說好的499元的洗浴保健，刷卡之后張先生才發(fā)現(xiàn)被收取了4個9，即9999元。他聲稱，當場發(fā)現(xiàn)后曾與商家交涉，并要求當時的一名“總監(jiān)”寫下了退款的字據(jù)。不過，當他去索要退款時，蓋了章的退款單卻不被商家認可。

5日凌晨3點過，張先生領著朋友去了位于雙林北橫路上的賽江南東門店消費。張先生向記者表示，在店里自己曾問過工作人員“泡個澡醒酒要多少錢”，“他們跟我說499。”

“中間工作人員跟我說，辦會員卡可以今天免單，不過我沒同意。”張先生表示，他跟著去吧臺付錢，“沒仔細看我就輸了密碼”，他印象中，商家也沒有喊他在簽購單上簽字，“底單也沒有給我”。之后他拿到了一張會員卡和一張消費單，“走到燈光亮的地方才發(fā)現(xiàn)，消費金額是9999元。”

張先生稱，當時自己就找到工作人員，“我明確表示不辦會員卡，消費多少就給多少”，他告訴記者，在自己的要求下，工作人員寫下了一份退款的紙條，并蓋上了門店的公章。

6日下午，張先生去門店索要退款。“他們不認可那張退款的紙條了。”張先生表示，對方只愿意退部分款，仍要留部分錢款在卡內。爭執(zhí)之下，他當場報了警。

8日下午，記者來到“賽江南”東門店，一位周姓工作人員稱，“5日凌晨，張先生和朋友來的時候，我們告知他，辦儲值會員卡的話當天可以免單，他同意了，所以刷卡時他才會輸入密碼。”周先生堅持說，銀聯(lián)刷卡機的簽購單當時讓張先生簽了字，并且底單也給了對方。與張先生的說法不一樣的是，周先生認為，張先生是在消費后對消費的項目不滿意才要求退款。目前雙方還未就此事達成一致。“我就是想較這個真。”張先生反復向記者說道。

來源：成都商報 記者：彭亮