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忽視“涉水險”暴雨受損車主求“?!睙o門

2011-06-28 01:41:00

每經(jīng)記者  黃俊玲  發(fā)自北京

   “威尼斯幾百年做到的事,武漢幾天就做到了;武漢幾天做到的事,北京幾小時就做到了”,網(wǎng)友的這一調(diào)侃生動地再現(xiàn)了北京、武漢暴雨的情景。

    6月23日,北京暴雨,幾條地鐵線路因此而停運,近日武漢也因暴雨多處成為澤國。與此同時,北京、武漢的不少車輛也因此而“泡湯”,其理賠問題也引起了廣大車主的關(guān)注。

    《每日經(jīng)濟新聞》記者日前從保險公司獲悉,由于車損險并不對涉水行駛或水淹情況下因車主操作不當引起的發(fā)動機損失進行賠償,因此要避免損失,建議車主最好購買涉水險。

全保不覆蓋涉水險

    “保險公司憑什么不賠發(fā)動機的損失,我買的可是全保呀”,北京車主小陳很生氣。

    小陳今年剛買了新車,6月23日下班回家的時候,涉水行駛熄火后,他又強行發(fā)動,結(jié)果導(dǎo)致發(fā)動機需要大修,而保險公司卻拒賠。

    在北京、武漢像小陳這種因為暴雨而導(dǎo)致汽車出險的理賠案件還真不少。

    人保財險北京分公司的數(shù)據(jù)顯示,截至6月24日16時30分,因暴雨造成的機動車報案1481件,需要救援的513件。太平洋產(chǎn)險北京分公司的數(shù)據(jù)顯示,截至6月24日上午10時,共處理因暴雨及涉水造成的車輛事故203件,處理暴雨或雷擊造成的車輛損失20件,救援近122車次。

    工作于某險企的夏先生稱,車輛被水淹后,保險公司在車損險下負責(zé)賠償清洗費、電器系統(tǒng)原件更換的費用及施救費用,對于車輛涉水行駛或水淹情況導(dǎo)致發(fā)動機的損失,保險公司是拒賠的,除非購買附加涉水損失險。

    《每日經(jīng)濟新聞》記者查看保險公司的車損險條款中都將發(fā)動機損失列為除外責(zé)任。

    夏先生告訴記者,一般來說因涉水或水淹導(dǎo)致的發(fā)動機損壞屬于保險公司涉水險理賠的范疇。他建議車主在車輛被水淹時立即向保險公司報案,請保險公司進行施救,因為車輛被水淹的清洗費、電子元器件更換費用和施救費用由保險公司的車損險負責(zé)賠償。

涉水險投保率偏低

    某險企工作人員閆洪彬稱,目前涉水險的投保率僅為1%,雖然涉水險的費率僅有車損主險費率的5%。以一輛10萬元的家用車為例,附加涉水險標準保費大約在100元左右,如果按商業(yè)險最高優(yōu)惠30%計算則僅有70元保費。

    雖然很多保險公司都有涉水險,但車輛涉水行駛而導(dǎo)致發(fā)動機損壞后賠償金額大,少則數(shù)萬,多則數(shù)十萬。一方面,由于涉水險事故發(fā)生頻率高,風(fēng)險大,加上對車主是否違規(guī)操作導(dǎo)致發(fā)動機進水判定較難,容易造成騙?,F(xiàn)象,所以保險公司出于自身經(jīng)營效益的考慮,不愿推廣涉水險或拒絕承保涉水險;另一方面,廣大車主對涉水險的專業(yè)知識了解較少,辨析不清車損險和涉水險保障責(zé)任的內(nèi)涵和區(qū)別,誤以為投保了車損險就能保障由涉水行駛而導(dǎo)致的發(fā)動機損失責(zé)任。

    都邦保險公司理賠服務(wù)中心專家認為,造成涉水損失險投保率低的原因之一是消費者對車險認識上有誤區(qū),認為買了全險,保險公司就要全賠。但實際上,銷售人員所指全險(或全保),主要是指車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險、車上人員險及玻璃單獨破損險等險種,并不包括涉水損失險。涉水損失險作為附加險需要單獨購買,所以他建議,車主如果希望為愛車提供更全面的保障,應(yīng)單獨購買涉水損失險。

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