每經(jīng)記者 朱萬平    每經(jīng)編輯 湯輝    

近日，A股首家便利連鎖超市上市企業(yè)紅旗連鎖（002697，SZ）發(fā)布了2019年三季報。今年1~9月，紅旗連鎖實(shí)現(xiàn)營收58.88億元，同比增長7.82%，歸母凈利潤4.06億元，同比增長58.69%。

這一成績超出市場預(yù)期，紅旗連鎖如何取得了較快的業(yè)績增長？據(jù)紅旗連鎖披露，公司2019年前三季度凈利潤增長主要是因?yàn)楣炯訌?qiáng)內(nèi)控管理、營收增加和新網(wǎng)銀行經(jīng)營情況良好。

不僅業(yè)績持續(xù)增長，今年以來，紅旗連鎖在資本市場上的表現(xiàn)也十分靚麗。在“2019第九屆中國上市公司口碑榜”的“最佳上市公司董事長（總裁）”獎項評選中，紅旗連鎖董事長曹世如在公眾投票環(huán)節(jié)名列前茅，這也體現(xiàn)出外界對其成績的肯定。11月8日，由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”將在成都召開，曹世如也將出席其中的分論壇——“2019中國消費(fèi)創(chuàng)新與服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”。屆時，曹世如將暢談對零售行業(yè)發(fā)展趨勢的看法。

紅旗連鎖董事長曹世如 圖片來源：受訪者供圖

談發(fā)展：持續(xù)推動線下線上融合

“（這些年）紅旗連鎖一直走得很穩(wěn)，與管理團(tuán)隊的辛勤付出有關(guān)。”此前，紅旗連鎖董事長曹世如在接受媒體采訪時稱。的確，曹世如帶領(lǐng)的紅旗連鎖管理團(tuán)隊，這些年都在實(shí)實(shí)在在干事業(yè)，新開店面、提升店均收入和績效……用曹世如自己的話講，“我們（公司管理團(tuán)隊）都不是講空話的人”。

近年來，紅旗連鎖一直處于快速的擴(kuò)張中。自2015年以來，公司相繼收購紅艷超市、互惠超市、樂山四海超市。今年4月，紅旗連鎖又以2800萬元攬入成都“9010”超市相關(guān)資產(chǎn)，進(jìn)一步加快公司在商務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和布局，加強(qiáng)公司在快捷食品方面的發(fā)展（公告原文如此）。

目前，紅旗連鎖正在對收購的“9010”門店做持續(xù)整合工作，包括商品調(diào)整、門店升級等。今年1~9月，紅旗連鎖新開門店數(shù)百家。“目前，紅旗連鎖的門店數(shù)量已經(jīng)超過3030家。”曹世如對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，下一步公司不排除通過輸出管理等方式進(jìn)行擴(kuò)張發(fā)展。

一組數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)紅旗連鎖這些年來的快速發(fā)展：公司營收由2009年的24.86億元增長至2018年的72.2億元，同期歸母凈利潤由1.21億元提升至3.23億元。

一直以來，曹世如積極擁抱新事物，她很早便開通了微博，如今粉絲數(shù)接近13萬，是企業(yè)家中的“大V”。曹世如時常會在個人微博上發(fā)一些自己的動態(tài)、和粉絲做些交流，發(fā)一些紅旗連鎖的活動信息等。

在曹世如的帶領(lǐng)下，近年來，紅旗連鎖也一直緊跟時代發(fā)展的步伐。目前，紅旗連鎖已上線自助收銀、24小時無人售貨服務(wù)、人臉識別、掌靜脈支付、IMP綜合營銷平臺、APP、微商城、供應(yīng)商智能結(jié)算系統(tǒng)、紅旗自助掃碼購等。公司還與美團(tuán)、餓了么等多家具有競爭優(yōu)勢的線上企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)線下線上融合發(fā)展。

“我們一直在充分利用大數(shù)據(jù)經(jīng)營來管理企業(yè)，對公司軟硬件設(shè)施不斷提檔升級，去提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。”紅旗連鎖有關(guān)人士對記者稱。

“由于紅旗微商城全新上線、紅旗到家等新業(yè)務(wù)陸續(xù)開展，預(yù)計今年公司線上收入較去年將有大幅增加。”曹世如透露道。

談市場競爭：競爭讓紅旗連鎖更強(qiáng)大

業(yè)績增長迅速的背后，紅旗連鎖作為社區(qū)便利店為主的公司，其近年不斷提升服務(wù)水平，來增加客戶黏性。就此，在其“掌門人”是否有什么獨(dú)到的發(fā)展秘籍呢？

11月8日，曹世如將參加“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”的分論壇“2019中國消費(fèi)創(chuàng)新與服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”，并將在會上帶來她的一些最新經(jīng)驗(yàn)分享。在她看來，參加一些活動，不僅是同行相互交流的機(jī)會，她自身也往往能獲益匪淺。

2018年，曹世如在參加類似活動時就與很多無人零售的企業(yè)負(fù)責(zé)人有過交流。如今，紅旗連鎖也在積極探索這一塊業(yè)務(wù)。

“緊隨成都國際化城市發(fā)展步伐，我們正不斷加大對24小時門店和24小時無人售貨服務(wù)的投入。”紅旗連鎖有關(guān)人士透露稱，公司還將加大冷鏈物流、新能源配送車的投入使用，并在快捷食品、生鮮方面的加以拓展。

近年來，不少國內(nèi)外零售企業(yè)相繼在四川布局，這是否會對紅旗連鎖帶來挑戰(zhàn)。對此，曹世如認(rèn)為，這并不是一件壞事，“對紅旗連鎖來說，這也是一種促進(jìn)作用，可以讓公司在競爭中不斷地發(fā)展壯大。”

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