經濟觀察報 2017-06-04 21:21:16
這是一場遲來的“戰(zhàn)爭”。
原本可能在2014年即可打響的二維碼支付戰(zhàn),由于種種緣由,推遲到2017年5月末。
5月27日,銀聯(lián)聯(lián)合超過了40家商業(yè)銀行及京東支付等第三方支付機構推出云閃付二維碼支付。從6月2日至6月8日,在全國40個知名商圈約十萬家商戶,消費者使用銀聯(lián)云閃付揮卡、手機以及掃碼支付,均可享受62折優(yōu)惠回饋。
在過去的三年中,銀聯(lián)、銀行方面大膽探索、謹慎開展二維碼支付創(chuàng)新,而支付寶、微信支付早已攻城掠寨般覆蓋商超、餐飲等線下高頻支付場景??此苿輪瘟Ρ〉闹Ц秾毢臀⑿胖Ц兑环剑澈髤s是難以忽視的強悍:截至2017年第一季度,中國第三方移動支付市場交易中,支付寶占比53.7%,微信支付占比39.51%,兩者合計占比超過93%。
如此市場環(huán)境下,銀聯(lián)攜手銀行能否奪回失守的支付陣地?
出師未捷
支付是銀行、銀聯(lián)的山河,但近幾年卻被第三方支付機構再三“侵襲”,尤其在移動支付領域,銀行、銀聯(lián)幾乎已全面落后于支付寶、微信支付。
當用戶拿出手機使用支付寶,或使用微信進行掃碼支付時,很少有人知道這種支付創(chuàng)新誕生于銀聯(lián)實驗室。
“二維碼是中國的首創(chuàng),VISA、MASTERCARD沒搞二維碼。”京東金融副總裁許凌向經濟觀察報記者稱。“二維碼支付在國內最早是銀聯(lián)研發(fā)的。”中國銀聯(lián)負責人此前表示,銀聯(lián)的電子商務與電子支付國家工程實驗室是國內金融行業(yè)唯一的國家工程實驗室,一直以來都在聯(lián)合境內外產業(yè)各方積極研究、探索包括二維碼支付在內的各種創(chuàng)新支付模式。
這種誕生于銀聯(lián)實驗室的支付方式,卻并未最先被普遍應用于銀聯(lián)。2013年7月份,中信銀行推出第一期二維碼支付業(yè)務,給用戶帶來了快速、便捷的支付體驗。同一年,中信銀行又推出“異度支付”,由于當時消費場景較少,且需在下載中信銀行APP的基礎上才能實現(xiàn),并未能引起市場關注。
然而,這種創(chuàng)新探索于2014年3月戛然而止。彼時,央行以二維碼支付安全性存疑,需要等待安全驗證為由,聯(lián)合工信部暫停線下二維碼支付服務。銀行、銀聯(lián)的二維碼支付在市場中暫時偃旗息鼓。
2014年9月,支付寶、微信支付即再次布局二維碼支付,如今幾乎每一部智能手機都已能使用支付寶、微信支付的二維碼支付。隨后多家銀行的手機客戶端都設有掃碼支付功能,但使用該功能的用戶極少。
2016年7月,工行正式推出二維碼支付產品,成為國內首家具有二維碼支付產品的商業(yè)銀行。目前,已有工行、交行、招行等多家銀行推出二維碼支付產品,不過,市場占有率并不高。
今年5月17日,易觀智庫發(fā)布的2017年第一季度《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告》顯示,一季度,中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達到188091億,其中支付寶占比53.7%,騰訊金融(財付通)為39.51%,支付寶和騰訊金融市場份額達到了93.21%。而2016年4季度,財付通的占比為37.02%,占比正逐步提升。
