統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年底，我國60歲以上人口占比達到18.1%，65歲及以上老人占比12.6%。研究預計，2025年我國60歲及以上老年人口將突破3億。

隨著老齡化程度不斷加劇，在國家自上而下的大力推動下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展新機遇。在業(yè)內(nèi)人士看來，在日臻完善的社會保障下，個性化、定制化的需求正在慢慢釋放，新的養(yǎng)老服務業(yè)態(tài)越來越多，激發(fā)了潛在的養(yǎng)老需求。其中，由保險機構投資興建的養(yǎng)老社區(qū)的不斷涌現(xiàn)，正是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一大發(fā)展方向。

過去一年，對于在深圳市寶安區(qū)新安街道居住的長者而言，多了一個白天活動的“好去處”——寶安區(qū)新安街道幸福之家老年人日間照料中心。這里休閑娛樂、保健康復、醫(yī)療照護、膳食供應一應俱全，長者可以體驗“白天接受照顧參與活動，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務新模式。

寶安區(qū)新安街道幸福之家老年人日間照料中心落成于2019年11月12日，位于前海人壽深圳幸福之家養(yǎng)老院（以下簡稱“前海人壽深圳幸福之家”）院內(nèi)。截至目前，寶安區(qū)新安街道幸福之家老年人日間照料中心已為周邊超過10個社區(qū)的長者提供服務。

響應號召積極發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務

中國已經(jīng)進入了長壽時代。我國人均預期壽命到2019年已經(jīng)提高到77.3歲。城鎮(zhèn)居民人均預期壽命已經(jīng)超過80歲。2019年底，我國65歲及以上老人占比12.6%。預計“十四五”期間，我國老年人口將超過3億人。

2019年6月，《國務院關于實施健康中國行動的意見》明確，健全老年健康服務體系，完善居家和社區(qū)養(yǎng)老政策，推進醫(yī)養(yǎng)結合，探索長期護理保險制度，打造老年宜居環(huán)境，實現(xiàn)健康老齡化。到2022年和2030年，65至74歲老年人失能發(fā)生率有所下降，65歲及以上人群老年期癡呆患病率增速下降。

發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務，順應了90%以上老年人居家和社區(qū)養(yǎng)老的意愿。2019年9月，印發(fā)的《關于進一步擴大養(yǎng)老服務供給促進養(yǎng)老服務消費的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），在多處強調(diào)要進一步擴大社區(qū)養(yǎng)老服務供給，積極發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務，更好地滿足老年人的多層次多元化的養(yǎng)老服務需求。

按照《深圳經(jīng)濟特區(qū)養(yǎng)老服務條例》和《深圳市構建高水平“1336”養(yǎng)老服務體系實施方案(2020-2025年)》的部署，未來5年深圳市將實現(xiàn)每個街道一家長者服務中心，老齡化社區(qū)實現(xiàn)社區(qū)長者服務站全覆蓋，全市建成街道、社區(qū)、小區(qū)、家庭“四級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡”，讓老年人享受“居家養(yǎng)老15分鐘生活圈”的優(yōu)質服務。

前海人壽深圳幸福之家積極響應號召，在寶安區(qū)民政局、新安街道辦的指導下大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務。2019年11月，由前海人壽深圳幸福之家建設的寶安區(qū)新安街道幸福之家老年人日間照料中心、長者飯?zhí)媒遗啤?/p>

打造社區(qū)長者的養(yǎng)老樂園新模式

新安街道幸福之家老年人日間照料中心建筑面積為1019.15平方米，配有機能訓練室、多功能活動室、保健康復室、配餐室等硬件設施，可為長者提供認知障礙功能專項訓練、康復保健、阿爾茨海默病篩查、膳食服務、心理咨詢服務和托養(yǎng)服務。自揭牌起，該日間照料中心就對新安街道的社區(qū)開放，周邊長者可申請前往體驗。

以往，社區(qū)養(yǎng)老資金來源單一，社區(qū)中缺少養(yǎng)老專項資金管理機制。此外，養(yǎng)老社區(qū)在運行中還存在著諸多問題，如服務種類單一、服務設施功能不完善、規(guī)模小、檔次低，無法滿足社會老人多樣化需求；服務機制不健全，沒有統(tǒng)一的運行管理辦法等。

