疫情當前，各家企業(yè)都在用自己的不同方式承擔社會角色與責任擔當。2月28日，為更好地踐行企業(yè)社會責任、為抗疫戰(zhàn)斗出一份力，我愛我家成立志愿服務隊，北京公司九大事業(yè)部共成立了230多支志愿服務隊，配合全市幾百個社區(qū)進行防疫抗疫工作。

我愛我家志愿服務隊成立儀式

基于深扎社區(qū)、輸愛鄰里的運營理念，我愛我家一直作為社區(qū)好幫手的角色不斷貢獻自己的力量。疫情至今，我們看到了我愛我家人的背影散落在社會各個角落，初期武漢當?shù)蒯t(yī)生護士住宿緊張，協(xié)調(diào)提供免費住宿，為武漢、上海等地公司包車輸送防疫物資，為物資緊張的社區(qū)提供防疫物品。

我愛我家某支志愿服務隊為社區(qū)捐贈的抗疫物資

近期，已經(jīng)到了復工的關(guān)鍵時期，北京作為人口流入的重點城市，社區(qū)防疫也是重中之重?？梢钥吹?，自疫情以來北京的社區(qū)工作者已經(jīng)堅守30多個日夜，身體極度疲憊。連接最近的社區(qū)份子，我愛我家迅速成立了志愿服務隊，從各大區(qū)的門店團隊中按一定比例征集志愿者，這些經(jīng)紀人走出門店，成為社區(qū)最前沿的服務者。根據(jù)抗疫需求，志愿服務隊在統(tǒng)一安排下，有條不紊地給各社區(qū)提供酒精、84等防護物資、協(xié)助居委會在小區(qū)出入口排查登記人流、為社區(qū)居民測量體溫、排查各社區(qū)出租房屋等。

馬家堡大區(qū)志愿服務者為隔離群眾買菜

盡管時間緊迫，我愛我家仍對“上崗”抗疫一線的志愿服務者進行了相當嚴格的身體素質(zhì)篩選和線上培訓。作為志愿者必須滿足一直未離京或非疫區(qū)地區(qū)且到京隔離14天以上的人員，公司要求志愿者必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合上級主管部門疫情期間的管理，以禮貌、熱情的精神面貌面對社區(qū)居民，并發(fā)揮奉獻精神，為社區(qū)業(yè)主與住戶的生活秩序提供守護。

大紅門大區(qū)志愿服務者逐戶排查有無群租現(xiàn)象

目前，我愛我家志愿服務隊已與幾百個社區(qū)進行了連接并陸續(xù)根據(jù)各社區(qū)的需求開展了落地服務，獲得良好反饋。在這場疫情的戰(zhàn)爭中，病毒來勢洶洶，對現(xiàn)代生活的衛(wèi)生鏈條提出了巨大的考驗，每一項工作都需認真排查，唯有仔細，不厭其煩，才能將風險降到最低。每一位愛家人的付出，都是希望為身邊的社區(qū)構(gòu)筑第一道防護墻，與街坊們共度難關(guān)的信心與力量，成為社區(qū)抗疫堅實的護盾。

北苑大區(qū)志愿者為社區(qū)居民提供咨詢服務

200多支志愿隊伍可謂是不少的愛心參與，對此，我愛我家北京公司總經(jīng)理高曉輝女士表示，這次疫情看到了全社會的愛心，大家都在用不同的方式做出貢獻，作為貼近社區(qū)的我愛我家，也希望出一份力，為了社區(qū)的安全，街道各事業(yè)單位等工作人員堅守抗疫一線不眠不休，以堅毅品格為這場戰(zhàn)斗不畏艱苦無私付出。我愛我家應該在這個時候做點事情，員工也在此次活動中熱情高昂，與社區(qū)融為一體。另外，我愛我家的社會擔當在未來會繼續(xù)延續(xù)，而志愿服務隊也會更常態(tài)化和規(guī)范化。如同我家人為社區(qū)筑起的一道關(guān)懷聯(lián)盟，在沒有疫情的日子里，也能以點滴服務溫暖每個人。

“志愿者服務有組織地形成隊伍，協(xié)助社區(qū)工作，既符合行業(yè)特點，又切實可行。”北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會秘書長趙慶祥認為，在防疫的關(guān)鍵時期，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)在承擔社區(qū)事務性工作中有天然的優(yōu)勢。同時，他指出，作為頭部企業(yè)的我愛我家，積極、主動承擔社會責任，結(jié)合社區(qū)需求升級組織團隊的綜合服務能力，也同時有利于自身長期發(fā)展。

多年來，社區(qū)服務是我愛我家一直以來的堅持。從2007年開始有續(xù)組織和諧睦鄰低碳環(huán)保公益活動，攜手阿拉善生態(tài)協(xié)會發(fā)起“感恩有米”主題活動，助力荒漠化防治。十幾年間，我愛我家努力做好“社區(qū)好幫手”的角色。

除此之外，我愛我家還為社區(qū)居民免費提供充電、打印復印、收發(fā)快遞、飲水服務、物品管理、尋路指引、雨具借取等便民服務，我愛我家鼓勵每個經(jīng)紀人服務社區(qū)，用心守護每一個“小家”，用行動成就共同的“大家”。

我愛我家志愿者協(xié)助居委會在社區(qū)門口值班檢測