2月16日消息，滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維和總裁柳青通過全員郵件，公布了滴滴全新的五大戰(zhàn)略與組織陣形。2017年滴滴的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞為：修煉內(nèi)功、智慧交通、專車決勝、全球布局以及洪流落地。新戰(zhàn)略下，滴滴形成了快捷出行、品質(zhì)出行事業(yè)群、智慧交通FT團隊、國際業(yè)務(wù)事業(yè)部、汽車資產(chǎn)管理中心、安全管理部等團隊協(xié)同發(fā)展的組織陣形。

其中，安全管理部門將由侯景雷負責領(lǐng)導(dǎo)，直接向程維匯報。郵件中強調(diào)，安全工作是滴滴最為重要的事情，不容有失。

2016年，滴滴一直持續(xù)推動出行行業(yè)安全生態(tài)的建設(shè)。在內(nèi)部成立安全管理委員會的同時，滴滴還陸續(xù)升級、推廣了三證驗真、人像認證、號碼保護、分享行程、緊急求助、車型一致、安全駕駛7大安全功能。此外，滴滴還將安全意識培養(yǎng)與司機培訓(xùn)結(jié)合起來。凡是滴滴平臺上的司機都可通過“百川”培訓(xùn)平臺學(xué)習(xí)、了解諸多與安全相關(guān)的基礎(chǔ)課程。

而“號碼保護”、“緊急求助”、“安全駕駛”等滴滴安全體系內(nèi)容，都是成為滴滴平臺司機的必修課程。司機們將通過這些課程全面了解滴滴的安全體系和相關(guān)功能，并通過考試熟悉眾多安全駕駛技巧。以“安全駕駛”功能為例。凡是滴滴平臺上的快車、專車、出租車、代駕司機，今后都需在線學(xué)習(xí)安全駕駛的相關(guān)知識，了解疲勞駕駛、超速、急加速、急轉(zhuǎn)彎、急剎車五大行為帶來的風(fēng)險，并完成在線考試，熟悉滴滴“安全駕駛”功能。

此外，去年12月，滴滴正式上線了“獵鷹現(xiàn)場保障計劃”（簡稱“獵鷹計劃”）。當事故發(fā)生后，代號“獵鷹”的滴滴現(xiàn)場調(diào)查員將通過平臺派單的形式，在最短時間內(nèi)抵達事故現(xiàn)場，提供現(xiàn)場勘查指導(dǎo)，及時處理交通事故、人傷處理，解決司乘沖突等。今年，全國30多個城市也將分批上線該計劃。

滴滴出行方面表示，未來滴滴安全管理部將和其他各部門、團隊協(xié)同一致，持續(xù)推動整個行業(yè)安全生態(tài)的建設(shè)，降低交通事故率，普及安全帶的使用，推動安全帶的立法，滿足廣大民眾安全出行的需要。（商業(yè)資訊）