鳳凰科技 2017-03-08 11:40:31
今后,在供需失衡時滴滴將對動態(tài)調(diào)價做倍數(shù)、加價定額雙重封頂。
鳳凰科技訊(作者/馬曉寧)3月8日,滴滴出行今日宣布,將對旗下的網(wǎng)約車服務(wù)動態(tài)調(diào)價功能實行雙重封頂機制,其中快車加價29元封頂,專車加價59元封頂。
動態(tài)調(diào)價是網(wǎng)約車平臺在車輛供需失衡的時間段、區(qū)域內(nèi),通過價格杠桿來調(diào)節(jié)供需的手段。車輛過少時,滴滴會基于實時交通狀況,計算出一建議加價倍數(shù),并在APP上向用戶顯示加價倍數(shù)與加價后的預(yù)估車費。由于與出租車搶單制不同,專車、快車訂單是通過平臺指派給司機,因此需要用戶確認(rèn)加價倍數(shù)后方可發(fā)單。
今后,在供需失衡時滴滴將對動態(tài)調(diào)價做倍數(shù)、加價定額雙重封頂。其中快車全國動態(tài)調(diào)價封頂將不超過29元,溢價不超過0.5倍(相當(dāng)于目前系統(tǒng)顯示的1.5倍車費);專車全國動態(tài)調(diào)價封頂將不超過59元,溢價不超過0.5倍。即,當(dāng)乘客打快車遇到動態(tài)調(diào)價,如果車費本身是100元,溢價倍數(shù)最高不超過0.5倍也就是50元,但由于同時設(shè)置了金額封頂,因此最高加價不超過29元。
春運時期,滴滴的動態(tài)調(diào)價受到了普遍吐槽,加價高、難打車對用戶出行造成了極大的不便。上海市交通委隨后緊急約談滴滴要求其下線出租車加價功能,2月1日起,滴滴取消出租車加價功能。
除對動態(tài)調(diào)價上線雙重封頂、取消出租車建議調(diào)度費外,滴滴還將建立供需預(yù)警機制。滴滴表示,要對運力供需做出預(yù)測,在可預(yù)見的供需失衡到來前,通過滴滴出行APP對用戶發(fā)出“預(yù)警”,根據(jù)實際情況對動態(tài)調(diào)價封頂做出臨時調(diào)整方案,并提前對用戶進(jìn)行公示,同時提醒用戶提前規(guī)劃出行。
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