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南航再祭“價格屠刀”機票傭金進入“1%”時代

2015-01-09 01:28:01

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 胡飛軍 發(fā)自廣州    

每經(jīng)記者 胡飛軍 發(fā)自廣州

2014年7月1日,國內(nèi)航空公司對機票代理手續(xù)費率進行大幅下調(diào),由3%減少到2%。半年之后的2015年1月7日,南方航空(600029,SH;以下簡稱南航)再發(fā)通知,將國內(nèi)機票代理手續(xù)費率從原來2%下調(diào)到1%,這將再度壓縮機票代理商利益。

業(yè)內(nèi)人士分析稱,航企下調(diào)國內(nèi)航線傭金比例,與航空市場不景氣、航企利潤下滑有關(guān),欲降低相關(guān)代理手續(xù)費用等中間成本。

與此同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來,航空公司直銷的技術(shù)障礙逐步清除,在利潤下滑的大背景下,各大航空公司不約而同地向機票代理商下手,這也將加速傳統(tǒng)機票代理商的洗牌。

南航半年兩次降傭金

1月7日,南航向各個分公司和子公司銷售部發(fā)出 《關(guān)于調(diào)整中國境內(nèi)銷售南航國內(nèi)客票代理手續(xù)費的通知》稱,“為適應市場變化,經(jīng)研究決定,自2015年2月1日起(出票日期),中國境內(nèi)(不含香港、澳門及臺灣地區(qū))南航國內(nèi)客票代理手續(xù)費率從原2%調(diào)整為1%。”

此次南航下調(diào)機票手續(xù)費率也是其半年內(nèi)第二次。2014年6月,中國國航(601111,SH)率先將國內(nèi)機票的銷售代理手續(xù)費率從沿用了近6年的3%下調(diào)到2%,次月生效。隨后,2014年7月,南航、東方航空 (600115,SH)和海南航空(600221,SH)也均將代理手續(xù)費率降到了2%。

業(yè)內(nèi)人士認為,國內(nèi)航線市場份額最大的南航率先出手,預計中國國航、東方航空和海南航空可能也將快速跟進,國內(nèi)機票代理手續(xù)費率有望由“2%”時代邁入“1%”時代。

據(jù)了解,目前國內(nèi)航空市場約五成以上的機票通過機票代理進行銷售,機票預訂也是攜程等大型在線旅游預訂商的重要業(yè)務構(gòu)成。從航空公司獲得銷售機票的傭金,也是機票代理商的收入來源。

“國內(nèi)航企半年內(nèi)連續(xù)兩次下調(diào)機票代理費的原因,主要是為了降低企業(yè)成本,當前航空市場發(fā)展處于低迷期,航空公司業(yè)績放緩,若調(diào)低代理費率,將為公司節(jié)省上億元成本。”中投顧問交通行業(yè)研究員蔡建明對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

事實上,航企再度下調(diào)傭金比例,確實與航空市場不景氣之下,航企的利潤下滑有關(guān)。

根據(jù)南航2013年財報,其2013年銷售費用為78.55億元,比2012年增長9.04%,主要由于業(yè)務代理手續(xù)費等支出增加所致。

中國國航也出現(xiàn)類似情況,2013年的銷售費用71.99億元,同比增長3.05億元,增幅為4.42%;其中,系統(tǒng)及代理業(yè)務手續(xù)費占比超過七成,達到52.27億元,同比增長1.65億元,增幅為3.2%。

將加速機票代理洗牌

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,航空公司逐漸增加機票直銷份額,蠶食機票代理商利益,正加速傳統(tǒng)機票代理商的洗牌。

“近年來,航空公司逐漸改變銷售方式,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)進步,航空公司直銷技術(shù)障礙已經(jīng)清除,包括呼叫中心電話預訂、網(wǎng)站和APP等直銷服務,進一步降低傭金費用。”一位長期關(guān)注民航業(yè)發(fā)展的專家告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。

與此同時,蔡建明還告訴記者,機票代理渠道在互聯(lián)網(wǎng)時代將發(fā)生變革,將從對分銷渠道的依賴轉(zhuǎn)向直銷銷售渠道?!爸变N對于航企而言,不僅能夠降低成本,而且還能增加流量資源,對于航企發(fā)展其他相關(guān)業(yè)務有重要幫助?!?/p>

蔡建明稱,當下在線旅游迅速發(fā)展,部分航空公司欲將客戶流量資源奪回,進行在線旅游等多元化發(fā)展,增厚企業(yè)利潤,這對于當下亟須拓展新業(yè)務的航企來說是一個較好的切入點。對機票代理商而言,下調(diào)機票代理費率無疑是重大威脅。今后機票代理商將面臨洗牌,一些實力較弱的機票代理企業(yè)或出現(xiàn)倒閉。

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