每經(jīng)網(wǎng) 2015-01-23 09:33:25
一位股份制銀行人士表示,中信銀行與阿里健康合作,如果從服務(wù)理念出發(fā),會(huì)對銀行有一個(gè)推廣效應(yīng),同時(shí)對提高該行零售客戶黏度也有一定幫助。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京
每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京
利率市場化迫使銀行提升客戶黏度,醫(yī)療行業(yè)漸成銀行追逐的新藍(lán)海。
昨日(1月22日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,中信銀行與阿里健康將憑借各自在金融服務(wù)和醫(yī)療健康方面的優(yōu)勢,共同建設(shè)推廣線上線下藥品電子商務(wù)平臺,聯(lián)手開拓醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保等領(lǐng)域的合作,實(shí)現(xiàn)藥品信息大數(shù)據(jù)、醫(yī)療資源和客戶資源的共享,并在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
一位股份制銀行人士表示,中信銀行與阿里健康合作,如果從服務(wù)理念出發(fā),會(huì)對銀行有一個(gè)推廣效應(yīng),同時(shí)對提高該行零售客戶黏度也有一定幫助。但是銀行在醫(yī)療領(lǐng)域目前都是嘗試階段,短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)效益。
據(jù)悉,本次合作將是中信銀行在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域金融布局的開始,通過醫(yī)藥大數(shù)據(jù)及醫(yī)藥電子商務(wù)的應(yīng)用,在打造醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈,為用戶提供差異化的移動(dòng)醫(yī)藥應(yīng)用服務(wù)。
其實(shí),2014年,中信銀行就啟動(dòng)高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,將銀醫(yī)合作的觸角伸至女性生育、育兒等多方面,整合消費(fèi)貸款、移動(dòng)銀行、女性保險(xiǎn)、出國金融服務(wù)、專屬理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)。
對阿里健康而言,通過借助中信銀行在網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域的品牌形象和線下的渠道優(yōu)勢,可以迅速打開醫(yī)療市場,與醫(yī)院、醫(yī)保、零售藥店等醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展深度合作。
對未來的具體合作項(xiàng)目,雙方還需要進(jìn)一步細(xì)化。中信銀行副行長曹國強(qiáng)表示,醫(yī)療健康關(guān)系到國計(jì)民生,雙方的合作將順應(yīng)國家醫(yī)藥改革,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融的介入,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在醫(yī)療領(lǐng)域的突破。
阿里健康CEO王亞卿也表示,阿里健康一直致力于互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康等領(lǐng)域,中信銀行的網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新以及跨界合作的布局,使雙方在發(fā)展戰(zhàn)略上相互契合。阿里健康希望在共同探索新醫(yī)改和移動(dòng)互聯(lián)的大背景下,去創(chuàng)造一個(gè)更為安全健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商平臺。
中信銀行早在兩年前就確定了“互聯(lián)網(wǎng)金融”的戰(zhàn)略,率先推出了基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)貸款、跨境電子商務(wù)、全網(wǎng)收單等有一定市場影響的網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品。此次與阿里健康的合作,是其繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)金融”的一大舉措。
市場人士分析,此次中信銀行與阿里健康合作,將以醫(yī)療健康為紐帶,共同打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商平臺。
此前早有大型商業(yè)銀行涉足銀醫(yī)合作,某股份制銀行人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,此前該行就與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,主要針對中高端客戶推出增值服務(wù)。
比如,工商銀行自2011年就推出“銀醫(yī)一卡通”,已覆蓋北京、上海、四川等全國10多個(gè)省市,包括多家知名醫(yī)院。建設(shè)銀行則針對北京大醫(yī)院外地患者較多的現(xiàn)狀,推出了異地建行卡預(yù)約掛號服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士表示,銀醫(yī)合作不斷提升服務(wù)的便捷性,優(yōu)化客戶體驗(yàn),其最根本的目的還是希望以此拓展銀行自身業(yè)務(wù)空間。
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