每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 鄢銀嬋 重慶攝影報(bào)道    

每經(jīng)記者 鄢銀嬋 重慶攝影報(bào)道

當(dāng)擎天柱馴服機(jī)械恐龍頭領(lǐng)“鋼鎖”，由武隆一秒飛到香港時(shí)，不了解武隆的影迷不禁吐槽，“原來(lái)武隆離香港這么近”，“武隆成了香港后山，天坑成了香港后花園”。在電影《變形金剛4》中，遠(yuǎn)在重慶的武隆“瞬移”香港導(dǎo)致了不少觀眾觀影時(shí)地理位置錯(cuò)亂。而片方曾承諾在電影中呈現(xiàn)“中國(guó)武隆”的地標(biāo)莫名消失，以及影片中拍攝地均有字幕注明地點(diǎn)，唯獨(dú)武隆被遺忘。這一“失誤”令武隆方備感不滿，期待向全球觀眾宣傳重慶武隆的植入效果大打折扣。為此，武隆決定正式起訴該片制片方。

這一“高調(diào)”維權(quán)的背后，武隆景區(qū)方面究竟是出于何種考慮？對(duì)于“借影片炒作”的指責(zé)又是何種態(tài)度？未來(lái)，武隆景區(qū)又該怎樣推廣？近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了武隆景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人和多位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家，試圖找到這一系列問(wèn)題的答案。

盡管坐擁世界自然遺產(chǎn)、國(guó)家5A景區(qū)等10余項(xiàng)名號(hào)已多年，但重慶武隆從未感受過(guò)眼下的高曝光率。

在6月27日全球公映的 《變形金剛4：絕跡重生》（以下簡(jiǎn)稱(chēng) 《變4》）中，重慶武隆天坑的鏡頭跟遠(yuǎn)在千里之外的香港鏡頭無(wú)縫銜接的處理方式令當(dāng)?shù)卣粤?ldquo;啞巴虧”。由于約定的“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)在影片中憑空消失，該地已決定將《變4》制片方以及其在中國(guó)的代理方告上公堂。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，《變4》以超強(qiáng)的話題性吸引了40余品牌為其站臺(tái)，放映期間廣告商之間也暗自角力拉開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)；而一直熱衷于植入影視廣告的武隆突然高調(diào)“維權(quán)”，目的無(wú)非是希望通過(guò)大片營(yíng)銷(xiāo)旅游產(chǎn)品。有分析人士認(rèn)為，《變4》定位與武隆景區(qū)并不契合，其千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在錯(cuò)位。

消失的“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)/

黃道生說(shuō)，他已經(jīng)做好了常駐北京的打算。7月7日上午，在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，這名土生土長(zhǎng)的重慶人神色疲憊，言語(yǔ)中帶著些許無(wú)奈。

黃道生是重慶武隆喀斯特旅游公司總經(jīng)理，這家公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)包括仙女山國(guó)家森林公園、天生三硚、天坑、地縫等武隆旅游資源的開(kāi)發(fā)運(yùn)作，為國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。

“自7月2日連夜趕到北京后，我還沒(méi)睡過(guò)一次踏實(shí)覺(jué)，我就是想弄清楚問(wèn)題到底出在哪里。”他說(shuō)。

令黃道生不明白的 “問(wèn)題”與眼下最為火熱的電影《變4》息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至7月7日中午，該部影片以13.83億的票房成績(jī)，正式超越《阿凡達(dá)》成為中國(guó)內(nèi)地影史單片票房的最高紀(jì)錄保持者。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，在《變4》時(shí)長(zhǎng)160多分鐘的情節(jié)中，以武隆作背景的戲份約有3分50秒：開(kāi)演后的前4秒鐘，鏡頭便直擊武隆喀斯特地貌，機(jī)械恐龍成群而下。

“影片中最精彩的部分，就是黑惡勢(shì)力準(zhǔn)備引爆 ‘種子’炸毀香港，變形金剛領(lǐng)袖擎天柱為拯救人類(lèi)，集結(jié)金剛戰(zhàn)士與黑惡勢(shì)力決斗，而金剛戰(zhàn)士的集結(jié)地就在武隆天生三硚景觀群。”黃道生說(shuō)。

根據(jù)雙方協(xié)議約定，影片最后決戰(zhàn)的拍攝將以武隆天生三硚為背景展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥炜拥乜p等地貌，并在電影畫(huà)面中以地標(biāo)牌的方式醒目呈現(xiàn)“中國(guó)武隆”字樣。

不過(guò)這一愿景并未令武隆方如愿以償。在《變4》上映版本中，“中國(guó)武隆”字樣在全片中始終未出現(xiàn)，“片子里出現(xiàn)的美國(guó)芝加哥、中國(guó)廣州、北京、香港等拍攝地都有字幕注明地點(diǎn)，卻單單沒(méi)有武隆”。

“現(xiàn)在網(wǎng)友都說(shuō)武隆是香港的后花園，而且還有人說(shuō)香港是武隆的縣城，地理上的混淆概念令營(yíng)銷(xiāo)效果大打折扣。”黃道生表示，此次廣告價(jià)值已無(wú)從評(píng)論。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，武隆此前向《變4》片方提出了四點(diǎn)要求：包括片方在北京和香港召開(kāi)情況說(shuō)明會(huì)，說(shuō)明會(huì)必須劇組人員、協(xié)拍公司和武隆三方到場(chǎng)，就“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)消失一事做出說(shuō)明；此前約定廣告支付費(fèi)用必須按照協(xié)商的結(jié)果來(lái)核定；在后續(xù)宣傳中進(jìn)行彌補(bǔ)；片方制作的影像資料提供給武隆方面使用等。