針對養(yǎng)老服務供給不足問題，《實施意見》提出要加快發(fā)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務的供給，優(yōu)化機構養(yǎng)老服務供給。通過增加社區(qū)養(yǎng)老服務設施供給，為老年人不離開社區(qū)、家庭就能獲得養(yǎng)老服務提供基礎保障。積極引導社會力量廣泛參與社區(qū)養(yǎng)老服務，扶持培養(yǎng)一批綜合化、專業(yè)化、連鎖化、品牌化社區(qū)養(yǎng)老服務機構，為老年人購買到更多更專業(yè)更便捷的社區(qū)養(yǎng)老服務提供多元化多層次的選擇。

據(jù)了解，新安街道幸福之家老年人日間照料中心由于服務口碑好，已在新安街道小有名氣。截至目前，新安街道內(nèi)已經(jīng)有10個社區(qū)的長者前來體驗過老年人日間照料中心的服務。

前海人壽深圳幸福之家有關負責人表示，“我們已有非常成熟的‘預防保健——疾病治療——慢病康復——老年護理’閉環(huán)整合型醫(yī)療管理服務體系，希望通過老年人日間照料中心和長者飯?zhí)?，讓各個社區(qū)的長者體驗到‘白天接受照顧參與活動，晚上回家享受家庭生活’的養(yǎng)老新潮流。

近年來，不少保險機構積極布局“養(yǎng)老保險產(chǎn)品——養(yǎng)老社區(qū)——養(yǎng)老服務”產(chǎn)業(yè)鏈。在業(yè)界看來，由于在資金、渠道、客戶等方面均具有天然的優(yōu)勢，保險機構作為養(yǎng)老社區(qū)的運營主體優(yōu)勢凸顯。“從資金結構而言，養(yǎng)老社區(qū)投資回收周期較長，與保險資金的長期、穩(wěn)定投資屬性十分匹配。從產(chǎn)業(yè)背景看，保險機構投資養(yǎng)老社區(qū)能打通醫(yī)療、養(yǎng)老等上下游環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對保險客戶全生命周期的服務。”

特色服務滿足多樣化的養(yǎng)老需求

新安街道幸福之家老年人日間照料中心不僅在養(yǎng)老院院區(qū)內(nèi)提供高品質的特色養(yǎng)老服務，還積極走進社區(qū)，將專業(yè)、成熟的養(yǎng)老服務帶到更多長者的生活中去。自2020年起，該日間照料中心深入周邊社區(qū)，為長者開展防跌倒、防誤吸、腦力0障礙等近20場健康養(yǎng)老科普活動，滿足周邊社區(qū)長者的多樣化需求。

“防跌倒”是新安街道幸福之家老年人日間照料中心的特色活動。2020年8月，新安街道幸福之家老年人日間照料中心在海裕社區(qū)新岸線小區(qū)舉辦《防跌倒，關愛骨骼健康》骨密度測量義診活動，共對海裕社區(qū)150名長者進行了骨密度測試，評估他們的跌倒風險，并給予長者相對應的專業(yè)指導，幫助長者防范化解跌倒風險。

其后，新安街道幸福之家老年人日間照料中心還在海裕社區(qū)共舉辦了5次小組課堂，向社區(qū)長者講授跌倒的危害、環(huán)境改善及衣物的選擇對防跌的重要性、飲食與防跌的關系等課程，進一步幫助長者遠離跌倒風險。

這些社區(qū)活動得到了周邊社區(qū)長者的好評。“有一些長者很熱心，他們也希望加入我們公益服務的行列，一起走進更多社區(qū)普及健康養(yǎng)老、幸福養(yǎng)老的理念，共同營造和諧、健康的社區(qū)氛圍。”深圳幸福之家有關負責人指出。

前海人壽深圳幸福之家有關負責人還表示：“深圳幸福之家將遵照國家的有關規(guī)定和要求，不斷完善服務管理體系，持續(xù)提升養(yǎng)老服務質量，把專業(yè)化、標準化的養(yǎng)老服務延伸至更多社區(qū)和家庭，為更多長者打造高品質、有尊嚴的晚年生活，為深圳建設‘老有頤養(yǎng)’的民生幸福標桿城市作出應有貢獻。”