每經(jīng)記者 舒冬妮    每經(jīng)編輯 魏官紅    

2021年12月21日，冬至，旅游業(yè)遭遇疫情沖擊后的第三個(gè)冬天。

文旅部官方數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?6.89億，同比增長(zhǎng)39.1%。分季度看，一季度國(guó)內(nèi)旅游人次10.24億，同比增長(zhǎng)247.1%；二季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.47億，同比增長(zhǎng)33.0%。

萬豪國(guó)際、希爾頓、華住、錦江、首旅等酒店類上市公司，今年前三季度營(yíng)收、凈利均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。從數(shù)據(jù)來看，旅游業(yè)“春天”的拐點(diǎn)似乎就在眼前。

但不可忽視的一個(gè)事實(shí)是，第三季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.18億，同比下降18.3%。今年前三季度旅游總?cè)舜蝺H恢復(fù)到2019年同期的58.5%。

“在奧密克戎毒株蔓延之前，全球旅游業(yè)開始復(fù)蘇，之后又陷入困境。”華美顧問集團(tuán)首席知識(shí)官趙煥焱直言，“酒店業(yè)、旅游業(yè)復(fù)蘇的拐點(diǎn)目前還沒有看到。”

“旅游需求只是被抑制，抑制時(shí)間越長(zhǎng)，反彈越快。”上海商學(xué)院酒店管理學(xué)院副教授鄒光勇表示。

冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？奧密克戎暫時(shí)給出了否定的答案。而2022年，旅游業(yè)將走向何方？

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酒店類上市公司業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好

從酒店類上市公司業(yè)績(jī)來看，今年以來，行業(yè)恢復(fù)卓有成效。

復(fù)蘇趨勢(shì)在今年第二季度就已顯現(xiàn)，萬豪國(guó)際第二季度營(yíng)收31.49億美元，同比增長(zhǎng)115.10%，歸母凈利潤(rùn)4.22億美元，同比增長(zhǎng)280.34%。受累于2021年第一季度營(yíng)收下滑，2021年上半年?duì)I收同比下降11.07%。

但到第三季度，萬豪國(guó)際已完全扭轉(zhuǎn)下滑趨勢(shì)，第三季度營(yíng)收39.46億美元，同比增長(zhǎng)75.07%，歸母凈利潤(rùn)2.20億美元，同比增長(zhǎng)120.00%。前三季度營(yíng)收94.11億美元，同比增長(zhǎng)12.05%，歸母凈利潤(rùn)6.31億美元，同比增長(zhǎng)高達(dá)712.62%。

萬豪首席執(zhí)行官安東尼·卡普亞諾曾對(duì)外表示，第二季度全球性住宿復(fù)蘇速度加快，萬豪國(guó)際集團(tuán)大中華區(qū)總裁李雨生則稱，中國(guó)大陸是集團(tuán)首個(gè)RevPAR恢復(fù)至疫情之前水平的市場(chǎng)，第二季度中國(guó)大陸市場(chǎng)的復(fù)蘇步伐明顯加快。而今年4月，中國(guó)大陸休閑游、商務(wù)游和團(tuán)體游賓客的房晚數(shù)量自疫情暴發(fā)以來首次高于2019年同期水平。

希爾頓酒店也呈現(xiàn)出同樣的恢復(fù)趨勢(shì)。2021年第二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收13.29億美元，同比增長(zhǎng)135.64%，歸母凈利潤(rùn)1.30億美元，同比增長(zhǎng)130.23%。希爾頓酒店前三季度營(yíng)收39.52億元，同比增長(zhǎng)15.66%，歸母凈利潤(rùn)2.63億美元，同比增長(zhǎng)153.56%。

凱悅酒店2021年前三季度營(yíng)收19.52億美元，同比增長(zhǎng)18.88%，歸母凈利潤(rùn)雖虧損1.93億美元，但同比增長(zhǎng)61.40%。

Choice數(shù)據(jù)顯示，洲際酒店2021年上半年?duì)I收11.79億美元，同比下降5.53%，歸母凈利潤(rùn)4800萬美元，同比增長(zhǎng)122.86%。

從國(guó)內(nèi)酒店上市企業(yè)情況來看，2021年?duì)I收表現(xiàn)也基本優(yōu)于2020年，但由于下半年疫情散發(fā)致管控升級(jí)等原因，各酒店業(yè)績(jī)表現(xiàn)不一。

2021年第一、二、三季度，華住集團(tuán)的營(yíng)收分別為23.27億元、35.87億元以及35.23億元，分別同比增長(zhǎng)15.60%、83.67%及11.56%；凈利潤(rùn)分別為-2.48億元、3.78億元及-1.37億元，分別同比增長(zhǎng)88.38%、168.98%及35.38%。從數(shù)據(jù)來看，恢復(fù)成果顯著。