不過(guò)雙方并未形成統(tǒng)一解決方案，7月7日下午，武隆方專(zhuān)程在北京召開(kāi)媒體說(shuō)明會(huì)，表示將通過(guò)法律手段達(dá)成兩個(gè)目的：一是要求制片方就沒(méi)將武隆地標(biāo)呈現(xiàn)在電影中做出合理解釋?zhuān)欢且笾破綄?duì)該事件做出相應(yīng)補(bǔ)救措施。

寄望打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)/

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，如果拋開(kāi)“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)缺失一事，對(duì)于此次耗資千萬(wàn)元的廣告投入，包括黃道生在內(nèi)的武隆官方代表都認(rèn)為該項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)非常劃算。

2011年《變3》在中國(guó)內(nèi)地的票房達(dá)到10.9億元人民幣，分別是《變1》票房的5倍，《變2》的2.5倍，更為《變3》全球票房貢獻(xiàn)了六分之一的份額。

顯然，中國(guó)已成為該系列片不可忽視的重要市場(chǎng)?！蹲?》制片人洛倫佐·迪·博納文圖在接受《南方周末》采訪時(shí)便坦承，《變4》從一開(kāi)始就考慮到中國(guó)元素，因?yàn)橹袊?guó)電影市場(chǎng)和觀眾給了前三部很大的支持。

而搭線《變4》也一度令武隆方興奮不已，資料顯示，黃道生便多次公開(kāi)稱(chēng)武隆景區(qū)將借該部影片提檔升級(jí)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，2011年派拉蒙影業(yè)部分經(jīng)典影片通過(guò)1905電影網(wǎng)進(jìn)行付費(fèi)點(diǎn)播，雙方開(kāi)始合作，《變4》由此成為其在中國(guó)運(yùn)作的合作伙伴。

“2013年上半年，我們了解到《變4》正在中國(guó)尋找拍攝地，所以便將景區(qū)的圖片、視頻等資料傳給1905電影網(wǎng)，8月份派拉蒙影業(yè)便派人到武隆實(shí)地考察、選景，到10月份時(shí)就正式敲定以武隆景區(qū)作為拍攝地之一。”黃道生介紹說(shuō)。

盡管在采訪中黃道生多次強(qiáng)調(diào)并不是武隆要硬生生在《變4》中植入廣告，而是該部影片確實(shí)需要這樣一個(gè)拍攝場(chǎng)地，但事實(shí)不盡全然如此。

據(jù)武隆縣旅游局提供數(shù)據(jù)顯示，2012年該縣實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入突破81億元，接待游客1610萬(wàn)人次，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)48.7%。

值得注意的是，在上述1610萬(wàn)人次的游客中，境外游客僅100萬(wàn)人次，占比不達(dá)10%，對(duì)于眼下正在打造國(guó)際旅游目的地的武隆而言，一個(gè)讓中國(guó)以外的人了解武隆美景的通道顯得非常迫切。

在黃道生看來(lái)，《變4》無(wú)疑是最佳選擇。“現(xiàn)在不少好萊塢大片在中國(guó)上映時(shí)都會(huì)專(zhuān)配 ‘特供版’，但這部片子在全球只有一個(gè)版本，能確保武隆天生三硚被全球影迷看到，提升景區(qū)在全球的影響力。”

營(yíng)銷(xiāo)策略錯(cuò)位？/

事實(shí)上，通過(guò)影視通道推廣旅游資源，武隆這幾年有過(guò)多次嘗試。

2006年，張藝謀執(zhí)導(dǎo)的《滿城盡帶黃金甲》選取了武隆景區(qū)為背景拍攝，該片上映后，前往天生三硚驛站游覽的游客便增加了20%至30%。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，也正是《滿城盡帶黃金甲》成功帶來(lái)的客流量令武隆在該領(lǐng)域一直頗有信心。

今年6月，武隆的鏡頭還出現(xiàn)在熱播親子節(jié)目 《爸爸去哪兒2》中，“天坑坑爹”的段子一度在網(wǎng)絡(luò)熱傳；而就在《變4》上映之前，重慶旅游行業(yè)內(nèi)還在盛傳，武隆要將天坑的鏡頭植入到《阿凡達(dá)2》中。

資料顯示，早在2010年重慶當(dāng)?shù)孛襟w便大量報(bào)道武隆邀請(qǐng)《阿凡達(dá)》劇組考察景區(qū)，并稱(chēng)其還請(qǐng)出張藝謀當(dāng)說(shuō)客。

在武隆縣 《2013年政府工作報(bào)告》中，闡述旅游工作成績(jī)時(shí)，“美國(guó)好萊塢大片《變形金剛4》在我縣取景拍攝”躍然紙上，也足見(jiàn)其重視程度。

不過(guò)多名接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪的旅游專(zhuān)家卻認(rèn)為，武隆在影視植入營(yíng)銷(xiāo)上的定位并不精準(zhǔn)，而其每年花掉的上億營(yíng)銷(xiāo)資金是否值當(dāng)，也還需商榷。

“旅游景區(qū)通過(guò)影視作品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)這一模式應(yīng)用已比較廣泛，但要一舉成名并不容易。”知名旅游產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家劉思敏表示，考量這種模式的效應(yīng)取決于兩個(gè)方面：一是影片本身的知名度，是否賣(mài)座；二是影片定位與景區(qū)之間的契合度。

中國(guó)社科院旅游研究中心主任張廣瑞介紹，目前這一模式應(yīng)用較好的是《阿凡達(dá)》和《非誠(chéng)勿擾》。“《非誠(chéng)勿擾》本身是一個(gè)比較浪漫的電影，以愛(ài)情為主線，而愛(ài)情和旅行二者之間本身又是捆綁在一起的，亞龍灣、千島湖都是主打度假特色，從而能更好地借勢(shì)”。

