每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 陶力 孫衛(wèi)濤 發(fā)自北京

時(shí)隔半年，一向被傳統(tǒng)百貨業(yè)看做“叛逆”的銀泰商業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)銀泰商業(yè)）又有了一個(gè)驚人之舉。

昨日（3月31日），銀泰商業(yè)和阿里巴巴在北京聯(lián)合宣布，阿里巴巴將以53.7億港元對(duì)銀泰進(jìn)行戰(zhàn)略投資，雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)造一套打通線(xiàn)上線(xiàn)下的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，全面打通會(huì)員體系、支付體系，同時(shí)將實(shí)現(xiàn)商品體系對(duì)接。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的商品交易、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)及會(huì)員服務(wù)的無(wú)縫聯(lián)通。另外，雙方還計(jì)劃組建合資公司。

此次交易完成后，阿里集團(tuán)將持有銀泰商業(yè)9.9%的股份，以及總額約37.1億港元的可轉(zhuǎn)換債券。雙方約定，未來(lái)三年內(nèi)，阿里集團(tuán)最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%，最多將占到26.13%，僅次于銀泰商業(yè)董事局主席沈國(guó)軍。

銀泰商業(yè)董事局主席沈國(guó)軍在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，“隨著電子商務(wù)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)有相當(dāng)大的影響，據(jù)此我們一直在嘗試和互聯(lián)網(wǎng)公司合作。過(guò)去兩家企業(yè)也有很多業(yè)務(wù)上的合作，現(xiàn)在是股權(quán)上的合作，未來(lái)希望是1乘以1大于五的化學(xué)效應(yīng)。”

一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，阿里投資銀泰商業(yè)背后更為重要的戰(zhàn)略是銜接整個(gè)線(xiàn)下，通過(guò)和銀泰合作的解決方案，推廣到全社會(huì)，讓整個(gè)線(xiàn)下零售享受和線(xiàn)上打通的益處。不過(guò)，這一規(guī)劃目前僅僅是愿景，新的模式如何運(yùn)行依然在探索中。

雙方合作早已展開(kāi)

事實(shí)上，銀泰商業(yè)和阿里的合作早在去年已經(jīng)開(kāi)始。去年 “雙十一”前夕，銀泰商業(yè)與阿里旗下的天貓商城宣布，雙方將在O2O領(lǐng)域進(jìn)行合作。銀泰商業(yè)線(xiàn)下35個(gè)實(shí)體店將參與“雙十一”大促，用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上購(gòu)物的O2O試消費(fèi)。

今年3月8日，手機(jī)淘寶又與包括銀泰商業(yè)在內(nèi)等5大零售百貨集團(tuán)合作，打通手機(jī)、電腦、線(xiàn)下零售消費(fèi)路徑，共同探索全新的移動(dòng)化、電商化消費(fèi)模式。

但是，此前雙方的合作只能算是業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)術(shù)合作，而這一次則是直接讓提升到股權(quán)層面的戰(zhàn)略合作。

銀泰商業(yè)選擇與中國(guó)最大的電商企業(yè)阿里合作，這其實(shí)背后反映的是傳統(tǒng)百貨面臨的困局。今年春節(jié)黃金周期間，包括銀泰商業(yè)在內(nèi)的杭州7家商場(chǎng)的銷(xiāo)售額整體下滑25%。

3月25日，銀泰商業(yè)發(fā)布的2013年年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約156.92億元人民幣，較去年增長(zhǎng)12.6%；利潤(rùn)增至10.65億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.5%。截至2013年底，銀泰商業(yè)共經(jīng)營(yíng)36家門(mén)店，包括28家百貨店及8家購(gòu)物中心。

阿里巴巴一名內(nèi)部人士向記者透露，在雙方聯(lián)姻后，上述所有門(mén)店的商品庫(kù)數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)都將和阿里巴巴打通。

北京工商大學(xué)教授洪濤對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，近幾年我國(guó)百貨行業(yè)面臨業(yè)績(jī)下滑等諸多危機(jī)，所以企業(yè)都在尋求突圍，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，進(jìn)行O2O嘗試，但是并不是所有的企業(yè)都進(jìn)行的很順利，有些反而因?yàn)殚_(kāi)展電商對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐闪送侠邸?/p>

洪濤認(rèn)為，這次代表電商的阿里和代表傳統(tǒng)百貨的銀泰商業(yè)進(jìn)行股權(quán)層面的合作，是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試，或許將帶動(dòng)其他企業(yè)跟進(jìn)。

希望產(chǎn)生一種新業(yè)態(tài)

