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新華調(diào)查:蘋果手機(jī)軟件SIRI被曝有"涉黃"嫌疑引爭(zhēng)議

新華網(wǎng) 2012-10-27 16:39:16

蘋果公司回應(yīng)稱,Siri不能進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽設(shè)置,但專家指出,蘋果具有對(duì)敏感詞進(jìn)行特殊處理的設(shè)計(jì),只是并未將上述內(nèi)容列入屏蔽名單。

 

新華網(wǎng)上海10月27日電(記者潘旭、周蕊、羅爭(zhēng)光)近日,有網(wǎng)友稱蘋果iPhone手機(jī)的語(yǔ)音對(duì)話軟件Siri可以提供“三陪”場(chǎng)所信息,這一說(shuō)法引發(fā)輿論熱議。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果提供的部分場(chǎng)所確有“涉黃”嫌疑。蘋果公司回應(yīng)稱,Siri不能進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽設(shè)置,但專家指出,蘋果具有對(duì)敏感詞進(jìn)行特殊處理的設(shè)計(jì),只是并未將上述內(nèi)容列入屏蔽名單。

網(wǎng)曝Siri“涉黃”記者調(diào)查部分屬實(shí)

近日有網(wǎng)友曝光蘋果新近推出的人機(jī)對(duì)話軟件Siri可以根據(jù)用戶指令提供“三陪”場(chǎng)所信息。微博上一張?zhí)O果手機(jī)截圖里,Siri“智能地”羅列了15處該用戶附近的“三陪”場(chǎng)所,“蘋果涉黃”瞬間成關(guān)注焦點(diǎn)。

在某門戶網(wǎng)站上一項(xiàng)超過(guò)2100名網(wǎng)民參與的調(diào)查顯示,35.2%的網(wǎng)民認(rèn)為“Siri的功能太強(qiáng)大了”,36.1%的網(wǎng)民認(rèn)為“以后掃黃打非,民警不用折騰了”。

Siri是蘋果公司在其產(chǎn)品iPhone4S及iPhone5上應(yīng)用的一項(xiàng)語(yǔ)音控制功能軟件,可以通過(guò)語(yǔ)音指令,進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、撥打電話、發(fā)送短信、介紹餐廳、詢問(wèn)天氣、設(shè)置鬧鐘等。

記者在上海市寶山區(qū)嘗試用Siri搜索,得到了12個(gè)相關(guān)結(jié)果,其中多為會(huì)所。記者午夜來(lái)到其中位于雙城路的一家,該會(huì)所依舊燈火通明,門口不時(shí)有穿著暴露的年輕女子進(jìn)出。

該會(huì)所前臺(tái)工作人員介紹,KTV大包廂可容納10多人,包廂最低消費(fèi)1688元,如要叫陪,“小妹”“小姐”明碼標(biāo)價(jià),如果要帶“小姐”出會(huì)所價(jià)格另議。

記者隨后又到Siri列表中的另一家會(huì)所,除價(jià)格外,其他情況基本與前一家相同。

然而,Siri提供的“三陪”列表中也并非全有“涉黃”之嫌。比如,其中位于水產(chǎn)西路的某音樂(lè)沙龍,記者到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),該地址實(shí)為一家美發(fā)廳,晚上10點(diǎn)后并不營(yíng)業(yè)。

蘋果:Siri不設(shè)置關(guān)鍵詞屏蔽只能關(guān)閉或設(shè)密碼

記者將Siri列表中的“三陪”場(chǎng)所報(bào)給上海市公安局寶山分局,相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,暫未發(fā)現(xiàn)關(guān)于這些場(chǎng)所的“涉黃”舉報(bào),目前已組織相關(guān)派出所進(jìn)行調(diào)查。

上海市公安局新聞辦相關(guān)人士表示,目前,公安部門尚未接到關(guān)于Siri軟件涉黃的舉報(bào)和投訴。在公安部門看來(lái),這個(gè)軟件僅僅是一個(gè)信息搜集和交流的平臺(tái),在真實(shí)性方面不具有權(quán)威性,機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所是否涉黃應(yīng)該由公安部門認(rèn)定。如果有市民懷疑相關(guān)場(chǎng)所確實(shí)存在涉黃嫌疑,公安部門歡迎舉報(bào),并將就此展開調(diào)查。