在劉思敏看來(lái)，將武隆景區(qū)植入到《變4》中并不是一個(gè)很好的選擇。“《變4》是科幻電影，要將電影里虛幻的場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)也有一定難度”。

借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)引爭(zhēng)議/

在《變4》中露臉，武隆下了重注。“除了電影中廣告植入費(fèi)用600萬(wàn)元，我們還在上映期間在全國(guó)各大城市樓宇間、央視電影頻道作了硬廣，總計(jì)花費(fèi)差不多1200萬(wàn)元。”武隆縣旅游局局長(zhǎng)王德勝說(shuō)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，近年來(lái)武隆政府旅游推薦費(fèi)用均在1億元左右，該項(xiàng)目占比在一成以上，為該縣一大重點(diǎn)項(xiàng)目。

如何讓這部分錢(qián)花得值，也成為武隆各方的頭號(hào)議題。黃道生表示，為配合《變4》營(yíng)銷(xiāo)，武隆前期準(zhǔn)備了一系列配套活動(dòng)計(jì)劃，包括舉行變形金剛主題展覽、打造變形金剛主題樂(lè)園等。

而與此前 《滿城盡帶黃金甲》武隆為唯一外景拍攝地不同，這一次，武隆需要面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

“包括銀行、飲料、酒、乳制品、保健品、食品以及汽車(chē)行業(yè)40余個(gè)品牌在《變4》中植入廣告，這些植入品牌都希望最大限度發(fā)揮廣告效應(yīng)。”重慶大學(xué)公管學(xué)院教授曾國(guó)平認(rèn)為，《變4》已成為廣告商的一大戰(zhàn)場(chǎng)。

同時(shí)記者也發(fā)現(xiàn)，周黑鴨、奧克斯空調(diào)、北京盤(pán)古投資等廣告商均在圍繞《變4》制造相應(yīng)話題。

比如周黑鴨因其在影片植入中不甚顯眼，便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挑起“來(lái)找茬”話題，并在官方微信上傳漫畫(huà)，標(biāo)明植入的時(shí)間地點(diǎn)，引發(fā)網(wǎng)友參與；而奧克斯空調(diào)也透過(guò)微博邀請(qǐng)網(wǎng)友追憶 “那些年我們一起追過(guò)的變形金剛”，提高品牌與《變4》的契合度。

顯然，武隆的營(yíng)銷(xiāo)方案需要出奇制勝。

在一位不愿具名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家看來(lái)，此次武隆高調(diào)宣布將起訴1905電影網(wǎng)及派拉蒙影業(yè)，有炒作嫌疑，“北京盤(pán)古投資就是一大借鑒”。

《變4》上映之前，北京盤(pán)古投資也稱(chēng)自己未獲得合同中約定的影片宣傳商業(yè)利益，計(jì)劃要將制片方告上法庭，還一度傳出影片不能按時(shí)上映，博得大量版面；不過(guò)讓人大跌眼鏡的是，就在眾多媒體跟蹤報(bào)道后，盤(pán)古投資又宣布已達(dá)成和解。

“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該不僅局限在電影里幾個(gè)鏡頭，更重要的在于二者的契合度、話題性。”上述營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為，不論“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)有無(wú)出現(xiàn)在電影里，只要能讓觀眾了解場(chǎng)景出自武隆，就已經(jīng)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果。“最后很可能會(huì)無(wú)疾而終，畢竟它的主要訴求在于制造話題。”

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官方聲音

武隆縣旅游局局長(zhǎng)王德勝：每年1億營(yíng)銷(xiāo)費(fèi) 財(cái)政負(fù)擔(dān)3000萬(wàn)

每經(jīng)記者 鄢銀嬋 發(fā)自重慶

從20年前開(kāi)始發(fā)展旅游，國(guó)家級(jí)貧困縣武隆成功將旅游轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的一架馬車(chē)，2013年以旅游為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到55.2%。

一直以來(lái)，武隆在旅游營(yíng)銷(xiāo)上出手素以“闊綽”聞名。6月，先是在最火綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒2》中展示淳樸民風(fēng)，又因“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)缺失決心要與《變形金剛4》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《變4》制片方“死磕到底”，徹底引爆了外界對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)手法和旅游發(fā)展軌跡的討論。

為此，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)NBD）記者近日專(zhuān)訪了武隆縣旅游局局長(zhǎng)王德勝，他表示，由于“中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)在電影中的缺失，營(yíng)銷(xiāo)效果大打折扣，起訴《變4》并不是要炒作，只是通過(guò)法律途徑正常維護(hù)自己的權(quán)益。

打造國(guó)際旅游度假區(qū)

NBD：武隆旅游產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有經(jīng)歷了20年時(shí)間，目前以旅游為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到55.2%，那么武隆在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵是什么？

王德勝：1993年我們發(fā)現(xiàn)溶洞，開(kāi)始在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行旅游資源的探索，當(dāng)年12月開(kāi)始動(dòng)工打造溶洞景區(qū)，1994年5月1號(hào)對(duì)外開(kāi)放，當(dāng)年就吸引12萬(wàn)人，那時(shí)候武隆非常封閉，這個(gè)數(shù)字非常了不起，這也是武隆旅游產(chǎn)業(yè)的起步點(diǎn)。

就這樣到了2000年左右，仙女山、地址公園、芙蓉江漂流、天生三硚等景區(qū)相繼得到開(kāi)發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中，一直是政府在主導(dǎo)，但受制于體制問(wèn)題，政府很難對(duì)景區(qū)直接投資，并且也沒(méi)有合適的融資渠道，為了讓景區(qū)發(fā)展不受約束，我們通過(guò)對(duì)外招標(biāo)的方式引入了長(zhǎng)松集團(tuán)、華邦集團(tuán)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)。

