每經(jīng)記者  羅倫  發(fā)自上海

    在一個(gè)幾乎人人都在織“圍脖”的時(shí)代，企業(yè)對(duì)微博的應(yīng)用越來越多，一時(shí)間，“微營銷”、“微招聘”等新鮮事物層出不窮，有的甚至漸成趨勢(shì)。然而，對(duì)于微博這樣一個(gè)原本定位為社交、信息共享等功能的平臺(tái)來說，并非企業(yè)想要推廣給受眾什么，普通微博用戶就會(huì)接受什么。說到底，企業(yè)的營銷，不論用什么方式和渠道，都是一個(gè)雙向的過程，“說什么、怎么說”才能真正有效地把信息傳播給目標(biāo)對(duì)象并進(jìn)而贏得更多的消費(fèi)者？這是擺在微應(yīng)用實(shí)踐者面前難以避開的問題。

　　目前，以微博為平臺(tái)的商業(yè)模式不斷推陳出新。其中，基于微博為平臺(tái)進(jìn)行的人才招聘，成為當(dāng)下企業(yè)又一時(shí)興的應(yīng)用。一些公司人力資源部門的工作人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，用微博招聘無疑多了一個(gè)渠道，只要在電腦上輕敲鍵盤，發(fā)送消息即可，成本低、效率高是微博招聘的最大好處。

    據(jù)了解，目前在微博上發(fā)布招聘信息的多是企業(yè)人力資源部門的工作人員，也有部分用人單位直接開通了招聘的專用微博。不過記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，一方面由于微博的字?jǐn)?shù)限定，另一方面是“微博招聘”的真實(shí)性與可靠性依然有待商榷。

    “很多企業(yè)發(fā)布‘微招聘’，其實(shí)更多是為了宣傳企業(yè)自身?！币晃粎⑴c組織網(wǎng)絡(luò)微博招聘活動(dòng)的負(fù)責(zé)人在其微博中坦言，微博簡歷傳遞信息的指向不夠明確，不能全面反映求職者的特點(diǎn)。同時(shí)，微博人群分類尚不清晰，因此目前可能廣告效應(yīng)會(huì)更大一些。

    對(duì)包括微博在內(nèi)的企業(yè)可運(yùn)用的新媒體營銷方式，“現(xiàn)代營銷之父”菲利普·科特勒在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示：“我對(duì)新媒體的營銷形式充滿著激情與期待。我認(rèn)為，當(dāng)今企業(yè)可以把原先的營銷預(yù)算先拿10%投入新媒體的方式，如果效果不錯(cuò)，就再投入10%，以此類推，慢慢地一家企業(yè)的營銷占比就會(huì)形成傳統(tǒng)與新媒體各占一半的態(tài)勢(shì)?！?/p>從企業(yè)家行為到集體效應(yīng)

    在微博大行其道的今天，通過微博招聘求職是時(shí)髦的。

    某獵頭公司創(chuàng)始人景素奇早在微博初創(chuàng)之際，就用自己的微博經(jīng)營獵頭工作。景素奇回憶，2010年初，他在微博中寫著：“百萬年薪聘知名大型百貨連鎖集團(tuán)運(yùn)營總經(jīng)理：負(fù)責(zé)百貨連鎖集團(tuán)全面運(yùn)營管理；要求：本科以上學(xué)歷，工商管理等相關(guān)專業(yè)?！边@個(gè)招聘信息很快就有人轉(zhuǎn)發(fā)，景素奇的公司無意中成為當(dāng)時(shí)以微博方式招聘，且公布了最高薪水職位的獵頭公司。景素奇告訴記者，在微博中發(fā)招聘信息，不僅成本小，而且效率高。

    或許是“英雄”所見略同。2010年末，經(jīng)緯創(chuàng)投中國創(chuàng)始人張穎也在微博中發(fā)布了招聘需求，一時(shí)間掀起“微招聘”的熱潮。

    實(shí)際上，憑借微博能在第一時(shí)間展現(xiàn)企業(yè)的招聘動(dòng)態(tài)，并能與求職者及時(shí)互動(dòng)，有利于展現(xiàn)細(xì)節(jié)的多個(gè)優(yōu)勢(shì)，因此受到了許多企業(yè)高管的推崇，紛紛在微博中發(fā)布招聘信息。

    今年4月20日，愛國者范為在一篇博文中稱：“北京華旗資訊（愛國者）招聘超能王電池事業(yè)部總經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理。要求有創(chuàng)業(yè)精神，大學(xué)本科以上學(xué)歷。微博招聘嘗試，請(qǐng)大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)一下。謝謝！”同日晚間，創(chuàng)新工廠公司創(chuàng)始人李開復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)了其公司的招聘博文。