騰訊金融(財付通)的移動支付以微信支付為主。一季度移動支付工具活躍人數(shù)總體上升,騰訊金融繼續(xù)位列第一,支付寶季度活躍人數(shù)達到4.92億人次,而微信支付則為8.41億人次。
如此高的活躍人數(shù)及市場占比,銀聯(lián)欲逆襲,的確面臨不小的挑戰(zhàn)。實際上,銀聯(lián)一直在移動支付領域苦苦探索,從較早的NFC到2016年聯(lián)合蘋果、三星、華為、小米等手機廠商以及多家銀行推出Apple Pay、Sam-sung Pay、Huawei Pay等移動支付方式。據(jù)一位股份制銀行人士表示,銀聯(lián)、銀行在移動支付領域的市場占比較低,暫時還無法與支付寶、微信支付的市場占比相匹敵。
40家銀行首批支持
央行等監(jiān)管層在對二維碼支付技術和安全做了全面充分認證后,2016年12月12日,銀聯(lián)發(fā)布二維碼支付標準(包括《中國銀聯(lián)二維碼支付安全規(guī)范》和《中國銀聯(lián)二維碼支付應用規(guī)范》兩個規(guī)范)。
今年5月27日,銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在京共同宣布,正式推出銀聯(lián)云閃付二維碼產品,持卡人通過銀行APP可實現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。6月2日起,在全國40個知名商圈約十萬家商戶,使用銀聯(lián)云閃付揮卡、手機以及掃碼支付,均可享受62折優(yōu)惠回饋。
央行副行長范一飛表示,從安全性看,產業(yè)各方一道對二維碼支付技術和安全規(guī)范做了全面充分的認證,建立了完整的業(yè)務規(guī)則、技術標準、風險控制的全鏈條業(yè)務體系,依托攻防、檢測、認證等手段,進一步提高支付安全性。能夠有效保障二維碼支付業(yè)務規(guī)范健康發(fā)展。
銀聯(lián)方面表示,相較于市場上其他二維碼支付方式,銀聯(lián)云閃付二維碼產品具備三個主要特色:一是符合全球通用標準,實現(xiàn)境內外通用,境內已有超過40家商業(yè)銀行支持云閃付二維碼,受理商戶覆蓋數(shù)百萬家;二是安全性更高,采用支付標記化(Token)技術,安全級別較高,保障消費者資金安全;三是服務更完備,配備完善的風險補償機制保障使用無憂。
“截至目前,交易發(fā)起方面首批支持云閃付二維碼的商業(yè)銀行已經超過了40家,另外有近60家商業(yè)銀行正在加緊測試并即將開通,年內其他主要銀行也將基本實現(xiàn)全部開通。以京東、美團、大眾美團為代表的互聯(lián)網企業(yè)也已向銀聯(lián)二維碼開放入口,上億的活躍用戶將通過APP進行掃碼支付。在交易受理方面,60多家機構已經支持銀聯(lián)標準二維碼,約有266萬商戶技術開通銀聯(lián)標準二維碼業(yè)務。”銀聯(lián)董事長葛華勇稱。
當銀聯(lián)、銀行重新?lián)]師挺進二維碼支付戰(zhàn)場時,大中小城市中的商超、餐飲等線下高頻支付場景大部分為支付寶、微信支付所覆蓋。銀聯(lián)的云閃付二維碼產品還有多少機遇?
