2012-03-01 16:23:32
每經(jīng)編輯|熊玥伽
2011年,保險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道遭遇寒流,整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)面臨重大考驗(yàn),銷售服務(wù)模式亟待變革。保險(xiǎn)監(jiān)管部門陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策指引,鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化渠道、完善營(yíng)銷體制,引導(dǎo)行業(yè)變革。泛華集團(tuán)也進(jìn)行了重要的戰(zhàn)略布局,大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展建設(shè),打造專業(yè)的第三方保險(xiǎn)交易平臺(tái)。2012年1月1日,新版保網(wǎng)(www.baoxian.com)正式上線,標(biāo)志著泛華進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。依靠泛華集團(tuán)傳統(tǒng)渠道打下的厚實(shí)基礎(chǔ),泛華保網(wǎng)既兼具傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的貼身服務(wù)優(yōu)勢(shì)和新興網(wǎng)銷模式的便利性、快速擴(kuò)張性,又克服了傳統(tǒng)營(yíng)銷高成本和純網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)落地服務(wù)不足的缺陷。
從國(guó)外保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展歷程來(lái)看,從早期保險(xiǎn)公司開發(fā)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),到如今第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)異軍突起,專業(yè)第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站已成網(wǎng)銷保險(xiǎn)的主流形態(tài)。geico 、admiral等網(wǎng)站具有優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn),在各自的領(lǐng)域建立了極佳的第三方保險(xiǎn)電商品牌。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)電商也呈現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。除了平安保險(xiǎn)、中國(guó)人保等行業(yè)巨頭先后啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)外,阿里巴巴、騰訊等大電商平臺(tái)也紛紛開通保險(xiǎn)頻道,越來(lái)越多的專業(yè)第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)。目前,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)收入在總保費(fèi)中的占比還不足1%,低于全球5%的平均水平,美國(guó)這一數(shù)據(jù)目前已達(dá)20%,可見國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)電商發(fā)展?jié)摿薮螅磥?lái)前景不可小覷。
過(guò)去幾年,得益于監(jiān)管部門的正確指引,保險(xiǎn)中介行業(yè)獲得了高速發(fā)展。而IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善和普及、國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提升和網(wǎng)銷習(xí)慣的形成、支付方式的成熟都為保險(xiǎn)電子商務(wù)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。我們誠(chéng)摯希望監(jiān)管部門對(duì)處于發(fā)展初級(jí)階段的保險(xiǎn)中介行業(yè)、特別是保險(xiǎn)電商行業(yè)給予政策引導(dǎo)、鼓勵(lì)扶持,加快信用體系的建立與完善,盡快推出網(wǎng)銷產(chǎn)品,支持有資本、有實(shí)力的企業(yè)做實(shí)、做大、做強(qiáng),讓保險(xiǎn)電子商務(wù)成為保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)變革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力。
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