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重新設計后,snapchat用戶數(shù)再度惡化,這次要怪誰?

華爾街見聞 2018-08-08 11:17:31

二季度Snapchat日活數(shù)環(huán)比減少2%,公司成立以來首次用戶減損。年初Snapchat新設計被用戶嚴重吐槽,iOS代碼泄露風波還未平息。不過沙特王子盤后宣布入股Snapchat,也許這才保住了公司昨日股價。

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圖片來源:視覺中國

相比一季度歷史最低的日活用戶增速,社交應用Snapchat二季度的用戶情況進一步惡化。

Snapchat周二盤后發(fā)布的2018年二季度財報顯示,DAU二季度減少300萬,這也是Snapchat成立以來首個季度用戶環(huán)比減損。

Snapchat將用戶流失歸因在年初發(fā)布的新設計上,新設計一直頗受爭議。另外,代碼泄露的緋聞還沒完全消除。

好在用戶流失暫未導致公司業(yè)績下滑,盤后股價上漲。盡管日活數(shù)據(jù)不盡人意,但沙特王子在財報發(fā)布后就宣布了對Snapchat的投資。

日活首次流失

最新財報顯示,Snapchat二季度營收2.62億美元,超過預期值2.5億美元,較2017年二季度的1.82億美元同比增44%。

利潤方面,二季度Snapchat凈虧損為3.53億美元,優(yōu)于于去年同期的凈虧損4.43億美元,虧損縮窄。二季度EBITDA為-1.69億美元,較去年同期的-1.94億美元有所好轉。

另外,二季度ARPU值為1.4美元,較去年同期的1.05美元增加34%。

二季度公司燒錢也更厲害,消耗現(xiàn)金流2.34億美元,多于去年同期的2.29億美元。

(來源:Zerohedge)

二季度,Snapchat DAU環(huán)比減少2%至1.88億,低于華爾街預期1.93億。CEO Evan Spiegel認為這使他們非常受挫。

其實對照二季度,一季度的用戶增速已經(jīng)亮起紅燈。一季度Snapchat的DAU為1.91億,增長率下跌至2.13%,低于去年第三季度的2.9%和第四季度的5.05%,創(chuàng)下當時歷史低點。

(來源:Zerohedge)

但Spiegel也表示,月活數(shù)量仍是上升的。財報并未具體披露月活數(shù)。

據(jù)Snapchat發(fā)布的業(yè)績指引,三季度營收預計在2.65至2.9億美元,同比增速預計27%至39%,收入中值低于華爾街預期的2.899億美元。

問題重重

今年以來Snapchat的成長遇到一些“阻礙”。2月應用界面設計改版后遭到很多網(wǎng)友吐槽。新設計希望能夠讓應用更簡潔,但用戶抱怨反而造成許多新混亂。

數(shù)十萬用戶還曾在Change.org平臺上簽署請愿書,要求Snapchat母公司Snap回歸舊版本。

困擾著Snapchat的還有數(shù)據(jù)安全問題。Motherboard網(wǎng)站今年初曾報道Snapchat上一些iOS系統(tǒng)的代碼被泄露,當時Snapchat也承認屬實。

Snapchat要求軟件托管平臺Github將這些代碼清除,并在發(fā)給Motherboard的郵件中稱,代碼已經(jīng)消失,目前對應用程序和用戶沒造成損害。

但Motherboard后期仍報道稱一些專業(yè)人員還在私下交易這些被泄露的數(shù)據(jù)。

沙特王子買買買

昨日,沙特王子Alwaleed bin Talal也宣布以2.5億美元投資成為Snapchat的股東。2015年Alwaleed王子就與Spiegel在沙特就王子控股的KHC集團與Snapchat的未來合作進行商談。此次,王子以每股11美元的價格獲得了Snapchat 2.3%的股份。

此次交易在今年5月下旬就已開始籌備。而沙特王子在全球科技領域已經(jīng)有成熟的布局,他已經(jīng)投資的公司包括Twitter、京東、Lyft等,此次入股Snapchat延伸了他的投資組合。

(來源:華爾街見聞 作者:方少卿

責編 湯亞文

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Snapchat 用戶數(shù)再度惡化

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