毋庸置疑，實體商業(yè)正在以前所未有的速度互聯(lián)網(wǎng)化。

8月30日，在2017’上海國際商業(yè)年會上，萬達網(wǎng)絡科技集團發(fā)布了“藍海”實體商業(yè)數(shù)字化開放平臺。筆者認為，萬達網(wǎng)絡科技集團之所以在不斷構建完善的價值鏈、生態(tài)鏈過程中，通過不懈努力踏實進展，要做的就是為所有的合作伙伴提供核心價值。

據(jù)悉，“藍海”定義為連接實體與服務商和開發(fā)者的開放平臺，面向實體商家和科技企業(yè)協(xié)同服務，科技企業(yè)搭建解決方案，經(jīng)過“藍海”這個操作系統(tǒng)，直接提供落地給實體商家。“藍海”被視作實體商業(yè)眼中的APP Store，而這也是萬達網(wǎng)絡科技集團為實體商業(yè)數(shù)字化轉型最佳途徑所做的落地舉措。

開放平臺助力實體商業(yè)數(shù)字化轉型

那么，藍海平臺是怎么應運而生的呢？據(jù)藍海項目負責人的說法，“萬達多年來已經(jīng)在人、貨、場方面鋪取得了豐富的成果，但這對整個實體商業(yè)的全面效率提升和轉型發(fā)展來講，還遠遠不夠。我們需要聚集全社會的力量，共同為實體商業(yè)轉型提供各種各樣的解決方案。搭建藍海平臺、匯聚更多企業(yè)來共同服務實體商業(yè)，就成為行業(yè)迫切的需求。”

據(jù)了解，新商業(yè)科技解決方案涵蓋客流解決方案、互動營銷解決方案、ERP解決方案、智能硬件解決方案、統(tǒng)一收銀解決方案、數(shù)據(jù)解決方案、餐飲解決方案等實體商業(yè)業(yè)務全流程所需的軟硬件整合解決方案。

關于具體如何實現(xiàn)為實體商業(yè)轉型，藍海提供應用市場、API市場、硬件市場，以及接入實體門店經(jīng)營所需的各類管理工具、開放實體商業(yè)數(shù)字化科技企業(yè)所需的各種服務接口。面向實體商戶，開放市場將提供助力實體門店創(chuàng)造個性化、場景化營銷方案的組建市場和助力門店打造線上線下融合解決方案的硬件市場。

此外，藍海還計劃在實體終端推出智能創(chuàng)新實驗店，以匯聚硬件、應用和工具。硬件包括飛凡硬件、藍海硬件、第三方硬件，應用分為飛凡應用和第三方應用，工具則包括經(jīng)營工具和營銷工具。

這意味著，藍海平臺通過標準化的協(xié)議和接口，面向實體商業(yè)科技企業(yè)和實體商家協(xié)同服務。對科技企業(yè)，藍海扮演著操作系統(tǒng)的角色，科技企業(yè)通過協(xié)議把優(yōu)秀解決方案輕松搭建起來，直接落地到商業(yè)場景，而不用去關心創(chuàng)建人、貨、場的基礎方案，只需要專注自己的解決方案，從而使方案落地更快、投入更小、效果更好。

對實體商家而言，他們不用去識別各種質量參差不齊、復雜的應用，而是直接從應用市場、組件市場、硬件市場隨時下載到優(yōu)秀的各種解決方案，且應用間可以實現(xiàn)內容整合，避免信息孤島。

共享海量開放資源和無限商機

一直以來，實體商業(yè)都面臨著粗放式發(fā)展、經(jīng)營效率低下、管理水平較低、營銷手段單一等問題。對實體商業(yè)而言，在科技化轉型路上也面臨著反應慢、獲取服務難、安裝部署繁、使用效果差等難題。同樣，科技企業(yè)在將科技產(chǎn)品和服務下沉到實體商業(yè)的過程中也存在資源缺乏、難以形成閉環(huán)、資金短缺等短板。

筆者認為，萬達網(wǎng)絡科技集團在整個中國數(shù)字化轉型的過程中一直披荊斬棘，不但自身隨時適應新變化新發(fā)展，更是通過萬達飛凡等具體業(yè)務領域去助力實體商業(yè)數(shù)字化轉型。藍海的發(fā)布和實施可謂完美的解決了實體商家和實體商業(yè)數(shù)字化科技企業(yè)各自的痛點問題，這將給中國實體商業(yè)帶來革命性的影響，極大的提升實體商業(yè)的運營效率和服務水平，推動實體商業(yè)數(shù)字化轉型。

據(jù)悉，藍海平臺除了為實體商家?guī)碡S富的業(yè)務解決方案外，還能開放共享飛凡海量的人、貨、場數(shù)字化數(shù)據(jù)、提供萬達集團品牌背書的第三方品質保證以及更大的價格優(yōu)勢。而對科技企業(yè)而言，藍海將在業(yè)務資源、基礎設施資源、數(shù)據(jù)資源、資金資源等方面對科技企業(yè)全面共享，是連接實體商業(yè)最理想的合作平臺。

目前，基于萬達深厚的產(chǎn)業(yè)資源，藍海平臺已經(jīng)覆蓋了購物中心、百貨、商超、餐飲、零售、親子，影院等多領域，遍及全球3300+大型商業(yè)項目，16萬+項目。