每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 駱一帆    

每經(jīng)記者 駱一帆   每經(jīng)編輯 段思瑤

隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，新車交易量逐年提升，乘用車售前檢查越來越被人們所關(guān)注。

近日，中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布乘用車新車售前檢查服務(wù)指引(試行)（征求意見稿）（以下簡稱服務(wù)指引），旨在規(guī)范乘用車新車PDI的修補(bǔ)、校正、更換等行為，確保乘用車新車產(chǎn)品質(zhì)量；清晰告知乘用車新車PDI相關(guān)信息，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

什么是PDI?許多消費(fèi)者此前對(duì)此并不了解。PDI是經(jīng)銷商對(duì)乘用車新車進(jìn)行的售前檢查，行業(yè)通稱為PDI，簡單來說就是“為消費(fèi)者提供一輛合格的車”。

NBD汽車（微信號(hào)：NBD-AUTO）了解到，目前我國尚沒有乘用車新車售前檢查相關(guān)法律規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，汽車行業(yè)也沒有統(tǒng)一的乘用車新車售前檢查行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此消費(fèi)者在購車時(shí)往往容易出現(xiàn)糾紛。

一位近期完成購車的車主告訴NBD汽車，目前市場上大部分4S店都會(huì)進(jìn)行新車PDI，但管理并不規(guī)范。

以他自己的購車經(jīng)歷為例，其在購車時(shí)PDI報(bào)告上并沒有進(jìn)行蓋章，而4S店的服務(wù)人員則向其解釋，PDI報(bào)告僅用于車輛后期保修，只要消費(fèi)者擁有購車其它資料，4S店不會(huì)拒絕保修服務(wù)。

對(duì)此，中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長劉文姬向NBD汽車表示，按照新的服務(wù)指引，PDI報(bào)告必須有4S店的蓋章，否則不具備法律效應(yīng)，日后容易產(chǎn)生糾紛。

NBD汽車了解到，此次公布的服務(wù)指引是一個(gè)行業(yè)性的標(biāo)準(zhǔn)，并不要求強(qiáng)制實(shí)施，但當(dāng)發(fā)生類似糾紛事件時(shí)，法院將可以依照此服務(wù)指引作為判決依據(jù)。

劉文姬向NBD汽車表示，因?yàn)榻陙砩婕俺擞密囆萝囀矍皺z查的相關(guān)法律糾紛案件日益增多，司法機(jī)關(guān)多次向中國汽車流通協(xié)會(huì)征詢行業(yè)意見，此次服務(wù)指引的出臺(tái)，將為司法機(jī)關(guān)、消費(fèi)者、經(jīng)銷商三方提供一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上，不僅對(duì)消費(fèi)者，該服務(wù)指引對(duì)經(jīng)銷商也提供了保護(hù)。NBD汽車了解到，許多消費(fèi)者并不清楚PDI相關(guān)內(nèi)容，此前曾有一位路虎車主看到PDI檢查表上寫有對(duì)車輛的修復(fù)記錄，認(rèn)為4S店涉嫌欺詐消費(fèi)者，并將4S店告上了法庭。

劉文姬告訴NBD汽車，事實(shí)上，PDI檢查表上許多修復(fù)記錄是正常的，比如在運(yùn)輸過程中如果出現(xiàn)磕碰傷，在后期進(jìn)行補(bǔ)漆維修，這并不屬于欺詐消費(fèi)者。

對(duì)此，新的服務(wù)指引中也明確說明了，乘用車新車交付消費(fèi)者時(shí)，經(jīng)銷商應(yīng)向消費(fèi)者提供乘用車新車PDI檢查表，并且當(dāng)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)總成的主要零件修復(fù)、全車主線束的更換、車身噴漆（全車半數(shù)以上工位）修復(fù)等情況時(shí)，經(jīng)銷商應(yīng)主動(dòng)向消費(fèi)者告知。

NBD汽車了解到，該服務(wù)指引預(yù)計(jì)將會(huì)在今年3•15(國際消費(fèi)者權(quán)益日)之前正式發(fā)布，劉文姬表示，此前在協(xié)會(huì)內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行多次討論，此次是向全社會(huì)公開征詢意見，而在這之后會(huì)盡快將其正式發(fā)布。