2012-02-09 01:12:58
每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 李卓 實習(xí)生 李曉霞發(fā)自北京
每經(jīng)記者 李卓 實習(xí)生 李曉霞發(fā)自北京
“觀影拒帶外來食品”——一度爭議四起,被質(zhì)疑“霸王條款”,又曾被中消協(xié)律師否認“霸王條款”,甚至消費者上述法院也曾遭遇駁回的這條影院規(guī)定,日前因多起消費者再次投訴,而再度被推上輿論的風(fēng)口浪尖。
“不讓消費者帶,他們自己卻在賣,爆米花、可樂等價格都比其他地方高不少,這不是霸王條款嗎?”近日,一位在鎮(zhèn)江萬達影城遭受委屈的消費者對萬達影城的不滿點燃了爭議導(dǎo)火索。
“影城該行為涉嫌‘霸王條款’。”中消協(xié)律師團團長邱寶昌在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時,代表中消協(xié)有了最新表態(tài)。
由此,這項被質(zhì)疑已久,全國多家影院執(zhí)行已十年以上的影院條款在輿論重壓下或?qū)⒔邮苄碌膶徱暋?/p>
舊案“有說法”
隸屬萬達集團,占據(jù)中國第一市場份額的萬達電影院線,影城遍布全國?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者近日特地走訪了包括萬達在內(nèi)的北京多家影院,證實消費者投訴的上述規(guī)定的確普遍存在,且被嚴格執(zhí)行。
其中,在位于北京建國路萬達廣場三層的萬達影城大廳里記者看到,宣傳架后面的紅色標志桿上,印有“請寄存外帶食品”字樣,在萬達電影票背面的《小字觀影須知》中第四條也有同樣規(guī)定。
同時,在萬達影城食品售賣處記者看到,拒帶外來食品的同時,一份爆米花價格為18元,小、中、大杯可樂售價分別是8元、10元和12元,而與此形成鮮明對比的是,就在萬達廣場旁邊的某大型超市中,可口可樂330毫升罐裝售價僅為1.9元,500毫升瓶裝售價僅為2.7元。
針對上述消費者投訴,《每日經(jīng)濟新聞》記者聯(lián)系了北京萬達影城的媒體宣傳處,不過,該處工作人員表示此類投訴并不“新鮮”,且有關(guān)投訴結(jié)論也“早有說法”,而不愿意對此再作回應(yīng)。記者隨后采訪聯(lián)系北京其他一些影院反應(yīng)也同樣如此,在他們眼中,影院此舉并不“理虧”。
事實上,據(jù)公開報道,早在2003年的確有過一個一度爭議四起的案例,一名消費者在某影城觀影時因自帶飲料被工作人員阻攔,并因爭執(zhí)不下而導(dǎo)致未能觀影,該消費者遂以“侵害消費者權(quán)益”為由將該影院告上法庭。
不過,令諸多消費者驚訝的是,法院最終駁回了該消費者訴訟,理由是影院已事先提示告知,且影院該管理營業(yè)規(guī)則不為法律所禁止。而影院提供的食品價位雖遠遠高于零售超市,但法院認為依然在工商部門核準的經(jīng)營范圍內(nèi),以自愿、公平的經(jīng)營準則來追求合法的商業(yè)利潤最大化,其經(jīng)營手段和方式,同樣受法律保護。
同時此前更有報道稱,當時中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部主任王前虎也曾表示說,如果影院事先告知,那么禁止外帶飲料就不屬霸王條款。
那么這些說法究竟是否就已經(jīng)“板上釘釘”,影院拒帶外來食品是否就一定“合理合法”?事實上,爭議從未停止。
“霸王條款”爭議不止
中消協(xié)現(xiàn)任律師團團長邱寶昌在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時認為,影城該行為涉嫌“霸王條款”。
“如果影院從安全角度出發(fā),此類規(guī)定無可厚非,影城所售食品價格也應(yīng)公平合理。但如果影院銷售食品價格遠遠超出普通超市,那就是影院利用其優(yōu)勢地位牟利。”邱寶昌表示,在他看來,影院此類規(guī)定是否屬于“霸王條款”,主要取決于是否公平合理。
在記者的近日走訪中,還有觀影觀眾表示,從未注意到影城有明顯標志牌或公告提到此事。對此,邱寶昌表示:“即使有明顯標志,價格不合理也同樣涉嫌違法。”
而元鼎律師事務(wù)所的單正國律師則認為,萬達影城的該做法不僅涉嫌“霸王條款”,還涉嫌壟斷行為。
“影院的本職不是銷售食品,所以在購買食品飲料方面,影院沒有權(quán)利限制消費者消費。而提示標牌只能起到公示作用,并不能免除其嫌疑。”有多起維權(quán)經(jīng)驗的單正國對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。
單正國認為,此前法院的判定并不能說明立法的本意。有些法官對法理的理解存在偏差,而且沒有形成統(tǒng)一的判罰標準,不按行政管理法規(guī)而單純依靠民事審判法進行判罰。單正國認為,法院在判罰時應(yīng)該遵循公平公正的原則。
至于此前法院所指 “影院該管理營業(yè)規(guī)則不為法律所禁止”,單正國則深刻地表示:“我國的立法還需要逐步完善。”
單正國同時指出,影院利用市場優(yōu)勢進行終端銷售,限制消費者消費,且所售食品飲料在這個局部區(qū)域內(nèi)形成高價格,違反了市場的公平交易原則。
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