上海政法學(xué)院教授湯嘯天說(shuō),Siri提供的場(chǎng)所是否“涉黃”還待公安部門的進(jìn)一步調(diào)查,但不可否認(rèn)的是,哪怕這些場(chǎng)所是在“打擦邊球”,想找“三陪”可以利用Siri實(shí)現(xiàn)是不可忽略的客觀事實(shí)。

記者多次致電并發(fā)郵件給蘋果公司新聞發(fā)言人,但截至發(fā)稿依然沒(méi)有回復(fù)。

一位姓林的蘋果公司客服人員承認(rèn)Siri提供“三陪”信息并不合適,但同時(shí)表示,目前該軟件沒(méi)有設(shè)置關(guān)鍵詞屏蔽的功能。她建議兩種解決辦法:一種是徹底關(guān)閉Siri功能,二是啟動(dòng)訪問(wèn)限制功能,即每次使用Siri都要輸入密碼,避免未成年人接觸。

然而記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),Siri并非如客服所言,完全不進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽。記者嘗試輸入一些其他口令,Siri的回應(yīng)都是“不好意思,一起上網(wǎng)找找……”,并隨后啟動(dòng)谷歌搜索引擎。

上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院副院長(zhǎng)薛質(zhì)認(rèn)為,Siri把一些敏感詞的回答“推”給了谷歌,讓谷歌去“把關(guān)”,從這點(diǎn)看,它具有對(duì)敏感詞進(jìn)行特殊處理的設(shè)計(jì),只是色情淫穢信息沒(méi)被列在這一范疇。“Siri可能有個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)支撐云計(jì)算,按照國(guó)外法律法規(guī)設(shè)計(jì)的,并沒(méi)有根據(jù)中國(guó)的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。”

語(yǔ)音對(duì)話軟件尚處于監(jiān)管盲點(diǎn)

根據(jù)現(xiàn)有法律,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商不得登載和傳播淫穢、色情等中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)禁止的不良信息內(nèi)容。但是上海泛洋律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師劉春泉表示,Siri提供“三陪”場(chǎng)所信息,并不像淫穢圖片和視頻等直接對(duì)未成年人身心造成傷害,因此夠不上違法。

然而,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)站禁止傳播淫穢色情等不良信息自律規(guī)范》,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商不得開設(shè)或變相開設(shè)為不道德性行為和性交易提供便利的頻道或?qū)凇H暨`反該自律規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)糾正違規(guī)行為;經(jīng)勸說(shuō)、警告無(wú)效的,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)工作委員會(huì)有義務(wù)向政府有關(guān)部門建議,取消其提供相關(guān)信息服務(wù)的資質(zhì)。

上海市律師協(xié)會(huì)刑事業(yè)務(wù)研究委員會(huì)主任林東品說(shuō),雖然規(guī)范內(nèi)容適用于Siri,但該規(guī)定針對(duì)的是互聯(lián)網(wǎng)站,適用的范圍不同。

記者撥打12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心,工作人員也同樣告知Siri列舉“三陪”信息不屬舉報(bào)范圍,原因是“不能提供網(wǎng)址或軟件下載鏈接”。

“考慮到這種信息為性交易提供便利,可能會(huì)危害社會(huì)秩序。而且,由于用戶眾多,潛在危害面也較大,蘋果公司必須及時(shí)做出糾正,且職能部門可以出面進(jìn)行監(jiān)管。”林東品說(shuō)。

華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院院長(zhǎng)吳弘建議,監(jiān)管部門可要求蘋果公司對(duì)已銷售和將要銷售的手機(jī)產(chǎn)品統(tǒng)一“打補(bǔ)丁”,屏蔽潛在的危害社會(huì)秩序的內(nèi)容。

相關(guān)法律人士還指出,如果Siri提到的場(chǎng)所不是涉黃場(chǎng)所,蘋果公司也可能要冒被這些場(chǎng)所民事訴訟、索賠的風(fēng)險(xiǎn)。

 

責(zé)編 劉燕

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