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物美集團創(chuàng)始人、多點董事長張文中:徹底數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國流通產(chǎn)業(yè)崛起的必由之路

每日經(jīng)濟新聞 2020-12-06 14:21:14

每經(jīng)記者 李詩琪    每經(jīng)編輯 張海妮    

物美集團創(chuàng)始人、多點董事長張文中。圖片來源:主辦方供圖

12月6日~7日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“2020(第十九屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會在北京舉行?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到,今年的領(lǐng)袖年會以“商業(yè)向上——新發(fā)展格局下的公司力量”為主題?;顒蝇F(xiàn)場,物美集團創(chuàng)始人、多點董事長張文中在開幕主旨演講環(huán)節(jié)展開分享。

張文中表示,今年的疫情對中國產(chǎn)生了重大的影響,但社區(qū)團購領(lǐng)域卻在此期間異?;鸨偁幖ち?。社區(qū)團購的火熱是生鮮領(lǐng)域今年最大的一件事,幾千億資金都已經(jīng)殺進去了,對于中國零售行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。

“我今年經(jīng)常會被問到兩個問題。第一個問題是怎么看待社區(qū)團購?會不會一家通吃?第二個問題是,實體店還能不能存在、還有沒有必要存在?出路到底在哪里?這些問題不光我們企業(yè)家關(guān)心,消費者關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)也關(guān)心。”張文中這樣表示。

而在張文中看來,未來實體店模式是一定會存在的,因為無論從用戶的要求,還是從供應(yīng)鏈合理的角度,實體店都有其存在的必要性。但張文中同樣認(rèn)為,實體店必須進行徹底的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這是中國流通產(chǎn)業(yè)崛起的必由之路。

首先,實體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠真正滿足用戶的需求,而且這種用戶的需求單純靠線上的服務(wù)是滿足不了的,比如30分鐘到達的服務(wù),不就近恐怕配送是很難的;比如老百姓需要剪頭發(fā)、堂食,還需要修表、修鞋、洗衣等等;其次,零售企業(yè)全面數(shù)字化,對于降低成本,包括店鋪成本、供應(yīng)鏈成本、商品的采購成本等,具有重要的作用;再次,要特別看重實體零售企業(yè)全面數(shù)字化給就業(yè)帶來的好處,只有對傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化的升級改造,才不會出現(xiàn)就業(yè)的問題;最后,實體零售的數(shù)字化有利于創(chuàng)造公平競爭、萬馬奔騰、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,保護中小流通企業(yè)的發(fā)展,也讓它們能夠分享到數(shù)字化帶來的巨大的紅利。

“我們要全力以赴,既認(rèn)識到數(shù)字化是未來,不可阻擋,同時又要看到實體企業(yè)的全面數(shù)字化,才是我們真正的未來。”張文中補充道。

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