“從當前移動支付觀察分析結果看,商業(yè)銀行的線上網絡支付陣地已處于明顯劣勢,幾近淪為第三方網絡支付機構、尤其是支付寶的后臺和資金管道。”央行金融IC卡推進工作領導小組辦公室原主任李曉楓曾向經濟觀察報稱,“手機內下載一個支付寶APP即能解決大多數(shù)的線上支付需求。”從目前線下網絡支付的進展看,銀行未必能重新奪回這個陣地。
值得一提的是,這次以京東、大眾美團為代表的互聯(lián)網企業(yè)也已向銀聯(lián)二維碼開放入口。“我們肯定不想加入到線下支付圈地大戰(zhàn)。那是一個低效的競爭方式。現(xiàn)在只要對接標準二維碼,對接銀聯(lián)的網絡,就能全面實現(xiàn)了所有場景進入。”許凌稱,移動支付應從場景之爭進入下一階段的產品之爭、服務品質之爭。
艾瑞分析師李超認為,此次金融科技代表企業(yè)京東金融,作為首家接入銀聯(lián)二維碼體系的非銀機構,對于加速銀聯(lián)二維碼產品落地具有重要意義。銀聯(lián)此舉意在為發(fā)卡機構、收單機構、商戶與用戶搭建支付基礎設施,京東金融的支持會進一步促進二維碼支付的聯(lián)網通用,降低行業(yè)成本增強用戶服務體驗,為行業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
銀聯(lián)推出云閃付二維碼,只是雙方征戰(zhàn)的開始。
羌笛何須怨楊柳
硬幣存在了數(shù)千年,紙幣存在了千余年,如今這兩種為人所熟知的貨幣形態(tài)正逐步被電子貨幣所取代。支付形態(tài)的改變正是使得沉重的現(xiàn)金正變得越來越輕,甚至幾乎沒有重量,化身為一組數(shù)據(jù)。“相比紙幣而言,這是一種重要得多的發(fā)明。”諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·席勒認為,由于電子交易的成本較低,將促進更多的交易,將為更多更專業(yè)的產品和服務取得新的發(fā)展。提高無現(xiàn)金支付的概率,一旦這種趨勢走向成熟,通過現(xiàn)金交易避稅將變得越來困難,必然加速地下經濟走向滅亡。
因此,監(jiān)管機構不僅樂見安全、便捷的支付創(chuàng)新,更積極規(guī)范創(chuàng)新產品。自銀聯(lián)推出云閃付二維碼支付后,銀聯(lián)國際宣布,這一服務率先在香港和新加坡迅速落地,下一步,銀聯(lián)云閃付二維碼支付還將在泰國、印尼、澳洲等中國游客經常到訪之處陸續(xù)推出。許凌認為,由于VISA、MASTERCARD等卡組織并未有效探索二維碼支付,當銀聯(lián)統(tǒng)一二維碼標準之后,這個標準很有可能成為全球的標準。
從現(xiàn)金交易到刷卡是一種創(chuàng)新,從刷卡到手機支付可以說是一種顛覆。二維碼支付只是金融機構在移動支付領域創(chuàng)新的一個縮影,金融與科技的結合,將創(chuàng)造出來新金融的模式。這種新金融模式對于銀行來說,過去更多體現(xiàn)的是在規(guī)模的粗放式增長,而未來更多的是聚焦在場景上、在用戶交互上,基于對用戶的認知和場景的滲透,創(chuàng)造出更多的交易機會,向精細化經營邁進。
然而,這只是設想,在現(xiàn)實與設想之間,還有很長的路。廣發(fā)銀行網金部副總經理關鐵軍認為,銀聯(lián)云閃付不僅安全有保障,還不壓資金、不存數(shù)據(jù)、不做平臺,對于客戶和銀行而言,因不占壓客戶在途資金,也就不會由此形成備付金跟銀行談協(xié)定存款及利率,不做平臺、不留存客戶數(shù)據(jù),銀聯(lián)就是純粹做收付清算通道的角色。
正因此,銀聯(lián)不可能有大量的“資金沉淀收益”用來做貼補拓市場,也形不成自己的生態(tài)圈變現(xiàn)客戶價值,商業(yè)銀行開云閃付,不僅需要自行貼補客戶做宣傳,還需要和同業(yè)展開競爭,對于客戶而言,貼補、減免、優(yōu)惠往往比背后的安全機制更為吸引。因此,盡管眾人都說好,盡管背負各種期待,但云閃付卻因其“干凈”和“清晰”,而難以突破現(xiàn)有第三方支付公司主導的市場格局、掌握市場主動權。
(來源:經濟觀察報 記者:胡群)
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