2008年，我們發(fā)現(xiàn)這種模式存在很大的問(wèn)題：兩家企業(yè)在宣傳營(yíng)銷(xiāo)等方面很難形成默契，無(wú)法形成一種合力。特別是在2003年到2007年申遺期間，企業(yè)覺(jué)得這是屬于政府的事情，無(wú)法調(diào)動(dòng)他們的積極性，所以我們成立了喀斯特公司，按照評(píng)估公司所評(píng)估價(jià)格，前前后后花了6.8億元完成所有景區(qū)51%股權(quán)的回購(gòu)，這個(gè)價(jià)格同我們拿出去時(shí)相比，漲了非常多。

2008年后，我們啟動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”，目的形成“中國(guó)的武隆，世界的武隆”，確定了以做大總量為主線的強(qiáng)縣宣傳營(yíng)銷(xiāo)定位，這就需要樹(shù)立全民營(yíng)銷(xiāo)的氛圍，所以我們把所有部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一，以5~8個(gè)單位組成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)，并在全國(guó)劃分大片區(qū)，實(shí)行單點(diǎn)對(duì)接推銷(xiāo)機(jī)制。就這樣，2008年縣里接待游客量在220萬(wàn)人次，2010年就已達(dá)到1000萬(wàn)人次以上。

這些年，我們發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，取得了一些成績(jī)，也是一點(diǎn)一點(diǎn)摸索出來(lái)的，這里邊最關(guān)鍵的地方在于全縣上下的齊心合力。

NBD：未來(lái)武隆旅游產(chǎn)業(yè)將朝哪些方向發(fā)展？

王德勝：現(xiàn)在我們的旅游業(yè)還在提升階段，重點(diǎn)會(huì)繼續(xù)完善旅游要素的配套，比如商業(yè)街的打造等；另外會(huì)加強(qiáng)戶外運(yùn)動(dòng)品牌的布局，比如引進(jìn)賽馬會(huì)表演等；最后是在智慧旅游方面，打造電子網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵕爸黝}公園。當(dāng)然這一些具體的措施都是建立在打造國(guó)際旅游度假區(qū)基礎(chǔ)之上，這才是我們的大方向。

《變4》廣告總花費(fèi)1200萬(wàn)

NBD：最近武隆景區(qū)相繼出現(xiàn)在綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒2》和電影《變4》中，作為一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，武隆每年在宣傳營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用上是如何安排的？

王德勝：對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，2009年時(shí)縣政府就基本確定了每年1億元左右的規(guī)模。當(dāng)然這個(gè)錢(qián)不完全由政府來(lái)出，具體比例是，縣財(cái)政出3000萬(wàn)元，喀斯特公司出6000萬(wàn)元，剩下1000萬(wàn)元由各個(gè)集團(tuán)籌集。

財(cái)政的3000萬(wàn)用于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳品的印刷等，喀斯特公司的6000萬(wàn)則主要是用在渠道宣傳和對(duì)旅行社的獎(jiǎng)勵(lì)上。

現(xiàn)在網(wǎng)上有不少人在討論我們?cè)凇蹲?》中植入廣告究竟花了多少錢(qián)，實(shí)際上這個(gè)也不用遮遮掩掩，以前我們就有說(shuō)過(guò)，包括600萬(wàn)元植入廣告費(fèi)以及相配套的樓宇廣告、央視電影頻道的廣告，加起來(lái)在1200萬(wàn)元。

另外還要說(shuō)明的是，這也是我們第一次嘗試通過(guò)有償?shù)姆绞街踩霃V告。2006年張藝謀來(lái)武隆拍攝《滿城盡帶黃金甲》是不涉及費(fèi)用的，《爸爸去哪兒2》也不存在廣告植入這一說(shuō)，我們只是為他們拍攝時(shí)提供了住宿以及相關(guān)的方便而已。

NBD：《變4》的營(yíng)銷(xiāo)效果如何？對(duì)于起訴《變4》制片方的事情，有輿論認(rèn)為武隆是為了炒作，您怎么看？

王德勝：在電影沒(méi)有上映之前，我們一直在想要怎么利用 《變4》這個(gè)載體把武隆的景色推廣出去，為此還策劃了一系列配套的活動(dòng)。但是因?yàn)?ldquo;中國(guó)武隆”標(biāo)識(shí)缺失，營(yíng)銷(xiāo)效果大打折扣。

大家都說(shuō)武隆景色漂亮，電影里也確實(shí)呈現(xiàn)出了武隆的美景，但是如果觀眾不知道這個(gè)美景來(lái)自什么地方，那我的錢(qián)就白花了。另外一個(gè)，武隆的南方喀斯特地貌是與貴州荔波、云南石林一起申遺成功的，它確實(shí)有自己的特色，但還達(dá)不到讓觀眾看一眼就明白的地步。

從我們主觀來(lái)說(shuō)，并不是要炒作這個(gè)事情，我們只是通過(guò)法律途徑正常維護(hù)自己的權(quán)益，這也是每個(gè)公民的權(quán)利，我們也期待法律公正對(duì)待這件事情。

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起底武隆

武隆的生意經(jīng)：政府牽頭全民營(yíng)銷(xiāo) 提高地產(chǎn)賣(mài)座率

每經(jīng)記者 鄢銀嬋 重慶攝影報(bào)道

這個(gè)夏天，“火爐”重慶并未如期迎來(lái)炎熱，但這絲毫未影響重慶避暑勝地武隆的火爆走紅。一邊通過(guò)最火的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒2》展示淳樸民風(fēng)，一邊與最火的好萊塢大片《變形金剛4》制片方上演口水戰(zhàn)，重慶武隆一時(shí)間成為網(wǎng)絡(luò)搜索熱詞。