同樣，錦江酒店2021年前三個(gè)季度營(yíng)收均實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。但在歸母凈利潤(rùn)方面，2021年第一季度虧損1.83億元，同比下降207.12%，錦江酒店解釋稱，主要是2020年同期出售子公司股權(quán)等所致。2021年第三季度，錦江酒店?duì)I收30.87億元，同比增長(zhǎng)6%，歸母凈利潤(rùn)9676.91萬元，同比增長(zhǎng)491.49%，對(duì)于業(yè)績(jī)上漲原因，錦江酒店方面稱，主要得益于公司旗下境外有限服務(wù)型酒店運(yùn)營(yíng)情況同比逐步改善和恢復(fù)。

首旅酒店2021年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收47.26億元，同比增加32.15%，歸母凈利潤(rùn)1.25億元，同比增長(zhǎng)122.54%；第三季度營(yíng)收15.82億元，同比下降5.38%，歸母凈利潤(rùn)5987.29萬元，同比下降57.25%。

酒店業(yè)難言復(fù)蘇？

雖然業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)表現(xiàn)普遍不錯(cuò)，但這是否意味著酒店業(yè)已經(jīng)迎來全面復(fù)蘇？

上海商學(xué)院酒店管理學(xué)院副教授鄒光勇在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，酒店業(yè)績(jī)好于預(yù)期，從市場(chǎng)表現(xiàn)和市場(chǎng)信心來看比較正常，國(guó)內(nèi)大概自去年10月份以來，酒店業(yè)績(jī)就已趨穩(wěn)。至于國(guó)內(nèi)外品牌的差異，萬豪國(guó)際疫情期間擴(kuò)張較快，洲際酒店新品牌也入駐中國(guó)。雖然總體上國(guó)際連鎖酒店的品牌效應(yīng)正在減少，但相比國(guó)內(nèi)品牌仍然占有優(yōu)勢(shì)。并且，疫情期間旅游住宿明顯升級(jí)，五星級(jí)酒店入住率明顯提升，所以高檔酒店品牌也會(huì)表現(xiàn)更好。

但鄒光勇并不認(rèn)為現(xiàn)在酒店業(yè)已經(jīng)全面恢復(fù)，一方面，幾家上市公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不能代表酒店業(yè)整體，另一方面，目前酒店的出租率和房?jī)r(jià)自去年10月份恢復(fù)到疫情前的八成左右之后，一直較難有增長(zhǎng)，只能算是“穩(wěn)定”下來了。

“從二級(jí)市場(chǎng)來看，旅游股的恢復(fù)依然比較緩慢，由于疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，形勢(shì)更為復(fù)雜。受疫情拖累，旅游企業(yè)的資產(chǎn)整合更為頻繁，旅游股的表現(xiàn)從中短期來看也更不明朗，但長(zhǎng)期肯定向好。”鄒光勇說道。

他對(duì)比非典時(shí)期旅游股恢復(fù)情況分析稱，2003年起，旅游上市公司的股價(jià)受影響長(zhǎng)達(dá)3年之久，有理由相信“新冠”對(duì)旅游上市公司的影響也需要較為漫長(zhǎng)的時(shí)間來恢復(fù)。不過，鄒光勇表示，目前以國(guó)內(nèi)旅游為主的旅游業(yè)依然保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且旅游上市公司相較以前，規(guī)模更大、實(shí)力更強(qiáng)。

華美顧問集團(tuán)首席知識(shí)官趙煥焱告訴記者，酒店管理公司和酒店是兩個(gè)概念，酒店管理公司的營(yíng)業(yè)收入絕大多數(shù)不是酒店的營(yíng)業(yè)收入，酒店的營(yíng)業(yè)收入主要是收取管理費(fèi)和特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)，而酒店管理公司的營(yíng)收還包括酒店股權(quán)出讓、政府補(bǔ)助等。

根據(jù)趙煥焱統(tǒng)計(jì)，錦江酒店1月~9月獲政府補(bǔ)助總計(jì)2.71億元，首旅酒店1月~9月獲政府補(bǔ)助2052.94萬元。趙煥焱感嘆道，“現(xiàn)在酒店能夠生存已經(jīng)不容易”。

他認(rèn)為，酒店上市公司財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)向好遠(yuǎn)不能代表整個(gè)酒店業(yè)的復(fù)蘇。趙煥焱表示，2020年全國(guó)規(guī)模酒店虧損達(dá)414.5億元，資產(chǎn)負(fù)債率77.31%，“2020年的虧損前所未有，2021年則繼續(xù)虧損”。

