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平安“1.8財(cái)神節(jié)”上線:盡顯綜合金融優(yōu)勢(shì) 踐行“有溫度的金融”

2022-01-05 19:42:55

2021年,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化,對(duì)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提出了更高的要求。中國平安作為國內(nèi)險(xiǎn)企頭部品牌,通過“金融+科技”“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略模式,加速布局醫(yī)療生態(tài)圈,助力健康中國建設(shè),積極踐行“有溫度的金融”。

2021年12月24日,延續(xù)中國平安綜合金融模式的第八屆“1.8財(cái)神節(jié)”正式啟動(dòng),本次財(cái)神節(jié)活動(dòng)以“君子愛財(cái),省之有道”為主題,旨在為客戶打造“省心、省時(shí)、省錢”的金融消費(fèi)體驗(yàn),活動(dòng)將持續(xù)至2022年2月8日。

值得一提的是,“1.8財(cái)神節(jié)”活動(dòng)與以往相比又有了新的突破。本次“財(cái)神節(jié)”推出的全新“金融管家”平臺(tái)、平安人壽創(chuàng)新推出的“平安臻享RUN”健康服務(wù)計(jì)劃匹配主力重疾險(xiǎn)產(chǎn)品等,彰顯了中國平安全面整合旗下平安人壽、平安銀行、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、陸金所、平安好醫(yī)生等多家子公司產(chǎn)品及服務(wù),盡顯綜合金融優(yōu)勢(shì)。

為客戶打造“省心、省時(shí)、省錢”的金融消費(fèi)體驗(yàn)

窺一斑而知全豹,“財(cái)神節(jié)”受到消費(fèi)者好評(píng)和業(yè)內(nèi)認(rèn)可,正是中國平安綜合金融大放異彩的一個(gè)縮影,通過解決人民群眾“煩心、煩事、費(fèi)錢”的難題,中國平安實(shí)際踐行“有溫度的金融”理念。

今年,平安財(cái)神節(jié)以“君子愛財(cái),省之有道”為主題,旨在為客戶打造“省心、省時(shí)、省錢”的金融消費(fèi)體驗(yàn),延續(xù)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融模式,分別推出“三省”系列產(chǎn)品,提供一站式App免登陸、專業(yè)財(cái)富診斷和指導(dǎo)、更優(yōu)惠精準(zhǔn)的產(chǎn)品搭配等財(cái)富體驗(yàn)。

與此同時(shí),針對(duì)當(dāng)下新冠疫情的特殊情況,中國平安推出定制化“合家”系列產(chǎn)品,低至10.8元即可投保,其中“合家疫情保”為客戶做足防疫控后備保障。若春運(yùn)期間被隔離,購買“合家抗疫保”單人版或家庭版的客戶可領(lǐng)取相應(yīng)補(bǔ)貼,保障日常生活所需,免除后顧之憂。

據(jù)了解,“財(cái)神節(jié)”活動(dòng)源起2014年,中國平安以“來了就是有錢人”為主題,拉開了第一屆“財(cái)神節(jié)”的序幕。上線短短20天的時(shí)間創(chuàng)下逾2000億元的銷售規(guī)模,自此一發(fā)不可收拾,2019年規(guī)模更是突破萬億,受到業(yè)內(nèi)一致好評(píng)。

八屆“財(cái)神節(jié)”活動(dòng),八個(gè)主題,不僅對(duì)應(yīng)著八個(gè)時(shí)期中國平安對(duì)市場(chǎng)的解讀,也是中國平安對(duì)市場(chǎng)的探索之旅。

如果說首屆“財(cái)神節(jié)”主題“來了就是有錢人”和第二屆“請(qǐng)全國人民發(fā)大財(cái)”主題依然靠近傳統(tǒng)的促銷思路,那么2016年的“賺錢,更賺到有趣人生”主題已經(jīng)開始貼近生活化場(chǎng)景,同時(shí)更加接近了當(dāng)代年輕消費(fèi)者的思維方式。而到了2019年,“我的新年鈔能力”主題以及“全民瓜分億萬金豆,上百款金融產(chǎn)品一鍵購”活動(dòng)已經(jīng)是完全摸準(zhǔn)了“年輕一代、網(wǎng)絡(luò)一代”的脈絡(luò),單日成交額突破1500億元已是順理成章。

近年來,中國平安加速布局醫(yī)療健康生態(tài)圈,而此次“財(cái)神節(jié)”在“平安臻享RUN”的新突破,也顯示了中國平安不斷提升綜合金融服務(wù)能力、助力國民邁向共同富裕、踐行“有溫度的金融”的決心。

