每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 蔣佩芳 趙娜    

每經(jīng)記者 蔣佩芳 趙娜

烏鎮(zhèn)，因?yàn)橛兄?dú)特的江南韻味、厚重的文化積淀、完善的設(shè)施設(shè)備，成為休閑度假和商務(wù)會(huì)議首選勝地。2014年11月19日，第一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)成功召開，并授予烏鎮(zhèn)為世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久會(huì)址。從此，千年古鎮(zhèn)開始聯(lián)結(jié)世界互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)+旅游路上向前邁進(jìn)，真正成為一座融合歷史與未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)古鎮(zhèn)。

目前世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)已舉行兩屆，互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)讓烏鎮(zhèn)發(fā)生了哪些改變？在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)即將召開之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者于近期前往烏鎮(zhèn)探訪，去發(fā)掘今年即將展現(xiàn)的新亮點(diǎn)。

●智慧古鎮(zhèn)加快提升互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)

自從與互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)結(jié)緣后，烏鎮(zhèn)正以“智慧小鎮(zhèn)”的標(biāo)簽出現(xiàn)在世人面前。以在線支付為例，烏鎮(zhèn)景區(qū)于2014年與支付寶進(jìn)行合作，開通支付寶錢包“條碼支付”功能，解決了商家找零的繁瑣，80家商戶支持在線付款；而2015年第二屆大會(huì)時(shí)，烏鎮(zhèn)景區(qū)90%的商家和機(jī)構(gòu)都支持電子支付。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者現(xiàn)場(chǎng)走訪了解，支付寶線下支付業(yè)務(wù)目前已全面覆蓋景區(qū)，總計(jì)200家商家全部支持支付寶，包括游客中心、劇院、酒店、餐廳、超市、小吃店等等。此外，螞蟻金服還在烏鎮(zhèn)景區(qū)實(shí)現(xiàn)支付寶掃碼點(diǎn)餐功能，客人只要掃桌上的二維碼即可完成自助點(diǎn)餐。

當(dāng)然，在線支付已不是新鮮事，今年只是提升了體驗(yàn)。叫車系統(tǒng)的完善在烏鎮(zhèn)則是個(gè)新事物。在景區(qū)，不少地方都可以看到“景區(qū)智慧叫車”的提示，記者直接通過(guò)手機(jī)掃描游覽車二維碼，輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)等基本接駁信息，就可以調(diào)動(dòng)附近車輛進(jìn)行接送。

“手機(jī)掃碼叫車的運(yùn)用，在全國(guó)景點(diǎn)中，這算是首例，解決了游客在景區(qū)無(wú)法時(shí)時(shí)叫到接駁車的痛點(diǎn)。”烏鎮(zhèn)景區(qū)信息化部總經(jīng)理葛偉表示，從今年4月開始，烏鎮(zhèn)在景區(qū)50余輛游覽車和150余艘搖櫓船上都安裝了GPS及北斗雙模定位系統(tǒng)，通過(guò)精準(zhǔn)定位實(shí)現(xiàn)人與車、車與船之間的精準(zhǔn)調(diào)度。

想象一下，當(dāng)你在景區(qū)里面玩累了，想坐車坐船，掃一下二維碼，車船就會(huì)自動(dòng)到你的身邊，是不是特別貼心？

除了手機(jī)掃碼叫車的應(yīng)用，景區(qū)內(nèi)生態(tài)停車場(chǎng)的尋車應(yīng)用同樣令記者印象深刻。這個(gè)充滿“智慧”的生態(tài)停車場(chǎng)就位于烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)東門口，為二層地下建筑，內(nèi)有825個(gè)停車位。入口的電子屏可顯示剩余車位，內(nèi)部配有燈光感應(yīng)，通過(guò)停車場(chǎng)電梯間的反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)自助服務(wù)終端機(jī)則可以找到車輛的停放位置。除此之外，還具有車位引導(dǎo)、自助繳費(fèi)等多個(gè)智能系統(tǒng)。

●無(wú)人駕駛汽車駛到烏鎮(zhèn)

除了智慧叫車和尋車應(yīng)用等，去年只在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)上露過(guò)臉的無(wú)人車將在本屆大會(huì)上奔跑起來(lái)。前不久，在烏鎮(zhèn)子夜路延伸段上，百度無(wú)人駕駛汽車進(jìn)行了測(cè)試；另外，諾基亞車聯(lián)網(wǎng)也在子夜路延伸段上建立了基站。

子夜路是連接烏鎮(zhèn)東柵景區(qū)與西柵景區(qū)的主要通道，但由于年久失修，道路損壞嚴(yán)重、兩側(cè)房屋破舊，一定程度上影響了烏鎮(zhèn)的整體形象。2011年8月，烏鎮(zhèn)子夜路改造工程啟動(dòng)，內(nèi)容包括道路拓寬、管線下埋、統(tǒng)一招牌、建筑外立面改造、夜間照明等。