根據(jù)其統(tǒng)計(jì)，北京規(guī)模以上1151家酒店疫情后20個(gè)月虧損90.44億元。2020年虧損67.89億元、資產(chǎn)負(fù)債率76.25%。2021年1月~9月虧損22.55億元。2021年1月~10月，上海酒店經(jīng)營(yíng)水平是疫情前的67%。每間可供房收入指標(biāo)上，五星級(jí)比2019年下降33.23%、星級(jí)酒店比2019年下降31.95%。2021年十一黃金周，上海酒店業(yè)出租率54%。

“在奧密克戎毒株蔓延之前，全球旅游業(yè)開始復(fù)蘇，之后又陷入困境。”趙煥焱直言，“酒店業(yè)、旅游業(yè)復(fù)蘇的拐點(diǎn)目前還沒有看到。”

出境游短期內(nèi)仍基本停滯

在趙煥焱看來，無論是酒店業(yè)還是旅游業(yè)都尚未看到拐點(diǎn)，文旅部公布的最新數(shù)據(jù)也支撐著這一論點(diǎn)。

根據(jù)文旅部官方數(shù)據(jù)，2021年前三季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?6.89億，同比增長(zhǎng)39.1%，但僅恢復(fù)到2019年同期的58.5%。分季度看，一季度國(guó)內(nèi)旅游人次10.24億，同比增長(zhǎng)247.1%；二季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.47億，同比增長(zhǎng)33.0%；三季度國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?.18億，同比下降18.3%。

文旅部數(shù)據(jù)顯示，按照入境外聯(lián)人次、出境組織人次、國(guó)內(nèi)組織人次三項(xiàng)指標(biāo)，入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)人次所占份額，2019年分別為5%、25%和70%，2020年三者占比分別為1%、5%、94%。

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疫情發(fā)生后，跨境游大多無法開展，主營(yíng)出境游的眾信旅游和凱撒旅業(yè)營(yíng)收大幅下降，2020年，眾信旅游營(yíng)收15.92億元，同比下降87.44%，歸母凈利潤(rùn)虧損14.80億元，同比下降2257.47%；凱撒旅業(yè)2020年全年?duì)I收16.15億元，同比下降68.10%，歸母凈利潤(rùn)虧損6.98億元，同比下降655.74%。

今年前三季度，眾信旅游實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.76億元，同比下滑64%；歸母凈利潤(rùn)虧損2.05億元，同比增長(zhǎng)34.29%。凱撒旅業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.8億元，同比下滑34%；歸母凈利潤(rùn)虧損2.59億元，同比下滑34%。

根據(jù)中國(guó)旅游研究院的預(yù)測(cè)，2021年預(yù)計(jì)出境旅游人數(shù)為2562萬人次，與2019年相比同比恢復(fù)17%，與2020年相比同比增長(zhǎng)27%。相比疫情前過億人次的出游規(guī)模，出境旅游依然基本處于停滯狀態(tài)。

今年6月，眾信旅游、凱撒旅業(yè)這兩大出境游巨頭一度謀求合并，但在12月5日，謀劃了半年涉及百億元市值的合并以失敗告終。太平洋證券發(fā)布研報(bào)表示，出境游旅行社轉(zhuǎn)型國(guó)內(nèi)游，但受制于國(guó)內(nèi)旅游需求尚未恢復(fù)且疫情時(shí)有反復(fù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)持續(xù)虧損，股價(jià)表現(xiàn)低迷且短期內(nèi)難有起色。

不過，市場(chǎng)上也有持樂觀態(tài)度的聲音。

12月9日，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在2021攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)上通過視頻連線表示，全球旅游開始復(fù)蘇了，除亞洲外，國(guó)際旅游市場(chǎng)已經(jīng)恢復(fù)到疫情前的一半。梁建章表示，預(yù)計(jì)亞洲國(guó)家或在未來三個(gè)月陸續(xù)開放旅游。梁建章同時(shí)透露，中國(guó)香港與內(nèi)地的“通關(guān)”（免檢疫旅行）預(yù)計(jì)也很快了。

但疫情發(fā)展充滿著不確定性。12月17日，文旅部發(fā)布通知，即日起至2022年3月15日，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）的跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。并且，嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機(jī)制。對(duì)出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的省（區(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)該省（區(qū)、市）跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)并及時(shí)公布。

12月20日，國(guó)家衛(wèi)健委新聞發(fā)言人米鋒在新聞發(fā)布會(huì)上表示，當(dāng)前，全球89個(gè)國(guó)家和地區(qū)報(bào)告奧密克戎變異株，我國(guó)部分周邊國(guó)家疫情加速增加，外防輸入壓力持續(xù)增大。

