每經(jīng)編輯｜畢陸名

2月13日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖：@星巴克中國(guó)@星巴克重慶你們好大的官威啊。@平安重慶的民警不配在你門(mén)口吃飯是不是？

帖中發(fā)布的一張朋友圈截圖內(nèi)容顯示為：“今天執(zhí)勤在磁器口游客中心旁邊(原景區(qū)入口重慶沱茶對(duì)面)星巴克門(mén)口吃飯，星巴克員工看到吃了一半的我們，說(shuō)你們能換個(gè)地方吃嗎？你們這樣會(huì)影響我們的品牌形象。不知道什么水平的公安能配得上這高大上的星巴克”。2月14日，這一事件登上微博熱搜榜。

2月14日晚間，據(jù)@星巴克中國(guó)：關(guān)于網(wǎng)上流傳的重慶星巴克磁器口門(mén)店的情況，我們經(jīng)核查了解，事實(shí)如下：2月13日下午5點(diǎn)左右有四位民警來(lái)到門(mén)店，門(mén)店安排民警在戶外客區(qū)就餐。后因有其他顧客希望在戶外客區(qū)就餐，門(mén)店伙伴與當(dāng)事民警在協(xié)調(diào)座位時(shí)因言語(yǔ)不妥引發(fā)溝通誤會(huì)，對(duì)此，我們致以歉意。但事件過(guò)程中不存在網(wǎng)傳的“驅(qū)趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力于扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，門(mén)店一直以來(lái)與所在地的警方溝通良好，得到警方的大力支持。星巴克一如既往地歡迎每一位顧客的光臨。

值得一提的是，疑似驅(qū)趕民警事件曝光后，網(wǎng)友集中到某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站該門(mén)店下打半星。有網(wǎng)友憤怒留言：啥氣質(zhì)配得上在你門(mén)口吃飯？一個(gè)廉價(jià)咖啡誰(shuí)給你的優(yōu)越感。

目前，@星巴克中國(guó)和@星巴克重慶的官方微博下，最新一條微博的評(píng)論數(shù)約為平日微博的10倍，大都是網(wǎng)友質(zhì)問(wèn)的聲音。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合星巴克中國(guó)

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 朱萬(wàn)平 攝（資料圖）