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英國豪車開啟中國攻堅戰(zhàn)

2010-12-15 01:13:42

每經(jīng)記者  程元輝  發(fā)自上海

        英國豪華車品牌捷豹路虎,幾經(jīng)轉(zhuǎn)手,已經(jīng)脫離英國人的懷抱許久。但不管怎樣,英國人一樣還是會通過自己的努力來捍衛(wèi)它在全球的生存和地位。

        不可忽視的是,中國市場已經(jīng)成為捷豹路虎在英國本土以外最大的市場,因此,捷豹路虎定下國產(chǎn)的基調(diào),加快中國市場拓展,這一切需要一個團結(jié)有能力的團隊。

        出生于英國考文垂、年僅48歲的英國人高博(BobGrace)被委以此重任。自8月份正式走馬上任中國區(qū)總裁這一新職位后,高博負責捷豹路虎中國團隊的建設和中國戰(zhàn)略制定與執(zhí)行。

        12月8日,《每日經(jīng)濟新聞》成為國內(nèi)第一批專訪高博的財經(jīng)媒體之一。上海陸家嘴金融中心未來資產(chǎn)大廈25樓,捷豹路虎中國總部,靠西的一側(cè)是高博的辦公室,可以俯瞰上海都市的繁華,體驗中國經(jīng)濟的速度。

        在這里,高博的任務是快速拓展捷豹路虎在中國的業(yè)務。他正面臨著全新的挑戰(zhàn)。

55個國家的汽車緣

        初見高博,他是這樣介紹自己的,“我雖然有些白頭發(fā),實際沒有這么老,我只有48歲,屬虎,于1962年出生在考文垂”。

        考文垂是英國中西部汽車工業(yè)的核心城市,這里曾經(jīng)是英國豪華車品牌的搖籃。高博從小感受到英國汽車工業(yè)文明,他畢業(yè)于該地區(qū)的英國著名汽車工程大學華威大學,并在華威商學院繼續(xù)深造。

        盡管出生在現(xiàn)代足球發(fā)源地,考文垂也有屬于自己城市的足球隊,高博的愛好卻不是全球風靡的英式足球,他更喜歡橄欖球,也偶爾打幾桿高爾夫球。

        對高博來說,最近可謂多喜臨門。4個月前,高博到上海出任捷豹路虎中國區(qū)總裁;不久后,他的第五個孩子出生在上海;12月1日起,高博的業(yè)務范圍擴大至整個大中華區(qū)。

        談到在捷豹路虎的工作經(jīng)歷,高博說,自1985年加入捷豹路虎以來,他在捷豹路虎已經(jīng)有25年的工作經(jīng)歷了。期間,他到過中美洲、阿根廷、非洲和俄羅斯等55個國家和地區(qū)??梢哉f,高博的大部分職業(yè)生涯都在為捷豹路虎工作。

        如今,這位捷豹路虎的守護者被派到中國,總部意在以他豐富的海外經(jīng)驗以及對中國市場的戰(zhàn)略經(jīng)驗來提速中國業(yè)務。

        高博說,這是他第三次海外任職。近兩年來,每個月他都會來一次中國,護照上全是中國海關(guān)的印章。盡管如此,他認為自己還不是中國市場的專家,他必須要生活在這個國度,才能感受中國消費市場特征,制定出適應中國市場的戰(zhàn)略。

        “我必須把中國的情況告訴給英國總部,讓他們了解中國情況,設計和生產(chǎn)出更適合中國市場的產(chǎn)品?!备卟τ浾哒f。

搶搭中國快車

        回憶起第一次來中國的經(jīng)歷,高博感嘆不已。2008年,高博第一次來到中國,從浦東機場下飛機之后在上海呆了4天。

        上海這座繁華的都市給高博留下深刻的印象。高博說,當他下了飛機到上海市區(qū),發(fā)現(xiàn)路上的汽車比他想象中的多,奢侈品品牌也超出他的想象,特別是中產(chǎn)階層及富裕階層對奢侈品牌的消費能力令他感嘆。

        高博認為,這是他這輩子第一次體驗中國經(jīng)濟的速度、深度和廣度。他還會見了當時的捷豹路虎中國團隊,“捷豹路虎中國團隊非常專業(yè)、勤奮、努力,他們都是非常有能力、有事業(yè)心的人?!?br/>
        “當時我就想,捷豹路虎一定會在中國騰飛的,我是帶著這種信念回到英國的?!备卟Α睹咳战?jīng)濟新聞》記者說。

        此后,高博多次來到上海,每一次到上海都會有全新的認識和想法?!皬耐饷婵?,我們對中國多么地了解,然而如果不深入生活在這里,我們對中國市場的了解都是有限的?!?br/>
        如今,生活在中國4個月后,高博有了更多的感受。高博說,他現(xiàn)在生活在中國,感受著中國的經(jīng)濟發(fā)展和消費潛力,更深入地了解這個市場,“我是捷豹路虎總部在中國的代言人,我把中國的信息反饋給英國總部,總部做出有關(guān)產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡和服務的決策,這樣更能使我們抓住歷史的機遇?!?br/>
        “現(xiàn)在,中國是捷豹路虎最大的海外市場,捷豹路虎英國總部在傾聽來自中國的聲音?!备卟┤缡歉嬖V記者。

        在高博帶領(lǐng)下,目前捷豹路虎中國經(jīng)營團隊快速壯大,未來資產(chǎn)大廈25樓和17樓都已成為捷豹路虎總部辦公室,捷豹路虎經(jīng)營團隊從原來的30人增加到現(xiàn)在150人,明年第一季度員工將增加至200人。

探路國產(chǎn)勾勒十年路線圖

        上任捷豹路虎中國區(qū)總裁之前,高博就擔任了捷豹路虎中國市場戰(zhàn)略制定者,因此他對中國市場并不陌生,新的中國執(zhí)政思路已經(jīng)確定,概括為一個十年發(fā)展戰(zhàn)略和一個三年發(fā)展規(guī)劃。

        高博解釋道,十年發(fā)展戰(zhàn)略是長期發(fā)展規(guī)劃,這是一個方向,三年發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)執(zhí)行的行動。

        高博告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,十年發(fā)展戰(zhàn)略主要由五個計劃組成,一是在中國成立合資企業(yè),建立生產(chǎn)工廠;二是調(diào)整經(jīng)銷商模式,之前捷豹路虎有四家總代理,現(xiàn)在捷豹路虎成立銷售公司,要幫助四家總代理完成這一角色變化;三是投資基礎設施,建立經(jīng)營團隊,加強客戶服務,新建捷豹路虎培訓學校,建立零部件配送機制;四是致力于為中國客戶提供最好的服務,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代;五是加快零售網(wǎng)絡建設,進一步擴展中國市場。

        高博補充說,“三年發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)通過董事會和英國總部認可,現(xiàn)在已經(jīng)處于具體執(zhí)行階段。”

        在眾多的執(zhí)行計劃中,捷豹路虎的國產(chǎn)成為當前戰(zhàn)略的關(guān)鍵,這個具有悠久歷史的豪華車品牌能否在東方土地上煥發(fā)新活力?



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