然而，在頻頻博人眼球的同時(shí)，武隆旅游業(yè)的“國(guó)際夢(mèng)”卻面臨一些困境?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者近日實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，武隆旅游業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)定位、旅游服務(wù)、旅游轉(zhuǎn)型、基建配套等方面還有待完善。此外，武隆高額的旅游投資項(xiàng)目由旅游地產(chǎn)背書(shū)，在當(dāng)前全國(guó)樓市風(fēng)險(xiǎn)上升的背景下，這些項(xiàng)目資金鏈將面臨不小的壓力。

過(guò)去20年里，重慶武隆這個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣通過(guò)引入政府競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、采取全民營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，成為重慶經(jīng)濟(jì)增速較快的區(qū)縣之一。2013年，以旅游為主導(dǎo)的服務(wù)業(yè)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)55.2%。

但《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)嘏e全縣之力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的“高壓”目標(biāo)下，營(yíng)銷(xiāo)定位、旅游服務(wù)、軟環(huán)境建設(shè)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或?qū)⒊蔀槲渎÷糜螛I(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“絆腳石”。

16年GDP增長(zhǎng)9倍/

從江城涪陵沿烏江南下，兩個(gè)小時(shí)車(chē)程后，武隆已在腳下。放眼望去，整個(gè)武隆縣城被烏江一分為二，沿河兩岸川流不息的車(chē)輛與行人靠一座橫跨烏江的大橋連接著。

“武隆”，寓興旺發(fā)達(dá)之意。但在已從政數(shù)十年的武隆縣旅游局局長(zhǎng)王德勝的記憶里，興旺發(fā)達(dá)與這里很難扯上關(guān)系，截至目前，武隆仍是國(guó)家級(jí)貧困縣。

不過(guò)，在大多數(shù)武隆當(dāng)?shù)毓賳T看來(lái)，摘掉國(guó)家級(jí)貧困縣的帽子只是時(shí)間問(wèn)題，他們認(rèn)為武隆正在朝著其名字本意的方向發(fā)展，背后的推動(dòng)力便是旅游。而在當(dāng)?shù)卣岢雠e全縣之力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)20個(gè)年頭后，縣城里到處充斥著旅游周邊產(chǎn)品。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者站在貫穿整個(gè)武隆縣城的芙蓉路上，一眼望去街道兩邊的門(mén)面幾乎被各式羊肉館、旅行社以及小旅館瓜分殆盡。其中，在該縣芙蓉中路一棟近20層高的樓房里就有超過(guò)10家賓館、酒店。

這跟王德勝記憶中的武隆縣城相比，發(fā)生了翻天覆地的變化。“重慶成為直轄市之初（1997年），武隆的地區(qū)生產(chǎn)總值僅10.2億元，其中第一產(chǎn)業(yè)占了47.1%，農(nóng)民人均收入僅1482元。”王德勝說(shuō)，而在2013年，武隆的地區(qū)生產(chǎn)總值變?yōu)?07.91億元，16年間增長(zhǎng)9倍多，第一產(chǎn)業(yè)占比僅為14.94%，農(nóng)民人均收入達(dá)7633元，“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)變化，旅游產(chǎn)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)占比已增至45%以上”。

除了旅游，武隆就沒(méi)有更好的選擇嗎？武隆縣委宣傳部部長(zhǎng)馬奇珂經(jīng)常被媒體問(wèn)道這一問(wèn)題，他的回答是：“八分山，半分地，半分水是武隆的寫(xiě)照，無(wú)工業(yè)，無(wú)大型企業(yè)，無(wú)豐富的礦產(chǎn)資源，唯一可用的是大山中的石灰石，缺乏發(fā)展工業(yè)的基礎(chǔ)。”

“但是我們有喀斯特地貌，這就是我們的資源。”王德勝說(shuō)。

16個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展全民營(yíng)銷(xiāo)/

自1993年以來(lái)，武隆便將旅游產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)突圍對(duì)象，舉全縣之力發(fā)展旅游業(yè)也成為每屆政府的頭等大事。

2007年6月27日，第31屆世界遺產(chǎn)大會(huì)一致通過(guò)重慶武隆喀斯特與云南石林、貴州荔波喀斯特一起作為“中國(guó)南方喀斯特”正式列入世界自然遺產(chǎn)目錄。自此，當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)步入飛速發(fā)展階段。

“世界自然遺產(chǎn)在那個(gè)時(shí)候基本就意味著暴利，進(jìn)入名錄的景區(qū)門(mén)票收入都能得到保障。”著名旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)者劉思敏告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

資料顯示，2007年武隆接待游客164萬(wàn)人次、實(shí)現(xiàn)旅游收入1.66億元；2008年，當(dāng)?shù)亟哟慰?20萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入11億元，一年間收入增加5倍以上。“實(shí)際上通過(guò)申遺我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。”王德勝表示，由于缺乏融資渠道，該縣在2000年左右將仙女山國(guó)家森林公園、芙蓉江等五大景區(qū)運(yùn)營(yíng)權(quán)通過(guò)招標(biāo)方式拿給長(zhǎng)松集團(tuán)、華邦集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，但是兩個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中難以形成統(tǒng)一步調(diào)，對(duì)武隆旅游品牌的持續(xù)發(fā)展造成一定阻礙。

2008年，武隆政府成立了喀斯特旅游公司，以景區(qū)門(mén)票收入為抵押向銀行融資，最后以6.8億元的價(jià)格回購(gòu)了華邦集團(tuán)和長(zhǎng)松集團(tuán)在武隆景區(qū)的51%股份，政府開(kāi)始主導(dǎo)縣內(nèi)旅游資源的開(kāi)發(fā)。