景區(qū)旅游式微，重點(diǎn)關(guān)注休閑度假游

“疫情發(fā)展是最大的變數(shù)，但休閑度假游的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)越來越大。”中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員吳若山認(rèn)為，出境游轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)游成為既定事實(shí)，出境客群回流在一定程度上帶動(dòng)境內(nèi)高端旅游消費(fèi)，游客出行目的的改變促進(jìn)景區(qū)加速建設(shè)以旅游觀光為基礎(chǔ)，休閑度假為主導(dǎo)的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

“旅游需求改變促使景區(qū)旅游供給端結(jié)構(gòu)性改革。”吳若山表示，疫情加速游客需求改變，旅游半徑從出境游、長(zhǎng)線游轉(zhuǎn)向至短途、近郊、周邊游。旅游出行目的從單一旅游觀光轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜斡^光、休閑度假相結(jié)合。

據(jù)吳若山介紹，從全球來看，美國(guó)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)里休閑度假旅游占58%，2022年預(yù)計(jì)會(huì)突破60%，而目前中國(guó)的休閑度假實(shí)際上剛剛開始。據(jù)預(yù)計(jì)，2022年中國(guó)休閑度假旅游市場(chǎng)收入規(guī)模預(yù)計(jì)將超過4.5萬億元人民幣。

吳若山認(rèn)為，40年旅游大發(fā)展，傳統(tǒng)資源、傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場(chǎng)基本飽和，疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下，以景區(qū)為代表的傳統(tǒng)觀光旅游式微，休閑和度假將成為旅游出行的剛性需求。截至2020年底，全國(guó)僅有45家國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，有品質(zhì)、生活化的度假旅游產(chǎn)品還比較欠缺。疫情防控常態(tài)化背景下，近距離、高頻次、大眾化的微度假旅游產(chǎn)品具有極大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)景區(qū)而言，雖然近些年總體營(yíng)業(yè)收入持續(xù)上漲，但收入上漲受制于“去門票化”趨勢(shì)，也倒逼景區(qū)提質(zhì)升級(jí)，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)，優(yōu)化管理效率。景區(qū)從“門票經(jīng)濟(jì)”向“綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型，門票收入在景區(qū)綜合收入和地方旅游收入中占比逐漸減少，成為客觀事實(shí)。

此外，迪斯尼、環(huán)球影城、樂高等國(guó)外主題樂園巨頭在中國(guó)布局深入，也在不斷倒逼我國(guó)旅游景區(qū)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，豐富創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)容和旅游服務(wù)來提升景區(qū)二次消費(fèi)收入，以保障后續(xù)的生存和經(jīng)營(yíng)。

隨著景區(qū)門票降價(jià)、優(yōu)質(zhì)資源基本被開發(fā)完畢，下一步文旅項(xiàng)目投資將從自然稀缺資源、人文主題公園向特色小鎮(zhèn)、復(fù)合式度假村等多元業(yè)務(wù)進(jìn)階，航空旅游、溫泉度假、高山滑雪、野外營(yíng)地、旅游房車等深度體驗(yàn)享樂式、品質(zhì)度假式旅游業(yè)態(tài)都將成為旅游投資的重點(diǎn)領(lǐng)域，不斷增加的老年人口規(guī)模將帶動(dòng)以旅居、養(yǎng)生養(yǎng)老、健康療養(yǎng)為主要業(yè)態(tài)的度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

此外，吳若山認(rèn)為，夜游將成為景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要突破口。中國(guó)旅游研究院調(diào)查顯示，2020年游客選擇體驗(yàn)景區(qū)夜間生活占比為23.5%，僅次于市內(nèi)夜生活體驗(yàn)。景區(qū)開放夜間旅游不僅可以延長(zhǎng)游客在景區(qū)的游玩時(shí)間，同時(shí)也能刺激景區(qū)二次消費(fèi)增長(zhǎng)。

“未來旅游市場(chǎng)在各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展方向，關(guān)鍵就是看旅游人口在哪里。”吳若山表示，其中首先要關(guān)注的是下沉市場(chǎng)的需求。“三四線及以下的城市人口占比接近80%，下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大，未來的旅游商品供給要更多關(guān)注這些人群。”吳若山稱。

同時(shí)，吳若山表示，從第七次全國(guó)人口普查結(jié)果來看，與2010年相比，0~14歲、15歲~59歲、60歲及以上人口的比重分別上升1.35個(gè)百分點(diǎn)、下降6.79個(gè)百分點(diǎn)、上升5.44個(gè)百分點(diǎn)。這意味著，銀發(fā)族旅游、青少年研學(xué)旅游、親子旅游等都應(yīng)該成為產(chǎn)品研發(fā)的重點(diǎn)方向，“客群的結(jié)構(gòu)變化直接影響著旅游市場(chǎng)發(fā)展。”吳若山總結(jié)道。

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