    企業(yè)家的推波助瀾掀起了大批公司的微博招聘熱情。包括阿里巴巴、華旗資訊、創(chuàng)新工廠等在內(nèi)的諸多知名企業(yè)先后投身于這股“微招聘”的熱潮。

    智通人才網(wǎng)和《才富》雜志對(duì)珠三角地區(qū)企業(yè)的綜合調(diào)查顯現(xiàn)，300名參與調(diào)查者中，有31.6%的HR（人力資源管理）接觸并嘗試過微博招聘。

微博招聘效果存疑

    企業(yè)為何喜歡用微博招聘？新浪公關(guān)部微博項(xiàng)目負(fù)責(zé)人紀(jì)蕓對(duì)記者表示，像李開復(fù)這樣的名人，粉絲已超過100萬，想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人一般會(huì)非常關(guān)注他?！八D(zhuǎn)發(fā)的招聘信息自然會(huì)得到眾多粉絲的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，目標(biāo)受眾非常準(zhǔn)確，而且?guī)缀鯖]有成本?！?/p>

    平安保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司人力資源部總經(jīng)理王鳳同樣認(rèn)為，大公司進(jìn)行微博招聘的主要原因是，網(wǎng)絡(luò)媒介目前在學(xué)生群體乃至社會(huì)中的認(rèn)知度很高，“微博對(duì)公司的宣傳度提升顯然要比招聘宣講會(huì)和海報(bào)宣傳明顯，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘又是一個(gè)非常綠色環(huán)保、節(jié)省資源的招聘方式，加之這幾年的畢業(yè)生都是‘85后’，甚至有一些‘90后’，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱情非常高，通過微博宣傳更能吸引他們的注意”。

    值得注意的是，正是微博的營銷力量驚人，有些業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，微博招聘發(fā)展到最后可能會(huì)成為企業(yè)有效宣傳的另一種方式。

    “微博有字?jǐn)?shù)的限制，現(xiàn)在通過微博招聘的HR首先大多是通過140字的  ‘微簡歷’了解候選對(duì)象。這種方式雖然快捷，但顯得草率，信息內(nèi)容的可信度也不高。”一位不愿透露姓名的人力資源行業(yè)資深人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦言，即便通過官方的正規(guī)招聘程序和方式約見了求職者，由于先前缺乏對(duì)其特點(diǎn)的全面了解，面試成功率也很低，“求職者通過微博找工作的心態(tài)是  ‘碰運(yùn)氣’，而對(duì)企業(yè)而言，招聘的反饋往往也是‘量大于質(zhì)’，不過反正沒有成本，做個(gè)宣傳又何樂不為?！?/p>

    深圳市職業(yè)引見效勞中心副主任米國琛也認(rèn)為，微博招聘求職作為新生事物，雖然拓寬了供求雙方信息溝通的渠道，有著便利、海量、成本低、傳播快等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)有信息真假難辨、監(jiān)管不到位的問題。

網(wǎng)絡(luò)招聘格局仍難撼動(dòng)

    互聯(lián)網(wǎng)的人才招聘領(lǐng)域到底有多熱？隨著美國著名商務(wù)網(wǎng)站LinkedIn的上市，今年4月中旬，國內(nèi)搜索引擎巨頭百度也攜其搜索技術(shù)進(jìn)軍該領(lǐng)域，推出了招聘網(wǎng)站。無論是微博還是百度，一波波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看好網(wǎng)絡(luò)招聘，自然有其深意。那么，在網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的你爭我斗中，微博招聘的前路又會(huì)如何？

    “招聘工作的主要要求未必就是快。求職與招聘之間，涉及到崗位、能力、薪酬、工作環(huán)境、勞動(dòng)合同等復(fù)雜的內(nèi)容，真實(shí)的信息才是最重要的?！辟Y深互聯(lián)網(wǎng)人士陳亮向記者表示。

    陳亮認(rèn)為，通過“微簡歷”或“微招聘”，首先達(dá)成雙方初步的求職招聘意向，這是有可能的，但求職者最終要成功入職，還需要坐下來面談。

    “這種新興的求職應(yīng)聘方式，很可能會(huì)成為傳統(tǒng)方式的一種補(bǔ)充，但很難完全代替面對(duì)面的招聘形式?！标惲令A(yù)計(jì)。

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