每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 魏官紅    

作為“新基建”的重要部分，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在打開新的窗口期，在密集的政策支持下?lián)Q擋加速。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為各界共識，但對數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本、技術(shù)門檻缺少認識的中小企業(yè)，還在信息化浪潮的外圍踟躕。推動科技普惠的一個積極的信號是，中國的科技巨頭正在扮演“領(lǐng)路人”角色。

比如，騰訊為幫助中小企業(yè)數(shù)字化，采取了一系列推動計劃。4月28日，在由每日經(jīng)濟新聞主辦的“聚焦新基建——中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙年代”在線沙龍上，騰訊工業(yè)云首席架構(gòu)師余弦表示：“繼發(fā)起2億元戰(zhàn)疫開發(fā)者公益聯(lián)盟、15億元戰(zhàn)疫基金后，騰訊云還推出了針對中小企業(yè)戰(zhàn)疫幫扶計劃，免費為超過10萬家中小企業(yè)提供云資源和協(xié)同辦公產(chǎn)品。”

互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊希望在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面扮演“數(shù)字化助手”的角色。

騰訊工業(yè)云首席架構(gòu)師余弦 圖片來源：受訪者供圖

幫扶10萬家中小企業(yè)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，未來三年，中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將以14.4%的年均復合增長率穩(wěn)定增長，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將要迎來大展拳腳的時代。

在光明的前景面前，如何幫助大量中小微企業(yè)鋪平上云之路也是全行業(yè)需要思考的問題。“騰訊云非常愿意開放自身優(yōu)勢，向中小微企業(yè)提供服務。”余弦向記者表示。

余弦稱，騰訊在疫情期間投入了15億元戰(zhàn)疫基金幫扶中小企業(yè)，解決中小企業(yè)上云存在的資金問題，騰訊云已為逾10萬家中小企業(yè)提供幫扶資源。這些措施在疫情防控和支撐企業(yè)復工復產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。

除了資金，騰訊還進一步設(shè)計了“上云服務包”，以增加對中小企業(yè)的幫扶力度。“騰訊將協(xié)同辦公、遠程會議以及一些基礎(chǔ)的云資源產(chǎn)品提供給企業(yè)，并指導他們使用。”余弦說道。

在助力中小微企業(yè)上云的過程中，騰訊通過“千帆計劃”進一步提高了其服務能力。騰訊SaaS生態(tài)“千帆計劃”于2019年10月底發(fā)布，旨在通過SaaS臻選、SaaS技術(shù)聯(lián)盟和SaaS加速器三大項目，為SaaS企業(yè)提供技術(shù)、商機、培訓、資本等服務。

余弦表示，“騰訊通過千帆計劃幫助SaaS企業(yè)成長，包括幫助他們導入一些中小企業(yè)的流量。如果發(fā)展了1000家SaaS服務商，就能解決中小企業(yè)面臨的很多問題。”余弦指出，未來，騰訊會提供更多方案去幫助中小企業(yè)應對危機。

布局數(shù)字經(jīng)濟新基建

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是騰訊云的戰(zhàn)略業(yè)務之一。2018年，騰訊進行了組織架構(gòu)調(diào)整，成立CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）。騰訊希望通過多年來消費互聯(lián)網(wǎng)積累的社交網(wǎng)絡(luò)能力，深層次與產(chǎn)業(yè)進行連接，并提出了C2B戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略下，騰訊云將自身進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定位為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助手。

進入新賽道，騰訊希望發(fā)揮自己的長處。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端到端整個鏈條有‘產(chǎn)研供銷服’五個環(huán)節(jié)，產(chǎn)研兩個環(huán)節(jié)偏向企業(yè)內(nèi)部，供銷服則偏向于外部。一開始，騰訊認為應該去幫助制造企業(yè)做工藝和供應鏈優(yōu)化等，強調(diào)如何在生產(chǎn)過程中降低成本、提高效率等，但后來發(fā)現(xiàn)，這些并不是企業(yè)的痛點。對于很多企業(yè)而言，其需求更多的是通過營銷端來拉動產(chǎn)能。”余弦說道。

余弦認為，要做C2B，十分考驗平臺的連接能力，而騰訊的優(yōu)勢在于擁有較強的連接能力和資源聚合能力，可以幫助企業(yè)打通各個環(huán)節(jié)。

“當下直播帶貨比較火，中小企業(yè)也可以很容易地利用這種方式去提高銷量。騰訊在各個地方的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上提供這種企業(yè)數(shù)字化營銷的空間，幫助中小企業(yè)設(shè)計其營銷內(nèi)容，然后通過騰訊的C端連接能力引導消費需求。”余弦稱。

他認為，騰訊的優(yōu)勢還有通過信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去連接廠商和終端客戶，包括供應鏈條上下游，實現(xiàn)人與人、人與物、業(yè)務流程的連接打通，讓企業(yè)找到更高效、更開源的生產(chǎn)變革方式。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

余弦表示：“自從發(fā)布產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略以來，騰訊云對工業(yè)等領(lǐng)域的理解也在逐步加深，這正是騰訊這類企業(yè)能夠給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供價值的地方，為企業(yè)客戶開放全部的互聯(lián)網(wǎng)能力，包括大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)微信、小程序等。”

新基建優(yōu)化社會資源配置

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是坐而論道，余弦分享了騰訊云基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打造的標桿案例。

在深圳光明區(qū)，華星光電投資逾200億元建設(shè)面板產(chǎn)線。面板產(chǎn)線投資巨大，不易檢測的細微瑕疵影響良率，傳統(tǒng)方法是招聘大量質(zhì)檢員肉眼檢測，不僅招工難，企業(yè)也需要較長時間對員工進行培訓。

騰訊云提供了一個解決方案：由高清攝像頭拍攝照片，再通過AI算法檢測面板輕微的裂縫及瑕疵。全面承接了華星光電t1、t2和t6工廠的ADC系統(tǒng)，據(jù)TCL華星介紹，對比傳統(tǒng)的人力判片方式，AI識別速度提升了5至10倍，縮減人力50%。

此外，騰訊的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在走向普惠。當前，騰訊云和國內(nèi)多個工業(yè)強市正在聯(lián)合成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基地，幫助地方產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“通過新基建，整個社會，包括低端企業(yè)的數(shù)字化水平大幅提升，可以更好地優(yōu)化配置資源。蘋果自己完成品牌設(shè)計，而它的生產(chǎn)制造是由富士康完成，未來我們是否能夠通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)顛覆現(xiàn)有的低端代工模式呢？”這是余弦正在思考的問題。

余弦認為，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有很大的機會由中國來主導全球。“我們最大的優(yōu)勢是非常多的產(chǎn)業(yè)供應鏈都在中國，我們要發(fā)揚這個優(yōu)勢，未來通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)組織全球資源，從而提升我們在全球價值鏈中的地位。”