)達(dá)達(dá)的增持，3月11日官宣戰(zhàn)略收購(gòu)德邦66.49%股份，不難看出，京東依舊在為自己的未來(lái)增加物流供應(yīng)鏈端的“硬籌碼”。此外，在京東零售三大核心業(yè)務(wù)線上，京東也不遺余力地構(gòu)建線下實(shí)體商業(yè)版圖。

其次是主營(yíng)、3P業(yè)務(wù)，家電3C、日百品類(lèi)等的實(shí)際運(yùn)營(yíng)層面的平衡。換言之，在拉動(dòng)京東整個(gè)大盤(pán)的零售業(yè)務(wù)方面，京東需要在自營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的天花板下，尋找新的業(yè)務(wù)聚焦與增長(zhǎng)。

特別是今年一季度，京東接連兩次完成POP業(yè)務(wù)的升級(jí)，同時(shí)在618前完成主站改版，提升短視頻占比。徐雷在2021年年報(bào)電話會(huì)上表示，對(duì)于POP平臺(tái)，類(lèi)目的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將是首要工作。這種戰(zhàn)略層面的聚焦，甚至前置于降低商家運(yùn)營(yíng)成本、完善平臺(tái)基礎(chǔ)工具以及扶持中小型商家這樣的底層基礎(chǔ)工作。

拉動(dòng)整個(gè)京東大盤(pán)的零售主業(yè)調(diào)整在即，京東零售面臨的是即將邁入新一輪的成長(zhǎng)期和增長(zhǎng)期。而對(duì)于包括社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)務(wù)的階段性迷茫，需要更長(zhǎng)時(shí)間周期的驗(yàn)證，當(dāng)務(wù)之急仍是在主業(yè)內(nèi)探索更確定的增長(zhǎng)。

最后是商品與服務(wù)收入的平衡。一季報(bào)顯示，在服務(wù)收入方面，京東在一季度保持25%以上的增速實(shí)屬不易。財(cái)報(bào)顯示，一季度京東服務(wù)收入為352億元，同比增長(zhǎng)26.33%。其中，平臺(tái)及廣告收入為176.76億元，同比增長(zhǎng)25.18%，物流及其他服務(wù)收入為175.63億元，同比增長(zhǎng)27.5%。不難看出，物流及其他服務(wù)收入接近平臺(tái)及廣告服務(wù)收入。

在相對(duì)承壓的市場(chǎng)環(huán)境，與充分不確定性的競(jìng)爭(zhēng)局面中，服務(wù)性收入的增加是抗壓能力的主要來(lái)源。

一如徐雷在解釋與抖音、快手等新入局者的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)曾表示，對(duì)于相對(duì)具備規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施及相應(yīng)服務(wù)能力層面，京東擁有更多結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì)和合作的空間。當(dāng)然，這同樣需要更長(zhǎng)周期的推進(jìn)與積累。

但在電商零售紅利已經(jīng)幾近挖掘殆盡的階段，更注重主業(yè)不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)的深挖，同時(shí)選擇把業(yè)務(wù)放在多個(gè)“籃子”里，不失為一種更合理的做法。也是不確定性中，最確定的一種選擇。

封面圖片來(lái)源：企業(yè)供圖