2009年，當(dāng)?shù)卣疇款^組建了旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)，掀起了聲勢(shì)浩大的“組客入武”工程。“這個(gè)旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)一共分為16個(gè)小組，這些小組的牽頭成員來(lái)自包括紀(jì)委、縣委辦、人大辦、組織部以及旅游局在內(nèi)的縣級(jí)單位，每個(gè)單位都有一個(gè)目標(biāo)城市，并設(shè)定一個(gè)年度組客人數(shù)值。”王德勝說(shuō)，這種操作模式至今仍在當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

但是，16個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組中的大部分人都是旅游“門(mén)外漢”，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏一度導(dǎo)致不少小組工作難以開(kāi)展。“壓力大，不過(guò)也只能努力做。”一名曾參與營(yíng)銷(xiāo)工作的武隆官方人士坦承，由于營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況要納入全縣年度綜合目標(biāo)考核，“不做都不行”。

此外，當(dāng)?shù)卣€出臺(tái)文件指出，“對(duì)不支持、不重視旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作的單位主要負(fù)責(zé)人，實(shí)行誡勉談話；情節(jié)嚴(yán)重的，采取組織措施”。

在一系列措施下，2010年，當(dāng)?shù)亟哟慰腿藬?shù)達(dá)到1018萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)旅游收入50.02億元；3年時(shí)間16個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)累計(jì)組客127.41萬(wàn)人，客源地除川渝市場(chǎng)外，廣東、上海、湖北、湖南、江蘇、貴州等市場(chǎng)覆蓋日趨廣泛。

每年旅游營(yíng)銷(xiāo)資金上億/

目前，武隆旅游收入占GDP比重已達(dá)48.6%以上，旅游業(yè)已成為武隆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主力軍。不過(guò)，當(dāng)?shù)卣呀?jīng)不滿足于“重慶的武隆”和“中國(guó)的武隆”。

“現(xiàn)在武隆在招商引資、基建項(xiàng)目上正在努力往高端化和國(guó)際化上靠。”重慶師范大學(xué)重慶旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任羅茲柏表示，從政府稅收等角度出發(fā)，規(guī)模大、財(cái)務(wù)清晰的星級(jí)酒店、賓館才是優(yōu)質(zhì)資源。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，武隆正在逐漸調(diào)整自己的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提出從“觀光”到“度假”的轉(zhuǎn)變。

“我們正在打造國(guó)際旅游勝地，但整個(gè)景區(qū)都還存在國(guó)際化程度較低的問(wèn)題。”王德勝說(shuō)，2013年景區(qū)接待游客1750萬(wàn)人次，境外游客占比尚不到10%，與張家界、麗江等地還有一定差距。

資料顯示，武隆正在修建國(guó)際級(jí)旅游文化村、懶壩民俗文化村等度假區(qū)，并承辦世界排名第一的國(guó)際戶外運(yùn)動(dòng)A級(jí)賽事——國(guó)際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開(kāi)賽，以加強(qiáng)“國(guó)際”烙印。

除了上述措施，武隆的另一個(gè)策略便是“砸錢(qián)”。王德勝透露，目前武隆每年在旅游產(chǎn)業(yè)上的營(yíng)銷(xiāo)資金規(guī)模在1億元左右。“其中有3000萬(wàn)元是財(cái)政撥款，喀斯特公司負(fù)責(zé)6000萬(wàn)元，還有1000萬(wàn)則由上述16個(gè)全民營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)籌集。”

“一個(gè)縣拿出1億元進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)在全國(guó)都比較少見(jiàn)，這個(gè)規(guī)模已基本和不少中上水平的省份持平，峨眉山一年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也只有2000萬(wàn)元。”中國(guó)社科院旅游研究中心主任張廣瑞說(shuō)。

在巨額資金支持下，近年來(lái)當(dāng)?shù)叵嗬^舉辦了芙蓉江龍舟錦標(biāo)賽、芙蓉湖戶外運(yùn)動(dòng)聯(lián)賽、萬(wàn)峰林海騎行大賽等體育賽事。2012年，武隆被國(guó)家體育總局命名為“中國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)基地”。

不過(guò)有旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前武隆打出的國(guó)際牌存在定位失準(zhǔn)的問(wèn)題。劉思敏表示，武隆當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源在歷史厚重感、獨(dú)特性方面的優(yōu)勢(shì)并不明顯，要吸引大量外國(guó)人來(lái)旅游不容易。劉思敏建議，武隆應(yīng)盯準(zhǔn)重慶、成都、西安、武漢周邊市場(chǎng)，提升軟、硬件水平，走觀光與度假并重的發(fā)展道路。

高投資背后的負(fù)債隱憂/

在旅游收入呈數(shù)十倍增長(zhǎng)背后，武隆付出的成本同樣不容小覷。“旅游開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，除了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，更大的投入在于基礎(chǔ)設(shè)施改善、充實(shí)景區(qū)資源要素等，投資體量至少都在數(shù)十億元。”羅茲柏說(shuō)。

在被問(wèn)及近年來(lái)武隆在旅游產(chǎn)業(yè)上投入多少時(shí)，王德勝表示具體數(shù)字他也不清楚，“應(yīng)該數(shù)額比較大”。據(jù)《重慶晨報(bào)》報(bào)道，僅在當(dāng)年武隆便表示將投資15億元建10個(gè)旅游項(xiàng)目，而2009年該縣的旅游總收入才23億元。

2010年，武隆還提出建支線機(jī)場(chǎng)的計(jì)劃，投資額度也超過(guò)10億元。而在公路方面，渝湘高速的武隆至黔江段、武隆至道真段也需要不少投資。此外，近年來(lái)武隆還在努力創(chuàng)辦國(guó)家級(jí)生態(tài)縣和國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣，同樣需要財(cái)政投入支持。