據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，烏鎮(zhèn)子夜路將成為國(guó)內(nèi)首條智能駕駛示范路。在穿行于這條“全透明”路上的演示車?yán)铮梢钥吹酱钶d手機(jī)終端或車載終端完美實(shí)現(xiàn)與實(shí)時(shí)路況視頻相結(jié)合的地圖導(dǎo)航應(yīng)用，全景視頻隨車輛位置變化而快速切換。出行者不僅能在導(dǎo)航上獲取日常的道路信息，還可點(diǎn)擊屏幕直接查看實(shí)時(shí)路況，用更加直觀的方式提前做好出行安排。

上述百度無(wú)人車項(xiàng)目起步于2013年，此后在2015年12月，百度宣布成立自動(dòng)駕駛事業(yè)部，并對(duì)外宣布了三年商用、五年量產(chǎn)的計(jì)劃。百度高級(jí)副總裁、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理王勁此前曾透露，百度在無(wú)人車上的努力目標(biāo)是在三年后實(shí)現(xiàn)小規(guī)模商用，2021年大規(guī)模量產(chǎn)。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，目前無(wú)人駕駛分為L(zhǎng)evel1（特定功能輔助駕駛）、Level2（組合功能輔助駕駛）、Level3（高度自動(dòng)駕駛）和Level4（完全自動(dòng)駕駛即無(wú)人駕駛）四個(gè)層級(jí)。

今年7月3日，百度與烏鎮(zhèn)旅游宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方稱將共同打造全球首個(gè)無(wú)人車運(yùn)營(yíng)景區(qū)，在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久會(huì)址烏鎮(zhèn)景區(qū)的道路上實(shí)現(xiàn)高級(jí)別（Level4）無(wú)人駕駛。

烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司副總裁倪阿毛當(dāng)時(shí)對(duì)媒體表示，智慧旅游的市場(chǎng)隨著科技發(fā)展和消費(fèi)驅(qū)動(dòng)將會(huì)有非常大的發(fā)展?jié)摿?，無(wú)人車技術(shù)在具有1300多年歷史的烏鎮(zhèn)的應(yīng)用將會(huì)拓寬烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展的空間，實(shí)現(xiàn)科技與文化的美麗相遇。

值得注意的是，去年百度無(wú)人車就曾參展第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。這一次，與僅僅參展不同，百度無(wú)人車將在烏鎮(zhèn)真實(shí)的城市道路上面進(jìn)行實(shí)地運(yùn)營(yíng)。

另一方面，對(duì)于與車廠合作等規(guī)劃，王勁曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露，百度無(wú)人車和國(guó)內(nèi)外車廠都有合作。因?yàn)榕袛嘧寕€(gè)人花錢買無(wú)人駕駛汽車的門檻偏高，做第一批示范性運(yùn)營(yíng)時(shí)，百度在一開始會(huì)把無(wú)人車作為公用車輛部署到試點(diǎn)城市。

●探索“信用借還”場(chǎng)景

智慧應(yīng)用僅僅是烏鎮(zhèn)其中的一個(gè)變化。今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，烏鎮(zhèn)的一個(gè)嶄新景點(diǎn)——“烏村”也將首度迎客，并成為互聯(lián)網(wǎng)大咖論劍的會(huì)議場(chǎng)地之一。

烏村以江南農(nóng)村村落為特點(diǎn)，與烏鎮(zhèn)東西柵景區(qū)聯(lián)袂互補(bǔ)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在烏村見到，這個(gè)修繕一新的村落正開始試水“信用借還”，致力于信用場(chǎng)景的打造。

烏村有一些可以借雨傘的地點(diǎn)，雨傘欄上都有一個(gè)二維碼，掃描二維碼，手機(jī)上就會(huì)跳出雨傘和充電寶的租借選項(xiàng)。工作人員告訴記者，用戶只要芝麻信用分超過(guò)600分，就能免押金、免手續(xù)、免費(fèi)租用，并且只要在烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)任何已開通“信用借還”的點(diǎn)位，一周之內(nèi)歸還即可。如果不慎弄丟或損壞，用戶可以在支付寶-芝麻信用頁(yè)面完成丟失申報(bào)并賠償。

記者通過(guò)了解得知，上述的改變正是得益于烏鎮(zhèn)和螞蟻金服近期的簽約。烏鎮(zhèn)通過(guò)繼續(xù)深化與支付寶、口碑、芝麻信用的合作，正將烏鎮(zhèn)打造成全國(guó)首個(gè)信用旅游景區(qū)，而隨著雙方的簽約，100個(gè)“信用借還”點(diǎn)將在烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)和烏村度假區(qū)全面鋪開，配備的1000把雨傘、500個(gè)充電寶將讓游客和生活在烏鎮(zhèn)的居民再也不用為雨天忘傘、手機(jī)沒電等煩惱。

