每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

繼2月15日組織召開(kāi)整治車險(xiǎn)理賠難工作會(huì)后，昨日（2月16日），中國(guó)保監(jiān)會(huì)繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議，部署壽險(xiǎn)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作。

保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝指出，今年保監(jiān)會(huì)對(duì)查實(shí)的銷售誤導(dǎo)行為，要采取比以往更加嚴(yán)厲的處理措施。他透露，今年保監(jiān)會(huì)要對(duì)部分誤導(dǎo)行為比較嚴(yán)重的公司，采取向上追責(zé)的方式，撤銷其省級(jí)分公司的總經(jīng)理乃至總公司總經(jīng)理的職務(wù)；對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的，要責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)直至吊銷許可證。他表示，希望通過(guò)這種方式，真正強(qiáng)化公司高管的責(zé)任，使治理工作事半功倍。

與此同時(shí)，保監(jiān)會(huì)還發(fā)布了《關(guān)于人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)有關(guān)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱 《通知》）?！锻ㄖ穼?duì)人身保險(xiǎn)公司治理銷售誤導(dǎo)提出了五大要求，不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益、不得混淆保險(xiǎn)產(chǎn)品概念、不得隱瞞合同重要內(nèi)容、不得篡改客戶信息資料、不得提供虛假產(chǎn)品信息?！锻ㄖ芬蟾鞯乇１O(jiān)局對(duì)查實(shí)的銷售誤導(dǎo)行為，監(jiān)管機(jī)構(gòu)要以處罰責(zé)任人、追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)、吊銷許可證為主要手段，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，特別要追究各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，同時(shí)要依法嚴(yán)肅處理銀行郵政等保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。

陳文輝表示，將從四個(gè)方面來(lái)治理銷售誤導(dǎo)。一是出臺(tái)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則》、銷售誤導(dǎo)行為處罰規(guī)范、保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)等規(guī)章制度，建立健全治理銷售誤導(dǎo)的制度體系；二是要強(qiáng)化保險(xiǎn)公司治理銷售誤導(dǎo)的主體責(zé)任和保監(jiān)局治理銷售誤導(dǎo)的區(qū)域監(jiān)管責(zé)任（主要抓總公司和省級(jí)分公司），建立健全治理銷售誤導(dǎo)的內(nèi)控制度和公開(kāi)評(píng)價(jià)體系。依法加大對(duì)違規(guī)公司和高管的處罰力度，特別是要加大對(duì)總公司高管的責(zé)任追究力度；三是抓重點(diǎn)。重點(diǎn)治理對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題較多、自查自糾不力的公司，對(duì)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題反映較為突出的銀行保險(xiǎn)渠道、個(gè)人營(yíng)銷渠道和電話銷售渠道等開(kāi)展重點(diǎn)治理，重點(diǎn)查處故意混淆保險(xiǎn)與存款的概念、夸大合同收益、篡改客戶信息及隱瞞合同重要內(nèi)容等反映強(qiáng)烈、集中的違規(guī)問(wèn)題；四是通過(guò)輿論進(jìn)行監(jiān)督。