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“蟄伏”一年后與微博互通 支付寶小程序欲在阿里系內打通關

每日經濟新聞 2019-09-18 23:48:11

支付寶小程序或許正在成為連接阿里生態(tài)內各業(yè)務的一條有形的“臍帶”。

每經記者 王星平    每經編輯 王麗娜    


圖片來源:每經記者 王星平 攝

現(xiàn)在看來,支付寶小程序或許正在成為連接阿里生態(tài)內各業(yè)務的一條有形的“臍帶”。

在9月17日舉辦的支付寶小程序一周年峰會上,微博副總裁田利英宣布,將與支付寶進行全面互通,未來微博將成為支付寶小程序多端聯(lián)盟中的重要一環(huán),與支付寶小程序共同打造社交內容+服務生態(tài)的B&C服務閉環(huán)模式。

《每日經濟新聞》記者注意到,在此之前,UC、口碑、餓了么、高德地圖、釘釘、淘寶、天貓、優(yōu)酷等阿里系業(yè)務單元已接入支付寶小程序。正因為多端互通,阿里合伙人、支付寶事業(yè)群總裁倪行軍強調,支付寶小程序是阿里系小程序。

經歷一年的探索,支付寶小程序也已過了“摸石頭過河”階段。據(jù)支付寶方面給到的最新數(shù)據(jù),目前支付寶小程序已累計上線100多萬個小程序,月活躍用戶數(shù)突破5億。不過盡管成績斐然,但不容忽視的是,這一領域入局者眾,競爭愈發(fā)激烈。今年年初開始,微信小程序打開了微信搜索的中心化入口;百度智能小程序將全域流量開放給開發(fā)者;今日頭條小程序則從內容生態(tài)角度發(fā)力。

或許正是看到這一背景,也有部分聲音認為支付寶小程序的商業(yè)互通其實是阿里系小程序的“抱團”,從而來抵抗市場的競爭。但對此,支付寶小程序事業(yè)部總經理管仲則在接受媒體采訪時解釋:“對阿里來說,做小程序本身不是目的,阿里系小程序生態(tài)聯(lián)動的打法,本質上是搭建出碎片化消費場景,通過場景整合,來實現(xiàn)商業(yè)營銷和消費者需求的精準對接。”

與微博互通

眾所周知,阿里一直都以“打造生態(tài)”為目標。

對于以平臺為生長根基的阿里巴巴來說,生態(tài)是其最大的優(yōu)勢。在過往的發(fā)展過程中,阿里利用其內部各個業(yè)務協(xié)同聯(lián)動這一策略,讓淘寶、天貓、支付寶等業(yè)務都迅速成長。如今,屢試不爽的聯(lián)動策略,也被支付寶小程序全面繼承。

具體就此次與微博互通而言,記者了解到,雙方接下來將在平臺、能力和用戶等三個層面進行不同程度的互通。在平臺方面,支付寶小程序與微博可統(tǒng)一后臺、統(tǒng)一開發(fā)。在能力互通方面,二者打通支付、卡券、搜索、內容和話題。例如微博用戶現(xiàn)在已經可以通過小程序分享功能將小程序卡片分享到個人或群,而支付寶接下來也會用多入口來給微博小程序進行導流。而微博里一些常見的功能玩法,例如抽獎、愛豆打榜等,也會逐漸引入支付寶。

在外界看來,這次合作對雙方來說都意義重大,最主要的原因還是在雙方用戶層面的互通。從用戶數(shù)據(jù)來看,支付寶小程序最新公布的月活數(shù)據(jù)是5億,而微博則是4.86億。據(jù)支付寶官方介紹,目前雙方的共同用戶只有2.5億,也就是說,一旦互通,二者都能更便捷地觸達到兩億新增用戶。

同時,支付寶小程序也相當于找到了一位“好幫手”,可以補齊其在社交關系鏈與優(yōu)質內容上的短板。對于微博來說,與支付寶小程序的互通,能夠讓其增加除廣告變現(xiàn)之外的商業(yè)變現(xiàn)模式。

阿里系內打通關

從支付寶小程序升級為阿里系小程序,這不是那么簡單。因為在此之前,除支付寶小程序外,淘寶、天貓、高德等多個事業(yè)部都有意嘗試過開發(fā)小程序。最后,支付寶小程序顯然跑得更快些。而支付寶小程序的這一升級,也意味著支付寶小程序開始承擔著更大的責任。

今年5月,支付寶小程序技術團隊榮獲螞蟻金服CEO特別大獎,獲獎的原因,一方面是因為支付寶小程序的發(fā)展速度非??欤涣硪环矫?,是因為支付寶小程序是阿里新商業(yè)操作系統(tǒng)的載體,被阿里巴巴集團寄予厚望。

2018年,阿里巴巴董事局主席張勇提出阿里的新目標是要做商業(yè)操作系統(tǒng)——“在阿里巴巴經濟體中,包括購物、娛樂、本地生活等多元化的商業(yè)場景及其形成的數(shù)據(jù)資產,與阿里巴巴正在高速推進的云計算一經結合,共同形成了獨特的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。在這個操作系統(tǒng)當中,各個商業(yè)部門既產生數(shù)據(jù),又運用數(shù)據(jù),形成一個龐大而豐富的有機循環(huán)。”張勇說。

在業(yè)內看來,小程序的崛起,是阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的正式落地。“支付寶通過小程序,反向融合淘寶、天貓等業(yè)務,也更加有利于自己走向線下,從而為阿里的數(shù)字化,提供了一條路徑。”有業(yè)內人士說。

記者從支付寶小程序榜單上注意到,排名第一的支付寶小程序“每日必搶”。而“每日必搶”小程序顯示,該小程序是淘寶為消費者打造的購物平臺。且該小程序主打“限時秒殺”。

未來,支付寶小程序的核心方向,還會是提升商業(yè)經營效率。

此次峰會上,支付寶小程序團隊透露,支付寶小程序與天貓打通的首款產品——品牌輕店正式亮相。試點期間,品牌輕店幫助屈臣氏、寶島眼鏡等40多個品牌、1萬多家門店,單店營收平均提速8%-10%。

在上述業(yè)內人士看來,按照阿里給支付寶小程序的定位,此次與微博的互通必然不會是支付寶小程序最后一次與阿里系業(yè)務的打通,未來支付寶小程序一定會在阿里生態(tài)內實現(xiàn)打通關。

回歸到市場競爭中,該業(yè)內人士認為,作為小程序市場的后來者,支付寶小程序通過與阿里多種業(yè)務互通,能依賴多方優(yōu)勢快速打開局面,從而縮小與微信小程序之間的距離。

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