昨日，在媒體發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，此次銀泰商業(yè)和阿里進(jìn)行合作，是希望通過(guò)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，產(chǎn)生一種新的業(yè)態(tài)，新的服務(wù)用戶(hù)的方式。

據(jù)了解，從去年開(kāi)始O2O成為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)都開(kāi)始談及的時(shí)髦詞語(yǔ)后，雖然眾多傳統(tǒng)企業(yè)都在進(jìn)行O2O方面的探索和嘗試，但至今尚未有一個(gè)成功案例，各行各業(yè)的O2O做法也不盡相同。

銀泰商業(yè)CEO陳曉東認(rèn)為，談O2O要回歸商業(yè)本質(zhì)，第一層是O2O線(xiàn)上到線(xiàn)下，第二是更重要的商品層面，銀泰商業(yè)正在對(duì)700萬(wàn)商品品類(lèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)化，第三個(gè)層面是營(yíng)運(yùn)的層面，用各種各樣的技術(shù)手段對(duì)線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行調(diào)整。

“使得客戶(hù)更加方便便捷，最終達(dá)到感受不到是在線(xiàn)上或者是線(xiàn)下，這是我們追求的一個(gè)目標(biāo)。如果這個(gè)目標(biāo)被完全實(shí)現(xiàn)了以后，那毫無(wú)疑問(wèn)，它會(huì)不同于現(xiàn)在的這些商業(yè)模式。”陳曉東表示。

但這一目標(biāo)在零售專(zhuān)家丁利國(guó)看來(lái)并不容易實(shí)現(xiàn)。丁利國(guó)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，僅僅掌握大數(shù)據(jù)并無(wú)太大用處，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)對(duì)接的是商品，天貓、銀泰都是“經(jīng)營(yíng)商戶(hù)”，商品不在自己手里掌握，如果自己經(jīng)營(yíng)商品甚至品牌，則需要提高自營(yíng)比例。

丁利國(guó)舉例稱(chēng)，沃爾瑪、家樂(lè)福大賣(mài)場(chǎng)每天接待幾千萬(wàn)消費(fèi)者，收集成千上萬(wàn)的大數(shù)據(jù)，但是實(shí)際上對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用非常有限，所以最重要的是對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。

O2O成“雙馬”戰(zhàn)場(chǎng)

整個(gè)3月，幾乎成為阿里巴巴的投資秀場(chǎng)。記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴先后投資文化中國(guó)、佰程旅行網(wǎng)、銀泰商業(yè)，交易額總計(jì)超過(guò)百億人民幣。

與騰訊頻頻將垂直類(lèi)巨頭公司攬入微信平臺(tái)不同，阿里巴巴更多的是在其生態(tài)上進(jìn)行補(bǔ)缺，試圖打造一個(gè)巨無(wú)霸的電商+大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，完成線(xiàn)上線(xiàn)下的基礎(chǔ)建設(shè)。

與騰訊、阿里巴巴全面打響布局O2O之戰(zhàn)不同的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的另一巨頭百度，在這場(chǎng)O2O戰(zhàn)爭(zhēng)中似乎有點(diǎn)默默無(wú)聞。去年8月，百度向糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美元，獲得59%股份，成糯米第一大股東。今年1月，百度又全資收購(gòu)糯米網(wǎng)。除此之外，百度幾無(wú)資本動(dòng)作。甚至在業(yè)內(nèi)，有人調(diào)侃說(shuō)“百度去哪兒了”。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士劉興亮認(rèn)為，百度更加偏向技術(shù)，也有很好的渠道進(jìn)行流量變現(xiàn)。“騰訊與阿里巴巴主要是對(duì)支付和商家資源的爭(zhēng)奪。因?yàn)橹挥兄Ц蹲龊昧耍琌2O市場(chǎng)才能形成真正的閉環(huán)，這也是大眾點(diǎn)評(píng)為什么接受騰訊入股的重要原因。”

但是，百度在電商、支付環(huán)節(jié)都相對(duì)弱勢(shì)，因此并未與另外兩大巨頭在核心領(lǐng)域展開(kāi)爭(zhēng)斗。

如今，阿里巴巴和騰訊又開(kāi)始對(duì)線(xiàn)下零售市場(chǎng)展開(kāi)圍獵。對(duì)于這一競(jìng)爭(zhēng)局面，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東對(duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)：“很多公司的O2O布局還處于拓展商戶(hù)的階段，但是我們已經(jīng)到了商品層面的管理和運(yùn)營(yíng)。這個(gè)不僅需要大量技術(shù)支持，還需要調(diào)動(dòng)商家資源和品牌。這是完全不同的方式。”