全面AI化的搜狗正在收獲豐碩成果。5月18日，搜狗公司公布了2020年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，搜狗公司第一季度營(yíng)業(yè)收入為17.9億元，同比增長(zhǎng)5%。在疫情期間用戶(hù)對(duì)信息和效率需求激增的背景下，一季度搜狗兩大核心產(chǎn)品搜索和輸入法的多項(xiàng)產(chǎn)品指標(biāo)創(chuàng)下新高。

其中，搜狗搜索流量同比增長(zhǎng)20%，增速快于行業(yè)平均水平；搜狗手機(jī)輸入法用戶(hù)規(guī)模創(chuàng)歷史新高，日活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)4.8億，同比增長(zhǎng)9%，日均語(yǔ)音請(qǐng)求量峰值達(dá)14億。此外，作為輸入法在智能硬件領(lǐng)域延伸和突破的搜狗AI錄音筆也有不錯(cuò)表現(xiàn)，在今年2月份推出S1和E1兩大高端新品后，銷(xiāo)量與毛利均實(shí)現(xiàn)提升。

2020年第一季度，搜狗依然圍繞語(yǔ)言AI為核心戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)突破和產(chǎn)品創(chuàng)新，不僅在語(yǔ)音、視覺(jué)、翻譯、問(wèn)答等技術(shù)領(lǐng)域形成了技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，同時(shí)抓住疫情突發(fā)帶來(lái)的升級(jí)契機(jī)，在AI賦能下，對(duì)搜索、輸入法以及智能硬件等核心業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)等多個(gè)方面的創(chuàng)新突破，形成了產(chǎn)品創(chuàng)新“護(hù)城河”，取得顯著成效。

首先，為滿(mǎn)足用戶(hù)越來(lái)越高的高質(zhì)量?jī)?nèi)容需求，搜索業(yè)務(wù)在AI賦能下，正從傳統(tǒng)的提供信息升級(jí)為提供知識(shí)。

其中最大的動(dòng)作就是憑借豐富的醫(yī)療搜索內(nèi)容與領(lǐng)先的搜索服務(wù)能力，大力發(fā)展AI醫(yī)療健康，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。此次疫情期間，搜狗醫(yī)療搜索量峰值同比提升約2倍，在線問(wèn)診量較日常水平提升約7.6倍。面對(duì)大量用戶(hù)自我診斷篩查、基層醫(yī)生大量重復(fù)回答等需求和現(xiàn)狀問(wèn)題，搜狗快速推出新冠肺炎AI自測(cè)、智能問(wèn)答機(jī)器人等多款A(yù)I醫(yī)療產(chǎn)品來(lái)解決用戶(hù)需求，使得搜狗醫(yī)療搜索量獲得大幅提升。針對(duì)用戶(hù)越來(lái)越關(guān)注個(gè)人健康管理的現(xiàn)狀，搜狗逐漸豐富其醫(yī)療健康領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局，把大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)與專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療資源相結(jié)合，開(kāi)始關(guān)注用戶(hù)日常健康管理。如，搜狗基于領(lǐng)先的知識(shí)計(jì)算與自然交互技術(shù)，與中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合推出全球首款A(yù)I飲食助手，為不同用戶(hù)提供個(gè)性化健康飲食指導(dǎo)。未來(lái)，搜狗搜索還將繼續(xù)加強(qiáng)AI技術(shù)融合，進(jìn)一步完善醫(yī)療搜索生態(tài)，意在打造一個(gè)人人可用可信的知識(shí)獲取平臺(tái)。

其次，在AI技術(shù)的加持下，搜狗輸入法正在從輸入工具升級(jí)為用戶(hù)更高效、更貼心的AI輸入助手，并實(shí)現(xiàn)全面蛻變升級(jí)。

在產(chǎn)品層面，搜狗輸入法不僅相繼上線了AI手寫(xiě)補(bǔ)全、手寫(xiě)聯(lián)想、手繪表情等首創(chuàng)新功能，還升級(jí)了AI助手“智能汪仔”，上線一鍵斗圖等創(chuàng)新功能，體驗(yàn)全面升級(jí)。在用戶(hù)層面，搜狗輸入法在第一季度用戶(hù)活躍度和滲透率提升顯著，搜狗輸入法第一季度平均日活躍用戶(hù)達(dá)4.8億，同比增長(zhǎng)9%；智能汪仔每周使用次數(shù)增至9億次，人均使用次數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)2倍；截止到3月底，搜狗手機(jī)輸入法日均語(yǔ)音請(qǐng)求較一年前增長(zhǎng)一倍以上，峰值達(dá)14億次。技術(shù)層面，在語(yǔ)音能力用戶(hù)認(rèn)可度大幅提升的同時(shí),也為語(yǔ)音技術(shù)以及用戶(hù)體驗(yàn)的進(jìn)一步提升打下了良好的技術(shù)。而在商業(yè)層面，升級(jí)AI輸入的同時(shí)，搜狗輸入法也在持續(xù)優(yōu)化推薦服務(wù)、拓展新的用戶(hù)場(chǎng)景，持續(xù)挖掘用戶(hù)資產(chǎn)的商業(yè)價(jià)值。

最后，在搜狗新近發(fā)力的智能硬件領(lǐng)域，在AI賦能力下，同樣迎來(lái)了創(chuàng)新升級(jí)和技術(shù)突破。在以語(yǔ)言AI為核心的戰(zhàn)略指引下，搜狗核心業(yè)務(wù)之間正在形成合力，軟硬件結(jié)合能力進(jìn)一步提升。尤其是作為輸入法相關(guān)技術(shù)能力在智能硬件領(lǐng)域一個(gè)重要突破的AI錄音筆，在第一季度通過(guò)S1及E1兩款產(chǎn)品迎來(lái)重大升級(jí)。作為輸入法的技術(shù)能力在智能硬件領(lǐng)域的延伸，2月份上市的兩款A(yù)I錄音筆新品具備了多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)和獨(dú)有功能，擁有行業(yè)最多語(yǔ)種和方言的轉(zhuǎn)寫(xiě)、最多語(yǔ)言的互譯、首創(chuàng)AI降噪、自動(dòng)區(qū)分對(duì)話人、自動(dòng)識(shí)別掌聲、笑聲等能力。

具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的高端新品，不僅使得搜狗AI錄音筆銷(xiāo)量在電商平臺(tái)獲得逆勢(shì)增長(zhǎng)，持續(xù)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)，完成了向高端智能硬件市場(chǎng)的突破，而且使得搜狗在智能硬件領(lǐng)域毛利率大幅提升，為搜狗未來(lái)持續(xù)發(fā)力智能硬件領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。搜狗透露，未來(lái)依托于強(qiáng)大的AI實(shí)力，將整合更多的產(chǎn)品業(yè)務(wù)能力打造更多以用戶(hù)AI助理為定位的大眾化AI硬件產(chǎn)品。

不難看出，借助語(yǔ)言AI的核心能力和大數(shù)據(jù)的積累，以用戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向全面升級(jí)核心產(chǎn)品和服務(wù)，搜狗正在持續(xù)打造更扎實(shí)更具潛力的業(yè)務(wù)體系。展望未來(lái)，隨著疫情在國(guó)內(nèi)的有效控制，各行各業(yè)將重回正常增長(zhǎng)軌道。而在疫情期間積蓄了更多勢(shì)能，且擁有領(lǐng)先的AI技術(shù)的搜狗公司，未來(lái)有望迎來(lái)更大幅度的突破與增長(zhǎng)。

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