人民日報 2013-04-08 10:15:37
當(dāng)下殯葬消費究竟有多昂貴、百姓是否“死得起”、殯葬業(yè)是否存在暴利,記者帶著這些問題走訪了山西省太原市的相關(guān)殯儀場所。
每逢清明祭掃時間,關(guān)于殯葬消費的討論總會進入公眾視野。
當(dāng)下殯葬消費究竟有多昂貴、百姓是否“死得起”、殯葬業(yè)是否存在暴利,記者帶著這些問題走訪了山西省太原市的相關(guān)殯儀場所。
政府稱不存在“死不起”
4月7日,記者走訪了太原市永安殯儀館、龍山殯儀館。
記者在永安殯儀館了解到,對于擁有太原市戶籍的全市優(yōu)撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區(qū)自愿火化者,按照太原市的相關(guān)規(guī)定,基本殯葬服務(wù)全免費。
而不在“五類”對象中的低收入群體,可以選擇低端價位的服務(wù)產(chǎn)品,從到家中抬尸,到遺體的運輸、消毒、存放、火化,費用可以控制在2000元以內(nèi)。
“有的客戶出于孝心、面子等,不愿選擇低價位,我們也有價格較高的服務(wù)產(chǎn)品,供市民選擇。”永安殯儀館一位工作人員介紹。
就基本殯葬服務(wù),永安殯儀館提供從1590元到4290元不等的產(chǎn)品。“主要是服務(wù)中運輸尸體的殯儀車檔次差異,最貴的是凱迪拉克車,全套需要4290元,其次是奔馳、別克、奧迪,最低是金杯、三菱。”工作人員介紹。
對于基本服務(wù)之外的花圈紙扎、小祭品、樂隊、告別儀式、禮炮等附加服務(wù),也有多種價位,“豐儉由人,選擇權(quán)在死者家屬,但我們多會向家屬宣傳厚養(yǎng)薄葬、綠色殯葬的理念。”龍山殯儀館工作人員說。
“‘死不起’就太原市乃至山西省來說,是不存在的。”太原市殯葬管理中心主任郭永紅的表態(tài)十分堅決。
據(jù)郭永紅介紹,在2008年,太原市就針對城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶和一至六級傷殘軍人等三類特殊人員制定了殯葬惠民政策,為其免除遺體接運、存放、消毒、火化、骨灰盒等基本殯葬服務(wù)費用980元。
他說,2010年,受益人群擴大到五類,即擁有太原市戶籍的全市優(yōu)撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區(qū)自愿火化者。太原市的“五類”優(yōu)惠對象死亡火化后還可免費安葬于仙居園的公益林區(qū)。
“因為公益性質(zhì),加之政府批準(zhǔn)的殯葬基本價格是1992年的定價,20年沒有調(diào)價,目前山西全省有一半左右的殯儀館都存在虧損,許多單位的職工工資保障都存在問題。”郭永紅表示,指責(zé)殯儀館提供殯葬服務(wù)獲取暴利的說法是無稽之談。
同款骨灰盒價差數(shù)十倍
在龍山殯儀館,記者看到一款黑檀木制的骨灰盒標(biāo)價28800元,不還價;在殯儀館不遠處的眾齊殯葬服務(wù)店,老板向記者推銷的一款樣式相似、材質(zhì)相同的骨灰盒,要價15800元,最終還到12000元;而記者在淘寶網(wǎng)搜索,黑檀木材質(zhì)同款骨灰盒從數(shù)百元到18800元不等,價格十分混亂。
“商家多利用死者家屬好面子、愛攀比心理或過于悲傷無暇挑選等因素,以‘死者為大,謝絕講價’為借口,銷售中獲取巨額利潤。并且即使就按出廠價買,也可能由于價錢太低而無人問津,但凡經(jīng)濟條件不太差,誰也不愿意給老人買最便宜的骨灰盒。”一位曾在太原尖草坪批發(fā)市場從事骨灰盒銷售的李先生向記者透露。
“黑檀木、金絲楠木、黃花梨木,各種號稱名貴材質(zhì)的木種所制骨灰盒,多是商家的噱頭。這些木種市場價格早已每公斤上萬乃至數(shù)萬元,因此號稱其所制的骨灰盒很可能混雜其他木料。”李先生透露,“價格虛高、以次充好甚至成為了我們這行業(yè)的慣例。”
對于天價骨灰盒,太原市物價局副局長倪福田表示,因為骨灰盒這種殯葬用品不實行政府指導(dǎo)價,而是市場調(diào)節(jié)價,最終其市場價格的高低是由買賣雙方多重因素決定。政府部門對其定價無權(quán)干涉,只要未發(fā)生價格違法違規(guī)行為,物價部門不宜出面干預(yù)干擾市場行為。
“通過提供更普遍、低成本的公共服務(wù),通過有效的市場調(diào)節(jié)手段,加之實行價格聽證、嚴(yán)格限價等制度手段,多管齊下才能擠掉殯葬業(yè)高得離譜的水分。”倪福田說。
基本服務(wù)法定,不存在市場壟斷行為
針對不買殯儀館出售的骨灰盒、壽衣等,就不予火化或拖延刁難的說法,記者向近期家中辦理過喪事的兩位市民詢問,證實不屬實,死者家屬可以使用自行購買的骨灰盒。記者在向上述兩家殯儀館咨詢時,均被告知可使用自備的骨灰盒。
“骨灰盒等喪葬用品的銷售,早已完全向市場放開,殯儀館不能強迫或壟斷骨灰盒銷售。”倪福田介紹。
有市民提出,遺體的運輸不得不選擇殯儀館提供的車型和價格,是否涉嫌壟斷?
對此,郭永紅表示,根據(jù)國家《殯葬管理條例》和各地法規(guī)規(guī)章規(guī)定,遺體的運送、防腐、整容、存放、火化等基本殯葬服務(wù),因其特殊性質(zhì)和公益屬性,一律由殯儀館等殯儀服務(wù)單位承辦,其他任何單位和個人不得從事經(jīng)營性的殯儀服務(wù)業(yè)務(wù)。
“這不能叫市場壟斷,只是服務(wù)內(nèi)容法定,我們同時也考慮不同層次的消費需求,特別是要保證中低價位有充足的市場供應(yīng)。”郭永紅說。
龍山殯儀館工作人員表示,至于選擇何種價位的骨灰盒、壽衣,是否要請樂隊、搞告別儀式,都尊重死者家屬的自愿選擇,不存在捆綁銷售、搭車銷售、強制銷售的現(xiàn)象。
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