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新國貨PK洋貨:質(zhì)量功底可喜,亟需品牌突圍

每日經(jīng)濟新聞 2016-10-18 01:45:42

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 孟慶建    

◎每經(jīng)記者 孟慶建

三星Note7正式停售,給高高在上的三星帶來一場重大品牌危機。站在中國市場角度,三星暴露的質(zhì)量管控問題也反襯出中國品牌在品質(zhì)管控上的“守規(guī)矩”。完善品質(zhì),是十幾年時間中國手機市場大浪淘沙的結(jié)果,也是供應(yīng)鏈整體能力提升的收獲。

華為、vivo、OPPO等代表的國內(nèi)一線品牌表現(xiàn)出了制造起家的功底。但即便三星面臨著巨大危機,消費者仍對其產(chǎn)品依然保有期待,為何?品牌使然,眼下的全球市場,消費者對三星高端品牌的認(rèn)知仍然只有蘋果可以媲美。

智能手機市場滲透率達到90%的時候,存量市場正像融化的雪糕一樣逐漸變小,手機消費者在選擇產(chǎn)品的時候重視的已經(jīng)不單單是硬件或者性價比,產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品背后的價值觀和情感,也成為打動消費者的關(guān)鍵因素。

中國的現(xiàn)象級品牌——兩年時間飛躍到全球前五的vivo和OPPO,淋漓盡致地發(fā)揮了產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動力和渠道模式的競爭力,但是品牌運營上,距離此前出貨量排在相同地位的黑莓、索尼等還有相當(dāng)?shù)牟罹唷T谌蚴袌?,尤其在代表最高消費能力的美國、歐洲市場,仍然薄弱。

要知道,剛剛倒下的、曾經(jīng)排在第四位的黑莓手機,在本世紀(jì)初和勞力士手表以及萬寶龍鋼筆一樣,是消費者地位的象征。即便是現(xiàn)在的華為,與之相比也還有很大差距。

追溯三星成功的路徑,品牌營銷正是其成功的利器,從蘋果、HTC的追隨者,到占有全球20%以上的市場份額,除了曾大規(guī)模銷毀品質(zhì)缺陷產(chǎn)品、快速迭代爭奪市場機會外,三星成為家喻戶曉的手機品牌還因為打好了奧運、足球等IP營銷牌。

中國智能手機發(fā)展到今天,在全球市場拿下半壁江山,并表現(xiàn)出良好的前景。但正如華為輪值CEO徐直軍接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時所說:“至今為止,中國面向消費者還沒有一個全球高端品牌,我們以此為目標(biāo),5到10年我們有可能超越三星和蘋果。”

中國智能手機用戶不再像過去那樣跟風(fēng)購買。

在2009年蘋果首次發(fā)布iPhone手機時,擁有一部iPhone是中國年輕的中產(chǎn)消費群體地位的象征。隨著中國制造商迅速在品質(zhì)和性能上追趕上蘋果,與之而來的是消費者心態(tài)也在變化,一些用戶始終會把蘋果與財富和品味聯(lián)系在一起,但對更多用戶來說,使用華為或vivo并不會讓他們感到丟臉。

三星“爆炸門”事件,從電池一個零部件的品質(zhì)把控上,讓市場感知到中國供應(yīng)鏈技術(shù)的進步和強大。10月11日,蘋果CEO庫克來華正式宣布在深圳成立研發(fā)中心,這是繼庫克8月訪問中國時宣布在北京成立研發(fā)中心后將在中國建立的第二個研發(fā)中心。這在一定程度上說明,中國硬件供應(yīng)鏈研發(fā)能力和軟件技術(shù)實力正在接近全球領(lǐng)先水平,上游供應(yīng)鏈的崛起必然再次助推終端制造的勃興。

值此,華為、vivo、OPPO等應(yīng)該利用制造能力和研發(fā)能力的基礎(chǔ),果斷抓住上升勢能,補齊與產(chǎn)品能力和出貨量匹配的品牌形象,不能僅僅是產(chǎn)品為人所知,要在出貨量完成超越的同時,更在品牌上實現(xiàn)躍升。中國品牌的崛起終將到來。

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