2021-08-05 22:22:31
遼寧省通信管理局網(wǎng)站8月5日發(fā)布通報稱,近日,根據(jù)媒體反映,遼寧省通信管理局依法對沈陽移動公司涉嫌違規(guī)外呼問題開展調(diào)查。前,有媒體曝光遼寧移動沈陽分公司合作渠道違規(guī)開展外呼:雇用數(shù)百名員工冒充中國移動官方客服,欺騙客戶辦理移動收費業(yè)務(wù)。8月2日,遼寧移動官方微博就此發(fā)布核查說明并致歉,表示經(jīng)初步核查,遼寧移動沈陽分公司確實存在合作渠道營銷管理不規(guī)范、不嚴(yán)格問題,且未能及時發(fā)現(xiàn)并制止合作單位相關(guān)侵犯客戶權(quán)益的行為。
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