布局醫(yī)療生態(tài)圈提升有溫度的金融服務(wù)

早在1996年,中國平安就開始涉足大醫(yī)療健康領(lǐng)域。歷經(jīng)25年深耕,平安交出了醫(yī)療科技專利數(shù)全球第二的優(yōu)秀答卷,目前,已擁有全球領(lǐng)先的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫。

而2021來,中國平安更是不斷加速落地醫(yī)療健康生態(tài)圈,醫(yī)療健康生態(tài)圈具有巨大的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng),也是平安提升有溫度的金融的重要抓手。通過生態(tài)圈,可為各個(gè)環(huán)節(jié)和對(duì)象提供全方位醫(yī)療服務(wù),撬動(dòng)生態(tài)資源,建立起科技壁壘,并對(duì)金融保險(xiǎn)主業(yè)帶來強(qiáng)大賦能效應(yīng),提供有溫度、多場(chǎng)景、服務(wù)差異化的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。

截至目前,中國平安構(gòu)建的涵蓋“以科技為基礎(chǔ)的,用戶端-服務(wù)商-支付端-政府端”的全方位醫(yī)療健康生態(tài)圈,已經(jīng)覆蓋超370個(gè)城市、1.7萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3.46億用戶。

中國平安醫(yī)療生態(tài)的建設(shè),不僅是為了賦能保險(xiǎn)主業(yè),而是國民的健康福祉。例如,平安推出“臻享RUN健康服務(wù)”以專業(yè)家庭醫(yī)生和專業(yè)健康檔案為基礎(chǔ),提供覆蓋健康、亞健康、醫(yī)療、慢病、重疾五大服務(wù)場(chǎng)景,為客戶打造“保險(xiǎn)+健康管理”服務(wù)體系。為匹配不同客群,“平安臻享RUN”包含樂享RUN、尊享RUN和尊享RUN Plus三個(gè)版本,分別構(gòu)建了不同層級(jí)的服務(wù)體系,以滿足客戶的差異化需求。截至目前,該服務(wù)已經(jīng)覆蓋了2000萬+壽險(xiǎn)重疾保單客戶,咨詢滿意率達(dá)98%。

此外,在致力于解決人民群眾“煩心、煩事、費(fèi)錢”等難題方面,中國平安得以精準(zhǔn)出擊,借今年“1.8財(cái)神節(jié)”,平安人壽全面升級(jí)了“產(chǎn)品+服務(wù)”體系,創(chuàng)新推出“平安臻享RUN”健康服務(wù)計(jì)劃匹配主力重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,為超2000萬新老客戶提供了“保險(xiǎn)+健康+醫(yī)療”的一站式服務(wù),讓“有溫度的金融”走入了千家萬戶。

中國平安提出打造“有溫度的金融”,無疑是整個(gè)行業(yè)社會(huì)意義的一次深刻實(shí)踐,以用戶需求為中心,最大化提升金融的“溫度”。而隨著醫(yī)療生態(tài)圈閉環(huán)的成型,中國平安一站式綜合金融優(yōu)勢(shì)凸顯,也為平安踐行“有溫度的金融”再添東風(fēng)。

生態(tài)賦能金融為長期高質(zhì)量發(fā)展奠定基石

如何運(yùn)用綜合金融優(yōu)勢(shì),提升有溫度的金融?中國平安給出的答案是,順應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求,持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療生態(tài)”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,助力有溫度的金融服務(wù)。

通過提供一站式綜合金融生活服務(wù),中國平安致力于解決人民群眾“煩心、煩事、費(fèi)錢”的難題,讓客戶享受“省心、省時(shí)又省錢”的金融消費(fèi)體驗(yàn)。截至三2021年季度,個(gè)人客戶數(shù)突破2.25億,較2021年初增長3.1%;享受綜合金融服務(wù)的個(gè)人客戶數(shù)8774萬,占比提升至39.0%。

2013年以來,中國平安實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)、收入、利潤、納稅等指標(biāo)年均逾20%的復(fù)合增長,服務(wù)超2億金融客戶、6億互聯(lián)網(wǎng)用戶,2021年,集團(tuán)總資產(chǎn)首次規(guī)模突破10萬億,位列全球保險(xiǎn)集團(tuán)品牌價(jià)值和資產(chǎn)規(guī)模榜首。

中國平安已經(jīng)形成了涵蓋科技、生態(tài)、金融的可持續(xù)發(fā)展閉環(huán),科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融,為長期高質(zhì)量發(fā)展奠定基石。

不忘初心,砥礪奮進(jìn)。中國平安滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,以人民為中心,貢獻(xiàn)平安力量。

責(zé)編 方奕奕

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