“作為國(guó)家級(jí)貧困縣，武隆要想單靠地方財(cái)政承擔(dān)這些支出顯然不可能，他們需要喀斯特公司這樣的平臺(tái)來(lái)扮演融資角色。”重慶資本界一名人士表示。“旅游產(chǎn)業(yè)屬于開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、前期投資大、回報(bào)慢的行業(yè)，不少運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)景區(qū)的公司平臺(tái)都背負(fù)著沉重的債務(wù)。”劉思敏介紹說(shuō)。

對(duì)于喀斯特公司目前的資產(chǎn)情況，該公司總經(jīng)理黃道生在接受記者采訪時(shí)稱(chēng)“不方便透露”。

不過(guò)，在2008年喀斯特公司整合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源之前，一份《武隆縣芙蓉江旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書(shū)》顯示，截至2007年11月30日，芙蓉江公司總負(fù)債為1862.20萬(wàn)元，負(fù)債率高達(dá)71%。

有分析人士認(rèn)為，盡管該評(píng)估報(bào)告的時(shí)間為2007年，不過(guò)仍然具備一定參考意義。“武隆縣的五大景區(qū)在2007年以后均開(kāi)展了一系列升級(jí)改造工程，貸款融資規(guī)模應(yīng)該會(huì)加大。”一位當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。

探索旅游地產(chǎn)/

事實(shí)上，面對(duì)景區(qū)巨額投資可能帶來(lái)的高負(fù)債，武隆有自己的盤(pán)算。2010年，武隆縣政府在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中便開(kāi)始強(qiáng)調(diào)景區(qū)正由觀光旅游向度假旅游過(guò)渡。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這實(shí)際上是在為旅游地產(chǎn)造勢(shì)。

但劉思敏認(rèn)為，觀光經(jīng)濟(jì)和度假經(jīng)濟(jì)二者之間是可以協(xié)調(diào)發(fā)展的，不存在“過(guò)渡”一說(shuō)，而發(fā)展度假旅游的前提，便是酒店、賓館等住宿條件的改善。

武隆縣政府網(wǎng)站顯示，該縣2010、2011兩年土地出讓收入合計(jì)6.3億元，純收益合計(jì)1.9億元；而2012年1年的土地出讓收入就達(dá)7.3億元，出讓純收益2.4億元。

“不論是出讓面積還是出讓收益的增幅，武隆均高于重慶的整體水平。”世聯(lián)地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)理王波表示，武隆是2012年重慶市土地出讓收入上升幅度最大的區(qū)縣。

“以發(fā)展度假旅游為目的，出讓土地探索旅游地產(chǎn)，進(jìn)而通過(guò)旅游地產(chǎn)帶動(dòng)景區(qū)整體效益，是武隆的運(yùn)營(yíng)模式。”王波認(rèn)為，這一模式能快速回籠資金。

記者走訪武隆仙女山鎮(zhèn)時(shí)也發(fā)現(xiàn)，各大房地產(chǎn)公司在這里均有布局。仙女天街、依云林里、翡翠嶺等樓盤(pán)均屬于旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。同時(shí)，仙女山鎮(zhèn)的土地出讓價(jià)格自2011年以來(lái)已經(jīng)翻了一番。

據(jù)土地招拍掛網(wǎng)信息，重慶通耀鑄鍛公司今年5月20日競(jìng)拍的位于武隆仙女山鎮(zhèn)石梁子村的一幅地塊，樓面價(jià)為639元；而在2011年6月，石梁子村拍出的另一地塊，樓面價(jià)僅為252元。

“目前石柱黃水、南川金佛山、萬(wàn)盛黑山谷都在叫賣(mài)旅游地產(chǎn)，和仙女山早期的賣(mài)點(diǎn)一樣，這些項(xiàng)目在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都主打避暑牌，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。”重慶旅游業(yè)內(nèi)一名人士介紹，去年仙女山旅游地產(chǎn)銷(xiāo)量有一定下滑。

中國(guó)土地市場(chǎng)網(wǎng)顯示，2011年武隆仙女山鎮(zhèn)推出13個(gè)幅地塊共計(jì)42萬(wàn)平方米；2012年，該鎮(zhèn)又推出19幅地塊共計(jì)65萬(wàn)平方米；2013年步伐相對(duì)減緩，僅推出9幅共計(jì)23萬(wàn)平方米。有市場(chǎng)人士猜測(cè)，如果武隆的旅游地產(chǎn)進(jìn)展受挫，可能會(huì)沖擊此前一系列投資項(xiàng)目的資金鏈。

劉思敏認(rèn)為，武隆與《變4》合作，實(shí)質(zhì)訴求在于通過(guò)該影片提升“國(guó)際化”檔次，以實(shí)現(xiàn)旅游地產(chǎn)的“賣(mài)座率”。

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探訪仙女山鎮(zhèn)

仙女山鎮(zhèn)的煩惱：經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng) 軟環(huán)境需提升

每經(jīng)記者 鄢銀嬋 發(fā)自重慶

集天生三硚、仙女山、芙蓉洞、芙蓉江、龍水峽地縫獨(dú)特旅游資源為一身的仙女山鎮(zhèn)無(wú)疑是武隆縣大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的直接受惠者。

據(jù)仙女山鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)羅維介紹，2002~2013年，該鎮(zhèn)地方財(cái)政收入由123萬(wàn)元增長(zhǎng)至1340萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入從1753元增加到10500元，擁有500萬(wàn)元以上資產(chǎn)的家庭達(dá)15戶，100萬(wàn)~500萬(wàn)元資產(chǎn)的有280戶。

數(shù)字變化的背后，是當(dāng)?shù)匕傩杖找娓蛔愕纳睿膳芥?zhèn)的發(fā)展模式也迅速在重慶多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)走紅，被其很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛效仿。

不過(guò)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，這個(gè)全民投身旅游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的小鎮(zhèn)，在旅游服務(wù)業(yè)上的短板或?qū)⒂绊懫湮磥?lái)發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)變遷日新月異

