每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-07-21 14:28:09
Q2是外賣的傳統(tǒng)旺季,除了學(xué)生回歸校園,炎熱的天氣也讓外賣市場日趨火爆。5月17日,外賣三巨頭同時舉辦的吃貨節(jié)活動更是掀起了外賣行業(yè)史無前例的促銷狂潮。
近日,易觀智庫發(fā)布Q2外賣市場數(shù)據(jù)報告,數(shù)據(jù)顯示,外賣市場整體交易額超過250億元,在接手口碑的外賣業(yè)務(wù)后,餓了么擴(kuò)大了在整體和白領(lǐng)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。
從細(xì)分市場交易額占比看,2016年第二季度,白領(lǐng)市場依舊占據(jù)主要地位,交易額占整體市場份額達(dá)71.7%。隨著學(xué)生開學(xué),校園市場份額也上升至23.0%。社區(qū)市場則為5.3%,仍然有待開發(fā)。總體來看,白領(lǐng)-校園-社區(qū)三大細(xì)分市場的“721”格局已比較牢固。
競爭格局方面,第二季度發(fā)生了外賣市場史上第一宗合并事件,在獲得來自阿里和螞蟻金服的投資后,餓了么不僅有支付寶和手淘的流量支持,還接手口碑外賣的業(yè)務(wù),合并對格局的影響反映在數(shù)據(jù)中。數(shù)據(jù)顯示,餓了么以35.5%的份額繼續(xù)領(lǐng)先,領(lǐng)先優(yōu)勢相較去年有所擴(kuò)大,美團(tuán)外賣和百度外賣則分別以34.2%和21.1%列第二、第三位。
在白領(lǐng)市場,餓了么同樣以36.1%的份額領(lǐng)跑,美團(tuán)外賣以33.4%隨其后。在獲得新一輪融資后,百度外賣加大了白領(lǐng)市場的補(bǔ)貼力度,但其份額依然與前兩名有較大差距,以25%位列第三。
此外,在App活躍度和下載量等指標(biāo)方面,餓了么同樣有較大優(yōu)勢。根據(jù)易觀發(fā)布的6月移動應(yīng)用Top500榜單,餓了么月活躍用戶數(shù)量在本地生活類應(yīng)用領(lǐng)先,領(lǐng)先第二名超過30%。
根據(jù)三大安卓應(yīng)用商店數(shù)據(jù),餓了么以5651萬下載量居首,美團(tuán)外賣和百度外賣分別為4156萬和3178萬。
易觀分析師稱,2015年以來,隨著外賣市場重心逐漸向白領(lǐng)轉(zhuǎn)移,為迎合白領(lǐng)用戶較高的消費要求,各平臺紛紛落實“橫縱結(jié)合”的戰(zhàn)略。“橫”是指外賣服務(wù)的覆蓋范圍橫向擴(kuò)張,對全品類、全時段進(jìn)行覆蓋;“縱”是以交易平臺為中心,向上下游產(chǎn)業(yè)拓展,加強(qiáng)對整個產(chǎn)業(yè)鏈的把控。餓了么在外賣市場,尤其是白領(lǐng)市場穩(wěn)固的領(lǐng)先地位,背后是其對“橫縱戰(zhàn)略”的高效執(zhí)行。
橫向擴(kuò)張方面,餓了么自2014年來就一直主打全品類的策略,在已有的數(shù)十萬商戶基礎(chǔ)上,與鼎泰豐、新元素等近千個高端連鎖餐飲品牌展開合作,并積極引進(jìn)生鮮、商超等豐富品類。目前,餓了么上品牌商家已有2萬多家。同時,全時段策略也逐漸收到效果。517當(dāng)天,餓了么下午茶交易額占全天比例高達(dá)28.1%,歐洲杯期間,餓了么更大打夜宵牌,小龍蝦銷量環(huán)比上升31%,成為外賣爆款。
在縱向拓展上,餓了么已初步建立起由中心交易平臺、下游即時配送和上游供應(yīng)鏈組成的本地生活生態(tài)體系。據(jù)餓了么透露,目前餓了么即時配送日配送訂單超過200萬,配送員超過100萬人,已成為國內(nèi)最大的即時配送平臺之一。7月,餓了么推出全新配送服務(wù)“準(zhǔn)時達(dá)”,對超時訂單即時賠付,刷新即時配送行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。分析稱,從“準(zhǔn)時達(dá)”等餓了么的創(chuàng)新舉措可以看出,通過對整個本地生活產(chǎn)業(yè)鏈的有效把控,餓了么正在逐步提升平臺的服務(wù)品質(zhì),建立起競爭壁壘。
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