“未來(lái)，烏鎮(zhèn)景區(qū)將與螞蟻金服一起將信用服務(wù)覆蓋到更多的場(chǎng)景，同時(shí)也探索推進(jìn)VR應(yīng)用、人工智能等更先進(jìn)更智慧的服務(wù)在烏鎮(zhèn)景區(qū)的應(yīng)用，打造未來(lái)景區(qū)建設(shè)的標(biāo)桿。”烏鎮(zhèn)景區(qū)信息化部總經(jīng)理葛偉告訴記者。

而芝麻信用副總經(jīng)理俞吳杰則表示，“信用借還”的能力會(huì)逐步開放給更多的景區(qū)，以及有租賃借還業(yè)務(wù)的商戶。

除了“信用借還”，當(dāng)?shù)鼐频旰吐灭^也在探索一種名為“免押金信用住”的方式。在枕水酒店，根據(jù)工作人員的說(shuō)法，這種“信用住”是從今年9月開始試水的，用戶在入住時(shí)不再需要交押金和房費(fèi)，只需掃描身份證即可，房?jī)?nèi)附加消費(fèi)則將通過(guò)電子賬單結(jié)算。

“信用住”大幅下降了烏鎮(zhèn)游客的入住時(shí)間、退房時(shí)間，而且免去了用戶的排隊(duì)等待，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，減少了酒店前臺(tái)工作人員的工作量；同時(shí)，對(duì)烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)酒店的客流量提升也有很大的幫助。俞吳杰也坦言，“信用住”將大大縮短用戶的入住和結(jié)賬時(shí)間，是探索個(gè)人信用的使用出口。

●互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼中的烏鎮(zhèn)峰會(huì)

今年“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)將第一次向社會(huì)公眾開放、免費(fèi)參觀。本屆博覽會(huì)共收到意向參展企業(yè)450余家，最終確定包括微軟、IBM、阿里巴巴、騰訊等在內(nèi)的310余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)參展。博覽會(huì)將組織全國(guó)各地政府部門、高新區(qū)、創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)等約3萬(wàn)名專業(yè)觀眾參觀。

作為全國(guó)最大整車運(yùn)力調(diào)度平臺(tái)的運(yùn)滿滿首次出現(xiàn)在本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上。運(yùn)滿滿方面告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，大會(huì)今年首次開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”論壇，希望通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)之光”博覽會(huì)把公司對(duì)于改變中國(guó)干線物流現(xiàn)狀所取得的成果展示給大家。

有的企業(yè)還把世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)看做溝通交流的平臺(tái)。

“世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)是一個(gè)開放的有權(quán)威性的國(guó)際平臺(tái)。它對(duì)于中國(guó)和世界各地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有著不可抵擋的吸引力，這不僅是因?yàn)樗鬓k方的份量夠重，而是因?yàn)槟軌蛘嬲媲星薪o互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)展示與交流的機(jī)會(huì)，打開眼界與格局。”51信用卡CEO孫海濤在接受記者采訪時(shí)如是評(píng)價(jià)。

孫海濤表示，對(duì)于要扛起創(chuàng)新大旗的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，眼界與格局某種程度上能決定企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展需要碰撞和探討，這是為什么有那么多行業(yè)大會(huì)和協(xié)會(huì)組織的原因，閉門造車始終會(huì)有走到墻角的那一天。而世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)就好比一個(gè)全世界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合組織，有各種基因和細(xì)胞組成，碰撞起來(lái)也更容易產(chǎn)生不一樣的火花。

今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)及烏村選取了10個(gè)場(chǎng)所，以“烏鎮(zhèn)辰光”“煮酒論道”等命名，由知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和相關(guān)部門分別主辦。目前，阿里巴巴、富士康、今日頭條、58同城等知名企業(yè)都確認(rèn)承辦1場(chǎng)“烏鎮(zhèn)咖薈”活動(dòng)。

在58集團(tuán)CEO姚勁波看來(lái)，今年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的核心是，“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)造福人類——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”。粗放型的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法承載未來(lái)，以生活服務(wù)業(yè)為代表的多個(gè)行業(yè)都是與用戶深度結(jié)合。例如Uber、Airbnb等也進(jìn)一步打通了國(guó)內(nèi)分享經(jīng)濟(jì)，跨境電商的互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合創(chuàng)新商業(yè)模式，并與本地化市場(chǎng)深度連接。此次大會(huì)將促進(jìn)來(lái)自全球的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)和科技公司共同創(chuàng)新和發(fā)展，建立更加有序的全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展體系。