7月5日早上6點(diǎn)半，天剛露白，仙女山鎮(zhèn)石梁子村村民黃和民（化名）便開(kāi)著自己的小車(chē)在仙女山游客集散中心的廣場(chǎng)上等待客人。這里已經(jīng)有好幾輛車(chē)子停在路邊，車(chē)主們聚在一起聊著頭一天晚上巴西與哥倫比亞的賽事，時(shí)不時(shí)地扯著嗓子向過(guò)往的行人吼一句“仙女山、仙女山，10元一個(gè)人”。

“今天拉了幾單了？”黃和民詢問(wèn)一個(gè)同行。

“不行，就5個(gè)純路費(fèi)。”對(duì)方回答。

“起晚了，生意又被搶走了不少。”黃和民有些郁悶地說(shuō)。

2011年，黃和民結(jié)束了長(zhǎng)年在外打工的生活，回家鄉(xiāng)營(yíng)生。不過(guò)如果把時(shí)間再往前拉5年，他是無(wú)論如何都不愿意回去的。

重慶直轄之初，石梁子村人均年收入只有300元，“我們家里一年的收入不過(guò)1500元。”黃和民說(shuō)。

仙女山鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)羅維向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者描述稱(chēng)，2002年仙女山鎮(zhèn)成立時(shí)，甚至沒(méi)有辦公樓，政府只能租用民房來(lái)辦公，直到成立仙女山旅游度假區(qū)以前，還一度被列為重慶市扶貧綜合開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)，環(huán)境條件極差。

2007年4月，重慶市政府批準(zhǔn)仙女山新區(qū)成立，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，吸引社會(huì)資金參與旅游度假區(qū)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。“政府在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，進(jìn)行土地征收，不少村民因搬遷獲得了賠償金和新居，生活水平得到了很大提升。”羅維說(shuō)。

黃和民正是搬遷安置戶的一員。“7、8萬(wàn)的搬遷費(fèi)，還給安排了新住處。”黃和民說(shuō)，目前自己還開(kāi)了一個(gè)農(nóng)家樂(lè)，每年僅農(nóng)家樂(lè)的收入就在8萬(wàn)元以上。

在仙女山鎮(zhèn)，黃和民并非孤例。羅維提供的資料顯示，該鎮(zhèn)搬遷安置戶中，從事農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)的有98戶，開(kāi)農(nóng)家公寓的有32戶，其余的將房屋出租，租金收入每年最少5萬(wàn)元以上，收入是開(kāi)發(fā)前的十幾倍。

對(duì)當(dāng)?shù)卮迕駚?lái)說(shuō)，賺錢(qián)的“門(mén)道”還有很多。比如，游客大多住在仙女山鎮(zhèn)上，距離印象武隆演出地、仙女山森林公園、天生三硚等景點(diǎn)至少有10多公里路程，因此，像黃和民從事的這種“交通車(chē)”也就有了存在的市場(chǎng)。

軟環(huán)境影響旅游體驗(yàn)

“我每天跑這個(gè)車(chē)，前幾年生意比較好的時(shí)候，每天能收入2000元。”黃和民告訴記者，實(shí)際上賺游客的路費(fèi)只是收入的很小一部分，更大頭的來(lái)自門(mén)票的差價(jià)。“比如從鎮(zhèn)上去印象武隆演出點(diǎn)，我們收來(lái)回路費(fèi)+門(mén)票共180元，而印象武隆的普通票市場(chǎng)價(jià)就在238元，游客肯定愿意找我們”。

“景區(qū)里我們有關(guān)系，所以能拿到遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的門(mén)票。”面對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的疑惑，黃和民毫不避諱，“基本上每個(gè)景區(qū)都有人，大家跑車(chē)的私下里會(huì)溝通，資源共享，所以人脈也就漸漸充實(shí)起來(lái)了”。

事實(shí)上，記者采訪發(fā)現(xiàn)，“黃牛”一族在當(dāng)?shù)匾延型暾倪\(yùn)作鏈條。

隨著當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，除了“黃牛”門(mén)票問(wèn)題，其他一些“軟環(huán)境”方面的問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。

在仙女山國(guó)家森林公園里，一名游客吃了一口手中的玉米，便吐了出來(lái)，“你這都餿了，還能拿來(lái)賣(mài)？沒(méi)法吃，退錢(qián)！”面對(duì)顧客的投訴，小吃攤的老板卻不緊不滿地表示，“玉米就是這個(gè)味道，沒(méi)有餿，你可以去別家試試，都是這個(gè)味道。”倆人僵持3分鐘后，最后不了了之。

上述畫(huà)面在仙女山景區(qū)常有發(fā)生。就連武隆縣旅游局局長(zhǎng)王德勝也在感嘆，“村民有時(shí)候要價(jià)太過(guò)了，一個(gè)玉米就要賣(mài)5元、8元”。

一位不愿具名的重慶旅游業(yè)內(nèi)人士表示，仙女山大多數(shù)村民欠缺旅游服務(wù)意識(shí)，這對(duì)其打造高端國(guó)際旅游地來(lái)說(shuō)將是一大短板。

此外，目前仙女山鎮(zhèn)上僅有農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社以及郵政儲(chǔ)蓄三個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，并且80%以上的旅館均不能刷卡消費(fèi)、開(kāi)具發(fā)票，在一定程度上也會(huì)降低游客體驗(yàn)。

中國(guó)社科院旅游研究中心主任張廣瑞擔(dān)心，仙女山鎮(zhèn)用了10年時(shí)間才站到了現(xiàn)有的位置，而上述軟環(huán)境的缺失很可能會(huì)令其 “一夜回到解放前”，畢竟旅游產(chǎn)業(yè)是一種體驗(yàn)消費(fèi)。